Свободный доступ
Ограниченный доступ
Автор: Деревицкий Александр
Манн, Иванов и Фербер: М.
Это самая важная книга о продажах! Она вобрала в себя все необходимое: основы агентской работы, азбуку продаж, советы о том, как находить время на раздумья, поиски самого себя и, самое главное, умение целиться в персону вполне конкретного собеседника, — то есть истинное искусство продаж.
Предпросмотр: Иные продажи.pdf (0,1 Мб)
Автор: Роуман Кеннет
Манн, Иванов и Фербер: М.
Дэвид Огилви, основатель Ogilvy & Mather, признанный лучшим копирай-
тером мира, был убежден, что навык убедительного письма можно развить.
Именно эту книгу он рекомендовал «трижды прочитать» своим сотрудникам.
Авторы книги — Кеннет Роуман и Джоэл Рафаэльсон — работали в рекламе
не один десяток лет и написали тысячи продающих текстов. Первое издание книги стало классикой. В обновленном издании вы найдете новые примеры и «ключи» ведения эффективной деловой переписки в цифровом мире. Эта книга дает конкретные советы, как составить блестящее резюме, подготовить презентацию, речь на миллион, написать эффективное письмо покупателю. Книга обязательна к прочтению всем, кто хочет научиться создавать тексты, которые работают!
Предпросмотр: Как писать так, чтобы вам доверяли.pdf (0,1 Мб)
Автор: Маккензи Алек
Манн, Иванов и Фербер: М.
Это проверенное временем пособие по тайм-менеджменту поможет
вам оптимизировать свой рабочий день, повысить продуктивность
и справиться со всеми делами в срок. В книге вы найдете 14 самых рас-
пространенных ловушек времени и полезные советы и инструменты
для их устранения.
Предпросмотр: Ловушка времени.pdf (0,2 Мб)
Автор: Слободянюк Элина
Манн, Иванов и Фербер: М.
В этой книге автор представляет собранные по крупицам приемы и способы
работы со словом, предложением, текстом. Всем, кто осваивает профессию
копирайтера, будет полезно проанализировать массу интересных примеров
из практики отечественных (и не только) рекламистов: от слоганов крупных
компаний до причудливых фраз маленьких фирм. Книга приучает четко выражать свои мысли, перечитывать, анализировать и адекватно оценивать придуманное. Для рекламистов, маркетологов, специалистов по связям с общественностью, всех тех, кто пишет рекламные тексты.
Предпросмотр: Клад для копирайтера.pdf (0,1 Мб)
Автор: Торндайк Вильям
Манн, Иванов и Фербер: М.
Что делает успешных руководителей по-настоящему великими — харизма,
глубокое знание отрасли или особые навыки коммуникации? Вовсе нет. К такому выводу пришел автор книги, посвятивший изучению этого вопроса много лет. Он проанализировал результаты работы восьми самых эффективных CEO, сумевших в разное время стабильно зарабатывать больше рынка. Его выводы разрушают многие стереотипы — все успешные CEО не только мастерски распределяли капитал и управляли финансами, но и во многом были бунтарями, шли против системы и сумели ее победить.
Перед вами не просто восемь бизнес-кейсов, а увлекательные истории выдающихся людей. Их опыт будет интересен менеджерам всех уровней. Прочитав эту книгу, вы сможете взглянуть свежим взглядом не только на деловую среду, но и на жизнь в целом.
Предпросмотр: Правила лучших CEO.pdf (0,1 Мб)
Автор: Конрад Левинсон Джей
Манн, Иванов и Фербер: М.
Партизанскому маркетингу не учат на занятиях по маркетингу, о нем не пишут в обычных учебниках, его не применяют рекламные агентства, и он неизвестен большинству ваших конкурентов — тем и хорош, уверен Джей Левинсон. У вас в руках книга № 1 по партизанскому маркетингу. Если ваш бюджет на маркетинг исчисляется тысячами рублей, а не миллионами, обязательно прочтите ее.
Предпросмотр: Партизанский маркетинг.pdf (0,1 Мб)
Автор: Рябых Андрей
Манн, Иванов и Фербер: М.
Клиенты, а вслед за ними и их деньги, переходят в интернет. Как
использовать этот тренд и построить свой бизнес в сети? Как пра-
вильно общаться с инвесторами? На эти и многие другие вопросы в
своей книге отвечает интернет-буржуй Андрей Рябых. Автор рассма-
тривает сам предмет: заработок в Сети, описывает модели и спосо-
бы построения прибыльных интернет-проектов, а также психологи-
ческие установки, делающие одних людей богатыми, а других очень
богатыми.
Предпросмотр: Как зарабатывать деньги в интернете.pdf (0,1 Мб)
Автор: Клафф Орен
Манн, Иванов и Фербер: М.
Автор утверждает, что идеальный питч (презентация какой-либо идеи обычно с целью получения финансирования) — вовсе не искусство, а скорее наука. Используя результаты новейших исследований в области нейропсихологии и приводя нетривиальные примеры из собственной практики, Клафф объясняет, как наш мозг на самом деле принимает решения и реагирует на попытки что-то ему «продать». Вооружившись этими знаниями, вы получите полный контроль над процессом проведения
вашей презентации.
Предпросмотр: Идеальный питч.pdf (0,1 Мб)
Автор: Каплунов Денис
Манн, Иванов и Фербер: М.
Если ваши коммерческие предложения не приносят желаемого результата, нужно сделать подход к его составлению более целенаправленным. Вам нужны просто читатели или довольные клиенты, готовые платить за ваш товар? Составленное по всем правилам коммерческое предложение способно увеличить объем продаж, количество клиентов и прибыль с одного покупателя. Для этого необходимо внимательно изучить эти правила и внедрить их в свой бизнес. И тогда слова «Мы сделаем пред-
ложение, от которого сложно отказаться» станут реальностью.
Эта книга будет полезна каждому, кто занимается продажами. Приемы, освещенные в ней, универсальны: их легко адаптировать к любому бизнесу, а также использовать для составления других продающих текстов.
Предпросмотр: Эффективное коммерческое предложение.pdf (0,5 Мб)
Автор: Бергер Йона
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга помогает не просто определить факторы популярности, но и пред-
лагает набор конкретных прикладных методик для создания сообщений или
рекламы, которыми люди охотно будут делиться друг с другом.
Чем бы вы ни занимались, эта книга поможет вам сделать так, чтобы о вашем
продукте или идее заговорили.
Предпросмотр: Заразительный.pdf (0,1 Мб)
Автор: Одден Ли
Манн, Иванов и Фербер: М.
В этой книге вы найдете все необходимое для того, чтобы вне-
дрить в вашей компании целостный подход к оптимизации контента
для поисковых систем и социальных медиа. Освоив предложенные
в ней простые практические методы действий, вы сможете широко
применять на практике основные методы контент-маркетинга, на-
чиная от создания типовых персонажей до планирования и оцен-
ки эффективности контента, что позволит вам улучшить качество
своего контента и значительно расширить аудиторию вашего сайта.
Предпросмотр: Продающий контент.pdf (0,2 Мб)
Автор: Кэмерон, Джулия
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга — разговор по душам с читателем. Она расскажет о том, как развить в себе и детях творческое начало, научиться жить в гармонии с собой и со своей семьей. Переходя от главы к главе, вы вместе с ребенком будете выполнять упражнения и постепенно находить в себе и детях скрытые таланты. Джулия Кэмерон — автор стихов, пьес и киносценариев. Она написала более 30 художественных и нехудожественных книг, включая бестселлер «Путь художника». Джулия
Кэмерон проводит семинары по всему миру, вдохновляя людей и помогая им открыть в себе творческие способности. Книга будет интересна родителям детей до 12 лет.
Предпросмотр: Художник есть в каждом.pdf (0,2 Мб)
Автор: Траут Джек
Манн, Иванов и Фербер: М.
Бизнес на самом деле не очень-то сложен. Сложным его делают люди. Чтобы преодолеть сложность, необходима простота, утверждают Джек Траут и Стив Ривкин. Эта Книга о том, как выделить главное и сфокусироваться на этом. Авторы призывают вспомнить о том, что мы когда-то так хорошо знали: простые решения очевидны и потому отлично работают; почаще включайте суперчувство — здравый смысл! Опираясь на примеры из лучшей мировой практики и интервью с известными управленцами, Траут и Ривкин показывают, как отказаться от корпоративного жаргона, бороться с «информационным смогом», выработать собственное видение и вернуть контроль над
ключевыми элементами бизнеса.
Предпросмотр: Сила простоты.pdf (0,1 Мб)
Автор: Мейерсон Митч
Манн, Иванов и Фербер: М.
Если вы давно мечтали открыть собственный онлайн-магазин, но не решались запустить проект из-за недостатка знаний в данной сфере – эта книга станет вам отличным подспорьем. В ней поэтапно представлена полная система организации такого бизнеса с подробным описанием возможных проблем и их решений.
Предпросмотр: Основы интернет-маркетинга.pdf (0,4 Мб)
Автор: Роэм Дэн
Манн, Иванов и Фербер: М.
В этой книге бестселлера "Визуальное мышление" рассказывает, как внедрить в ежедневную практику эффективную методику передачи информации с помощью картинок. Все инструменты визуального мышления здесь показаны в действии. Используя их вы можете наглядно представлять свои идеи, лаконично описывать непростые ситуации, разбирать проблемы и находить способы их решения. вы рассмотрите много упражнений и примеров самых разных задач-от стратегических вопросов топ-менеджмента до обычных офисных ситуаций. Книга понравится творческим людям, будет полезна маркетологам, бренд-менеджерам и всем, кто ищет оригинальный метод решения сложных проблем.
Предпросмотр: Практика визуального мышления.pdf (0,1 Мб)
Автор: Ленсиони Патрик
Манн, Иванов и Фербер: М.
Увлекательная история преобразования группы талантливых лю-
дей в команду победителей. История, рассказанная в форме бизнес-
романа. В технологическую компанию, оказавшуюся на грани упадка, при-
ходит новый руководитель и начинает налаживать работу коман-
ды менеджеров, а вернее, создавать команду заново. Патрик Ленси-
они описывает пять «пороков» любого коллектива: взаимное недо-
верие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта
и безразличие к результатам. Вслед за героями читатель выясняет,
как их диагностировать, устранить и достичь согласованной работы
команды, учитывая свойства человеческой природы.
Рекомендуем эту тем, кто работает в команде и с командой —
от руководителя до рядового сотрудника.
Предпросмотр: Пять пороков команды.pdf (0,1 Мб)
Автор: Левитас Александр
Манн, Иванов и Фербер: М.
Если рост прибыли вашей компании замедлился, полезно проверить, не упускаете ли вы каких-либо деталей: ведь в маркетинге именно детали важнее всего. Обращая внимание на мелочи, вы сможете привлекать и удерживать больше клиентов, совершать больше сделок и увеличивать средний их объем, устанавливать выгодные для себя цены и снижать ненужные расходы. Читая эту книгу и применяя «партизанские» методики, собранные автором, вы увеличите вашу прибыль до максимально возможной. Эта книга будет наиболее полезна для собственников небольших компаний, а также для руководителей и сотрудников отделов маркетинга и рекламы.
Предпросмотр: Больше денег от вашего бизнеса.pdf (0,4 Мб)
Автор: Кевин Вербах Кевин
Манн, Иванов и Фербер: М.
Геймификация — это применение принципов из видеоигр для реше-
ния серьезных задач. Кевин Вербах и Дэн Хантер, авторы первого в мире
курса по геймификации, утверждают, что бизнес стал бы гораздо эффек-
тивнее, если бы работа была в большей степени игрой с системой воз-
награждений, а не обязанностью. Из этой книги вы узнаете, как многие
компании уже успешно применяют игровое мышление на практике
и как за шесть последовательных шагов внедрить геймификацию в вашу
работу и использовать ее в маркетинге, инновациях, мотивации сотруд-
ников, улучшении своего продукта и во многих других сферах бизнеса.
Книга будет полезна всем, кто интересуется самыми актуальными ис-
следованиями и концепциями управления и мотивации.
Предпросмотр: Вовлекай и властвуй.pdf (0,1 Мб)
Автор: Брэнсон Ричард
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга — неформальный бизнес-курс от одного из самых успешных
предпринимателей наших дней — сэра Ричарда Брэнсона. В ней Брэнсон
откровенно рассказывает все, что знает о бизнесе, лидерстве и уникальной
атмосфере, в которой рождаются новые продукты и выдающийся сервис.
На страницах книги легендарный предприниматель делится воспоми-
наниями и ценными знаниями, которые приобрел за сорок лет, в течение
которых небольшой магазин по продаже пластинок со смелым названием
Virgin превратился в огромную международную корпорацию с 400 подраз-
делениями в 30 странах мира и с 50 тысячами сотрудников.
Эта книга станет неоценимым помощником для всех, кто хочет постро-
ить бизнес, которым можно гордиться. Она покажет, каким должен быть
настоящий предприниматель, и вдохновит вас.
Предпросмотр: Бизнес в стиле Virgin.pdf (0,1 Мб)
Автор: Форд Генри
Манн, Иванов и Фербер: М.
О Генри Форде много писали, но на протяжении всей своей жизни он хранил молчание, не выступая ни в прессе, ни на литературном поприще. Написанная им книга с первого дня выхода в свет пользуется огромной популярностью: она выдержала уже больше ста изданий, переведена на десятки языков, на ней выросли поколения предпринимателей.
Вы держите в руках не просто блистательное повествование «отца» автомобильной промышленности США о своей жизни, в этой книге запечатлен опыт основания небывалого по масштабам производства. Генри Форд подробно рассказывает об истоках своего бизнеса, о стратегиях, позволивших ему стать одним из самых богатых и успешных предпринимателей XX века, и об уроках, которые он извлек, создавая великую компанию.
Предпросмотр: Моя жизнь, мои достижения.pdf (0,1 Мб)
Автор: Лидтка Жанна
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга рассказывает об одном из самых актуальных трендов бизнеса — дизайн-мышлении, или способности реализовывать идеи на практике. Ее цель — превратить понятие дизайна в практический инструмент, которым любой менеджер может воспользоваться для решения сложных задач развития. Набор новых средств включает: десять методик для объединения дизайнерского и традиционного делового подходов; словарь дизайна, переведенный на деловой язык; простые шаблоны для управления проектами, а также понятные инструкции и реальные примеры для каждого этапа внедрения инновации. Все вместе — реальная возможность для прибыльного роста вашего бизнеса с минимальным риском.
Предпросмотр: Думай как дизайнер.pdf (0,2 Мб)
Автор: Адизес Ицхак Кальдерон
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга — сборник размышлений Ицхака Адизеса. именно размышлений, как подчеркивает автор, а не научных изысканий. и его главная цель — дать читателям пищу для ума, вступить в мысленную дискуссию с ними. ему уже удалось сделать это с тысячами посетителей его популярного блога, на котором размещались статьи, вошедшие в эту книгу. на сложные и важные жизненные вопросы Ицхак Адизес дает мудрые ответы простым языком. Адизес делится тем, что его тревожит, и обсуждает с читателем выводы, к которым приходит на основании своего богатого жизненного опыта. темы самые разные:
— управление изменениями в жизни;
— правильное питание и похудение;
— духовность и религия;
— самопознание, счастье и смысл жизни;
— отношения между супругами и воспитание детей;
— возможность создания бизнеса с родственниками и друзьями.
«Размышления о личном развитии» — единственная книга Ицхака Адизеса, которая затрагивает «личные» темы.
Предпросмотр: Размышления о личном развитии.pdf (0,2 Мб)
Автор: Михаловиц Майк
Манн, Иванов и Фербер: М.
80% стартапов умирает в первые несколько лет. Предпринимателю часто сложно понять, как расставить приоритеты, каких привлекать клиентов, как нанимать правильных сотрудников. В такой же ситуации оказался автор книги со своим первым бизнесом.
Случайно узнав о фермере, из года в год выращивающим гигантские тыквы, он заинтересовался его методом и выяснил, что на самом деле есть много общего между тем, как вырастить урожай и вырастить бизнес.
Яркий образный язык автора помогает разобраться в главном и отсеять второстепенное.
Предпросмотр: Метод тыквы.pdf (0,2 Мб)
Автор: Кот Дмитрий
Манн, Иванов и Фербер: М.
Электронные рассылки как маркетинговый инструмент имеют свои особенности: обычно широкий охват, но не всегда высокий отклик: часто их даже не читают. Что можно сделать, чтобы повысить интерес к вашей рассылке? Где взять нужную базу подписчиков? Как оформить подписную страницу? Каким образом выстроить серию писем, информирующих о конкретной акции и побуждающих к действию, чтобы все сработало в нужный момент? Здесь вы найдете ответы известного специалиста по е-mail маркетингу.
Если вам нужно добиться максимальной эффективности электронной рассылки, вы правильно выбрали книгу.
Предпросмотр: E-mail маркетинг.pdf (0,2 Мб)
Автор: Митчелл Джек
Манн, Иванов и Фербер: М.
Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему
Предпросмотр: Обнимите своих клиентов.pdf (0,2 Мб)
Автор: Эяль Нир
Манн, Иванов и Фербер: М.
Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель «крючка»: четырехэтапного процесса, который успешные компании используют для формирования потребительских привычек. Прочитав эту книгу, вы освоите базовые принципы, лежащие в основе множества вызывающих привыкание вещей, которыми мы пользуемся ежедневно, а значит, сможете создавать продукты нового поколения, способные завоевать настоящую любовь потребителей.
Предпросмотр: Покупатель на крючке.pdf (0,1 Мб)
Автор: Зикерманн Гейб
Манн, Иванов и Фербер: М.
Сегодня успех или провал компании все больше зависит от уровня вовлеченности клиентов и сотрудников. Как пробиться сквозь информационный шум? Чем сегодня можно заинтересовать новое поколение, выросшее и буквально помешанное на играх? С одной стороны, игры часто воспринимаются как проблема, с другой — это единственная область, куда мы сами хотим быть вовлечены. В этой книге описана совершенно новая концепция геймификации, выстроенная с учетом современных реалий. С помощью нее становится возможным на длительное время привлекать новых клиентов, мотивировать и удерживать талантливых сотрудников и добиваться успеха в условиях жесткой конкуренции.
Предпросмотр: Геймификация в бизнесе.pdf (0,1 Мб)
Автор: Огилви Дэвид
Манн, Иванов и Фербер: М.
Дэвид Огилви — «отец» и «классик» рекламы, основатель одного из крупнейших рекламных агентств Ogilvy & Mather. Он признан лучшим копирайтером мира. В своей книге Огилви формулирует правила работы в рекламном бизнесе и описывает законы создания эффективного рекламного продукта. В книге более 150 цветных и черно-белых иллюстраций с примерами работ, созданных при участии мэтра и его коллег. По словам автора, его книга предназначена молодым рекламистам, а также маститым профессионалам, которые не устают искать новые пути, чтобы заставить покупателей чаще доставать кошелек и получать удовольствие от покупки
Предпросмотр: Огилви о рекламе.pdf (0,1 Мб)
Автор: Трейси Брайан
Манн, Иванов и Фербер: М.
Согласно идеям Трейси, смысл мотивации в том, чтобы создать благоприятную для самомотивации среду, в которой каждый человек захочет и сможет работать на 100%. Справиться с этой задачей поможет 21 принцип мотивации сотрудников, каждый из которых можно применять сразу же после прочтения. Брайан Трейси — успешный бизнесмен, владелец коучинговой компании, мировой эксперт в вопросах эффективности и мотивации. кроме того, Брайан Трейси написал более сорока книг, включая бестселлер «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь». В мире куплено больше миллиона его экземпляров
Предпросмотр: Мотивация.pdf (0,1 Мб)
Автор: Серновиц Энди
Манн, Иванов и Фербер: М.
Люди постоянно говорят о товарах и услугах: о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах... Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете? Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег — все гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как дать людям повод для разговоров о вашем бренде и как превратить эти разговоры в технологию его продвижения.
Предпросмотр: Сарафанный маркетинг.pdf (0,1 Мб)
Автор: Макгофф Крис
Манн, Иванов и Фербер: М.
Книга посвящена вопросам эффективного управления при решении различных бизнес-задач. Описанные в ней принципы позволяют объединять людей в команды, ориентированные на высокий результат, замечать и устранять внутренние разрушительные факторы, находить компромиссы между конкурирующими сторонами внутри групп и сохранять их эффективность. Адресуется руководителям и менеджерам любого уровня.
Предпросмотр: Искусство управлять.pdf (0,2 Мб)
Автор: Иноземцева Екатерина Сергеевна
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга о героях нашего стартаперского времени: тех, кто начал свой бизнес в 2010-х, об их победах и поражениях, о непростом, но захватывающем пути к успеху. Ее цель — научить и подсказать, вдохновить и мотивировать. Она адресована тем, кто уже примерил на себя роль предпринимателя, а также тем, кто еще только мечтает создать свой бизнес. В ней кратко и емко отражена вся карта реальности современной российской предпринимательской среды: куда обращаться за финансированием, в каких стартап-конкурсах участвовать, на какой площадке искать инвестора и у кого учиться. Книга представляет собой пошаговый мотиватор, состоящий из 50 и одного урока, призванных помочь начинающим предпринимателям. Текст дополнен ссылками на страницу издания на сайте www.mann-ivanov-ferber.ru, где размещены практикумы и бонусы для читателя (полезные шаблоны документов и практические рекомендации). Если вы не представляете, с чего начать, хотите узнать, как мыслят и чем живут стартаперы, но не знаете, у кого спросить, — спросите у самих стартаперов в этой книге!
Предпросмотр: Стартап без купюр.pdf (0,1 Мб)
Автор: Котин Максим
Манн, Иванов и Фербер: М.
Когда-то предпринимателями в России становились авантюристы и бюрократы, если не просто бандиты. Теперь в бизнес идут обыкновенные люди, менеджеры среднего звена и интеллигенты, которых предшественники назвали бы, наверное, мечтателями и «ботаниками». Каждый из них ищет ответ на вопрос: а что будет со мной, если я в условиях современной России, которой правят олигархи, чиновники и силовики, возьму и брошу большую, но чужую компанию, чтобы сделать маленькую, но свою? История «настырного идеалиста» Федора Овчинникова, рассказанная журналистом Максимом Котиным, отвечает на этот вопрос.
Предпросмотр: И ботаники делают бизнес.pdf (0,1 Мб)
Автор: Бернадский Сергей
Манн, Иванов и Фербер: М.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов. Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.
Предпросмотр: Продающие тексты.pdf (0,2 Мб)
Автор: Жигилий Евгений
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения.
В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике. Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Предпросмотр: Мастер звонка.pdf (0,1 Мб)
Автор: Каплунов Денис
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга просто и живо рассказывает о том, как создавать эффективный контент для привлечения читателей и каких ошибок следует при этом избегать. Она будет интересна владельцам сайтов, блогов, e-mail- рассылок, пользователям социальных сетей- в общем всем, кто пришёл в интернет не за развлечениями, а за клиентами и деньгами.
Предпросмотр: Контент, маркетинг и рок-н-ролл.pdf (0,3 Мб)
Автор: Фрайд Джейсон
Манн, Иванов и Фербер: М.
Если вы работодатель и ищете людей только в своем регионе —
вы рискуете не найти лучших. Если вы сотрудник и выбираете только те компании, до которых удобно добираться, — вы можете упустить лучшую работу. Возможно ли эффективно работать вне офиса? Джейсон
Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон, основатели 37signals и авторы бестселлера Rework, по-новому отвечают на столь горячо обсуждаемый сейчас вопрос. Представив полный список проблем, связанных с удаленной работой, они убедительно доказывают, что преимущества работы вне офиса во многом перевешивают ее возможные недостатки.
Предпросмотр: Remote.pdf (0,2 Мб)
Автор: Маршалл Перри
Манн, Иванов и Фербер: М.
Если интернет важен для вашего бизнеса, то ни одна книга, которую вы когдалибо покупали, не поможет вам заработать или сэкономить столько денег, сколько эта. Это одна из самых популярных в мире книг по системе контекстной рекламы Google AdWords. Она научит вас создавать эффективные продающие объявления и «крючки», укреплять отношения со своими клиентами, побеждать на своем рынке и зарабатывать с Google. Вы сможете увидеть результаты уже по мере чтения.
Предпросмотр: Контекстная реклама, которая работает.pdf (0,5 Мб)
Автор: Геддс Брэд
Манн, Иванов и Фербер: М.
Эта книга дает возможность получить знания из первых рук от одного из ведущих мировых экспертов в области контекстной рекламы Google AdWords. Книга полно раскрывает предмет исследования, начиная с основополагающих понятий, таких как ключевые слова, и заканчивая про-
двинутыми, такими как показатель качества, ремаркетинг и оптимизация целевых страниц. Углубленный курс по Google AdWords адресован тем интернет-маркетологам, сотрудникам рекламных агентств и онлайн-предпринимателям, кто хорошо представляет себе принципы работы сервиса AdWords, но хочет извлечь максимум пользы из него.
Предпросмотр: Google AdWords.pdf (0,4 Мб)
Автор: Карепина Саша
Манн, Иванов и Фербер: М.
Как влиять на людей словом на расстоянии? Как передать суть сообщения
и свои эмоции без искажений? Как добиться желаемой реакции? Как отказать не обидев, оправдаться не разозлив, потребовать или попросить — и получить желаемое? На все эти вопросы отвечает бизнес-тренер по деловому письму Саша Карепина. Правила и приемы убедительного делового письма, техника создания работающих текстов проиллюстрированы примерами не только из бизнеса, но также из истории и литературы. Не запомнить их невозможно. Книга будет большим подспорьем всем, кто хоть иногда составляет коммерческие предложения, ведет переписку с клиентами и партнерами, пишет резюме, наполняет информацией корпоративный сайт, готовит пресс-релизы, отчитывается письменно о проделанной работе и просто общается в эпистолярном жанре.
Предпросмотр: Искусство делового письма.pdf (0,2 Мб)
Автор: Хоровиц Бен
Манн, Иванов и Фербер: М.
Автор книги — один из опытнейших предпринимателей Кремниевой долины Бен Хоровиц — предлагает эффективные рекомендации по построению и развитию стартапов. При этом ему удается совместить теорию и практику, что повышает ценность книги для всех,
независимо от этапа карьеры или жизненного цикла собственного бизнеса. Хоровиц избегает универсальных предписаний. Вместо этого он предлагает лучшие подходы к типичным ситуациям, таким как увольнение сотрудников или продажа бизнеса. Это книга для менеджеров, предпринимателей и тех, кто только собирается открыть
свой бизнес.
Предпросмотр: Легко не будет.pdf (0,1 Мб)
Автор: Халилов Дамир
Манн, Иванов и Фербер: М.
Это первое руководство по маркетингу в социальных сетях от российского
практика. Книга написана на примерах из опыта продвижения в рунете более 700 компаний и брендов. Здесь вы найдете минимум теории и максимум практической информации — кейсы, примеры, пошаговые алгоритмы работы, четкие рекомендации о том, как продвигать ваш бизнес в социальных сетях: готовить и проводить эффективные SMM-кампании, оценивать их результаты, увеличивать продажи с помощью SMM-стратегий.
Большую практическую ценность представляет рассказ автора об особенностях продвижения в отечественном интернет-пространстве, где ведущей социальной сетью является «ВКонтакте», а поведение пользователей Twitter и Facebook отличаются рядом характерных черт.
Для руководителей и менеджеров компаний, маркетологов и рекламистов.
Предпросмотр: Маркетинг в социальных сетях.pdf (0,1 Мб)
Автор: Зайцев Виктор Вячеславович
МГИ им. Е.Р. Дашковой: М.
В учебном пособии излагаются экономические закономерности на микроуровне, то есть на уровне организации – как коммерческой (предприятие), так и некоммерческой. Особое внимание в настоящем пособии уделено коммерческим структурам (предприятиям), так как именно в них создается основная доля валового национального продукта, реализуется потребительский спрос как в материальной, так и в нематериальной сферах экономики.
Предпросмотр: Экономика организации.pdf (0,5 Мб)
Статут: М.
Настоящий учебник подготовлен авторским коллективом кафедры гражданского права юридического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова в
соответствии с разработанной им программой курса гражданского права,
полностью соответствующей государственному стандарту высшего юридического образования. В томе II данного учебника освещаются институты обязательственного права: Общая часть и отдельные договорные и внедоговорные обязательства. В его содержании учтены изменения действующего гражданского законодательства и практики его применения по состоянию на 1 сентября 2009 г., а также использован широкий круг отечественной научной и практической литературы по обязательственному праву. В конце каждой главы приводится список литературы, дополнительно рекомендуемой студентам для углубленного изучения соответствующей темы курса. Том снабжен алфавитно-предметным указателем.
Предпросмотр: Российское гражданское право Учебник В 2 т. Т. II Обязательственное право. 4-е изд., стереотип. (1).pdf (12,8 Мб)
Статут: М.
Научно-практический комментарий действующего законодательства о банкротстве и судебной практики его применения написан представителями Высшего Арбитражного Суда РФ, а также государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», т.е. лицами, непосредственно участвующими в формировании как правовых позиций высшей судебной инстанции, так и практики исполнения законов и иных нормативных актов по вопросам несостоятельности (банкротства).
Особую ценность имеет комментарий новелл законодательства, тенденций в его изменении и предложений по его совершенствованию, учитывая, что изменения и дополнения, внесенные в Закон о несостоятельности (банкротстве) после вступления его в силу в 2002 г., затронули по существу все правила о несостоятельности (банкротстве). Большое место уделяется основным вопросам правоприменительной практики, сложившейся на момент выхода в свет данного издания, учтены постановления пленумов ВАС РФ и информационные письма Президиума ВАС РФ, сформировавшие судебную практику. Книга является незаменимым практическим материалом, который поможет заинтересованным лицам соблюсти свои права и законные интересы при несостоятельности своих контрагентов либо использовать институт банкротства как отправную точку оздоровления своего бизнеса.
Предпросмотр: Несостоятельность (банкротство) Научно-практический комментарий новелл законодательства и практики его применения (1).pdf (0,8 Мб)
Калмыцкий государственный университет
Учебное пособие содержит краткое описание рациональной схемы действий, которые необходимо выполнить инициатору проекта и дополнительных методических материалов. Включены примеры подготовки исходных информаций, проектных предложений, а также оформления принятых решений в виде бизнес-планов инвестиционных проектов. В приложениях даны примеры бизнес-планов по производству высококачественной, экономически рентабельной растениеводческой продукции.
Предпросмотр: Инвестиционные проекты и бизнес-планы в агрономии .pdf (0,3 Мб)
Статут: М.
Настоящее издание представляет собой неофициальный сборник материалов судебной практики, включающих в свой состав судебные акты Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, принятые по делам по экономическим спорам и другим делам, связанным с осуществлением экономической деятельности, а также акты, содержащие разъяснения Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации по вопросам судебной практики. Сборник включает в себя систематический указатель судебных актов Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации (постановлений Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации) и актов, содержащих разъяснения Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации по вопросам судебной практики (постановлений пленумов судов и информационных писем), а также собрание названных судебных актов и актов, содержащих разъяснения по вопросам судебной практики.
Предпросмотр: Судебная практика. Акты высших судебных органов по делам по экономическим спорам и другим делам, связанным с осуществлением экономической деятельности.Часть первая (1).pdf (0,1 Мб)
Статут: М.
Настоящее издание представляет собой неофициальный сборник материалов судебной практики, включающих в свой состав судебные акты Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, принятые по делам по экономическим спорам и другим делам, связанным с осуществлением экономической деятельности, а также акты Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, содержащие разъяснения по вопросам судебной практики. Сборник включает в себя систематический указатель судебных актов Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации (постановлений Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации) и актов, содержащих разъяснения Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации по вопросам судебной практики (постановлений пленумов судов и информационных писем), а также собрание названных судебных актов и актов, содержащих разъяснения по вопросам судебной практики.
Предпросмотр: Судебная практика. Акты высших судебных органов по делам по экономическим спорам и другим делам, связанным с осуществлением экономической деятельности.Часть вторая (1).pdf (0,1 Мб)