Управление. Менеджмент (Организация производства. Экономика предприятий. Организация и техника торговли - см.658)

Рассматривается одна из актуальных проблем рыночной экономики — оценка стоимости бизнеса (предприятия). Изложена теория и методология оценки стоимости бизнеса и управления этой стоимостью, раскрыты достоинства и недостатки известных методов оценки стоимости бизнеса, изложены методы оценки стоимости брендов — одной из главных составляющих компонент бизнеса. Раскрыты теоретические и методические аспекты венчурного инвестирования. Сформулированы методические рекомендации по осуществлению эффективного управления стоимостью бизнеса на основе его реорганизации.

Организационное поведение — это та область, с которой в повседневной жизни в той или иной форме сталкивается любой человек. Каждый из нас является членом самых различных организаций: трудовых, учебных, политических и т.д. Взаимодействуя с другими членами любой организации, мы выбираем те или иные виды поведения. Что же определяет, какие виды поведения мы выбираем? К чему приводит выбор этих видов? Как это влияет на наши собственные цели и на цели организации, к которой мы принадлежим? В обобщенном виде все это и смежные явления называются организационным поведением и всесторонне рассматриваются в данной книге. В книге подробно рассматриваются вопросы мотивации, стимулирования, оценивания показателей деятельности, влияния на отношения между членами коллектива, формирования команд, устранения негативных явлений в деятельности группы, приема в члены организации и т.п. В первую очередь авторы анализируют организационное поведение применительно к сфере бизнеса. Сильной стороной работы является органичное единство обширного теоретического материала, часто представленного в динамичном развитии, с многочисленными примерами из реальной жизни широко известных и менее известных структур бизнеса.

В пособии рассматриваются основы кадровой политики и кадрового планирования в организации. Описаны основные понятия, принципы, этапы, требования кадровой политики. При составлении учебно-методического пособия за основу приняты основные положения Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 38.03.03 Управление персоналом.

В монографии на примере деятельности таможенной службы раскрывается концепция освоения предприятиями и организациями Российской Федерации требований стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества», рассматривается методология совершенствования систем управления организациями, ориентированная на обеспечение качества процессов и результатов.

Учебное пособие соответствует разделу 1 «Общий менеджмент» программы учебного курса «Общий и таможенный менеджмент». В методическом отношении пособие сохраняет структуру курса, что позволяет раскрыть содержание концепции менеджмента, его особенности и формы.

Учебное пособие представляет собой краткое изложение курса организационного поведения. Пособие разработано с учетом потребности в практических знаниях о способностях и личных качествах персонала, их удовлетворенности и отношении к труду, мотивации, взаимодействии и групповом принятии решений, лидерстве и командообразовании, конфликтах и переговорах, управлении изменениями в организации. Содержание пособия ориентировано на существующий российский опыт в области организационного поведения с учетом перспектив его развития, а также теории и практики зарубежного опыта. Пособие предназначено для широкого круга читателей: от студентов, изучающих дисциплину «Организационное поведение», до практических менеджеров, руководителей и предпринимателей

Для профессионалов, управляющих энергосистемами Журнал для оперативного персонала энергетики России и СНГ. На страницах издания обсуждаются актуальные проблемы, происходит обмен опытом между специалистами, оперативно размещаются новые нормативно-технические документы, освещаются последние события в энергетике России и зарубежных стран.

Учебное пособие «Основы менеджмента» соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту, содержит ключевые понятия и дает представление об основных направлениях менеджмента организации, состоит из краткого лекционного материала и тестовых заданий.

Методическое пособие «Сборник тестов по дисциплине Основы менеджмента» соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту, содержит тестовые задания и может быть использовано для подготовки к практическим занятиям, зачетам и экзаменам.

Цель курсового проекта по дисциплине «Электронные системы документооборота» – формирование необходимых знаний для решения задач, связанных с переходом к безбумажной технологии управления путем использования средств автоматизации процессов, составления и ввода электронных документов (ЭД), их обработки, хранения, поиска и передачи, а также процессов планирования документооборота и бизнес-процессов, контроля исполнения, анализа и совершенствования. В курсовом проекте следует использовать материалы, которые приводятся в различных отечественных и зарубежных публикациях, методические указания по изучаемой проблеме, информационной среде ИНТЕРНЕТ и т.п. Курсовой проект по электронным системам документооборота является аттестационной характеристикой подготовленности студента к сдаче соответствующего экзамена/зачета. Он может быть в дальнейшем использован при написании дипломной работы.

В представленной монографии рассматриваются понятия инвестиций, инноваций, инвестиционная деятельность предприятия в увязке с факторами его развития и закономерностями этого развития. Большое внимание в монографии уделено рассмотрению вопросов управления инвестиционной деятельностью и принятию управленческих решений, оценке эффективности инвестиционных проектов. Уточнены методики расчета коммерческой, бюджетной и экономической эффективности.

Учебное пособие содержит материалы к лекциям по курсу «Операционный менеджмент туризма». Комплексно и структурировано представлены сведения об управлении операциями в сфере туризма, что позволит сделать более эффективным как процесс познания, так и практическую реализацию знаний и умений.

Анализ представляет собой один из важнейших разделов анализа деятельности коммерческой организации. В настоящее время происходит постепенное внедрение отдельных его элементов на производственных предприятиях. Вместе с тем именно управленческий анализ дает реальное представление руководству предприятия о понесенных затратах, полученных результатах, позволяет избавляться от необоснованных затрат, а главное – выбирать оптимальные варианты управленческих решений. Книга раскрывает сущность отраслевого анализа, который позволяет понять структуру и динамику отдельных отраслей, характерные для них возможности и существующие угрозы, определить ключевые факторы успеха и на этой основе разрабатывать стратегию поведения предприятия на рынке.

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы контроллинга, его сущность, основные функции, виды контроллинга. Особое внимание уделено методам и инструментам стратегического и оперативного контроллинга, подробно рассмотрены основные отличия управленческого учета от финансового.

Рассматриваются вопросы организации и управления внешнеэкономической деятельностью в стране и на предприятии, которые способствуют созданию эффективной экономики и обеспечению экономической безопасности.

Учебное пособие раскрывает содержание 1 раздела курса «Организационное проектирование». Рассмотрены теоретические и методологические основы организационного развития и организационного проектирования систем управления, вопросы совершенствования систем управления и организационные структуры.

Рассмотрены основные понятия и структура управления деревообрабатывающим комплексом. Изучены основные вопросы по принятию управленческих решений и оценке их эффективности. Предназначено для магистров, обучающихся по направлению «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств».

Учебное пособие освещает теоретические основы и практические аспекты стратегического конкурентного анализа. Издание предназначено для студентов всех форм обучения, а также преподавателей и аспирантов экономических вузов и факультетов.

Практика организуется и проводится в соответствии с программой, построенной на основе студентоцентрированного, практикоориентированного, компетентностного подхода, в соответствии с ФГОС ВПО III поколения, по направлению подготовки 080200 «Менеджмент». Программа формирует механизм согласования потребностей работодателей и образовательной системы вуза в подготовке бакалавров менеджмента, разрабатывает формы участия предприятий в образовательном процессе. Программа является нормативным документом, определяющим цели и виды, продолжительность, организацию и содержание практик, а также рекомендации к их прохождению, включающие в себя формируемые общекультурные и профессиональные компетенции.

Предложены контрольные вопросы по изучаемым темам, варианты контрольных заданий, темы курсовых работ и методические указания по их выполнению, рекомендуемая литература.

Рассмотрены структура и функции управления, роль человеческого фактора в повышении эффективности деятельности организации, основные теории личности и их роль в деятельности менеджера, психологические особенности труда руководителя и протекания психических процессов и состояний у него. Дан психологический анализ функций руководителя, изложены требования к личностным качествам руководителя, психологические основы взаимоотношений в коллективе, закономерности поведения индивида и группы в целом, пути мотивации менеджером собственной трудовой деятельности и деятельности подчиненных, критерии эффективности труда руководителя.

В современных условиях искусство управления людьми и поведения в организации становятся решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и стабильность их предпринимательского успеха. В структурном отношении любая организация состоит из двух подсистем: управляющий и управляемой. В этих подсистемах решающая роль принадлежит человеку. Вот почему руководителю необходимо знать и учитывать психологию личности, уметь устанавливать правильные взаимоотношения в коллективе. С другой стороны, не мене важно каждому сотруднику определить свое личное поведение в организации, наладить отношения с руководителями и коллегами по работе. Методические рекомендации направлены на решение этих задач. Они призваны закрепить теоретические знания, выработать практические навыки и умения поведения в организации.

В учебном пособии изложены методы организационно-экономического проектирования интегрированных корпоративных структур в высокотехнологичных отраслях и даны практические методы моделирования бизнес-процессов, оценки рыночной стоимости и синергетических эффектов, качества и конкурентоспособности наукоемкой продукции.

Изложены понятия, термины, подходы, формирующие основу понимания менеджмента в медицинских учреждениях, функционирующих в условиях сочетания государственного регулирования и рыночных методов хозяйствования в современном российском здравоохранении.

Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, а также для слушателей в системе повышения квалификации по специальностям «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом». В пособии представлены базовые теоретические основы теории управления, необходимые для изучения курса «Теория управления».

Любое выполнение намеченной программы есть проект. Любой программой необходимо грамотно руководить, т.е. управлять. Никакой бизнес невозможен без грамотного и эффективного управления. В курсе лекций представлен материал по основам управления проектами. Для ориентирования в излагаемом материале приведены тематика курса, а также графики самостоятельной работы. Однако автор предупреждает, что материал дан в сжатом виде, более подробное его изложение, рассмотрение примеров происходит непосредственно при работе в аудитории. Курс лекций подготовлен на основе издания, вышедшего в издательстве Санкт-Петербурга «Два-ТрИ» в 1996 г.

В тексте лекций рассматривается сущность прогнозирования и планирования в туристской индустрии, раскрываются основные понятия, содержание проектной деятельности. Предлагаются практические рекомендации для выбора методов составления планов и проектов в туризме, список литературы.

Рассматриваются основные этапы переговоров, организационные и протокольные аспекты, психологические особенности делового общения, правила современного делового этикета, национальные особенности делового общения в процессе ведения переговоров. Содержатся также практические рекомендации, с помощью которых возможно эффективное применение полученных знаний на практике, в том числе в сфере туризма.

Рассмотрены основные понятия и концепции менеджмента как управленческой деятельности. Особое внимание уделено функциям, методам и стилям руководства, организационным структурам систем управления организацией. Дан анализ особенностей менеджмента туризма и показателей его эффективности.

В пособии представлены тесты, позволяющие оценить различные стороны характера, деятельности работника наукоемких производств. Для студентов экономических специальностей высших учебных заведений, аспирантов и преподавателей, специалистов-практиков, широкого круга читателей, интересующихся наукой и практикой эффективного взаимодействия человека и организации.

В учебном пособии рассматриваются вопросы организационного поведения в современном производстве. Дано понятие формы власти и личного влияния. Охарактеризованы стили и эффективность лидерства. Раскрыты вопросы мотивации в организации, разрешения конфликтов, оценки результатов труда, личных и деловых качеств работника. Рассмотрены основные модели конкуренции. Дана оценка влияния организационного поведения на эффективность делового общения. В приложении представлены тесты, позволяющие оценить различные стороны характера, деятельности работника наукоемких производств. Издание предназначено для студентов экономических специальностей высших учебных заведений, аспирантов и преподавателей, специалистов-практиков, широкого круга читателей, интересующихся наукой и практикой эффективного взаимодействия человека и организации.

В учебном пособии рассматриваются основные темы в соответствии с государственным стандартом изучения дисциплины на экономических специальностях вузов, примерные планы семинарских занятий, основные ситуации, характерные для современного менеджмента, тесты и контрольные вопросы для определения уровня знаний, темы курсовых и дипломных работ.

Учебное пособие раскрывает порядок работы с обращениями граждан, складывавшийся на протяжении 500 лет в Российском государстве. Пособие может быть использовано при изучении дисциплин «Организация работы с обращениями граждан», «Документоведение», «Организация и технология документационного обеспечения управления», «История государственных учреждений». Пособие содержит, кроме основного учебного материала, подробный хронологический указатель фактов, событий, дат принятия правовых актов, связанных с развитием порядка рассмотрения обращений, обширный предметно-терминологический словарь, комплект схем по исторической и современной организации работы с обращениями, а также задания и вопросы для самостоятельной работы.

Содержит систематизированное изложение теоретических основ организационного поведения персонала на предприятиях разных форм собственности. Исследованы природа и сущность организационного поведения, выделены особенности индивидуального, группового и коммуникативного поведения в организациях, определена роль лидерства в организации, раскрыта взаимосвязь мотивации и результативности организации. Отдельные разделы посвящены поведенческому маркетингу и технологиям формирования организационной культуры. Особое внимание уделено управлению поведением руководителя и подчиненных при проведении изменений и внедрении нововведений в организации. Экзаменационные ответы составлены в соответствии с требованиями Федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования.

Настоящее пособие представляет собой учебный курс по организации и экономике гостиничного дела для заведений высшего и среднего профессионального образования. Курс охватывает все общекультурные и профессиональные компетенции, требуемые современными стандартами от квалифицированного специалиста в индустрии гостеприимства.

Пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и учетом современных нормативных актов, положений и правил организации предпринимательской деятельности. В содержании раскрыты основные вопросы курса, представлены темы семинарских занятий, формы контроля, вопросы для обсуждения, проверки домашних заданий и контроля знаний, задания для аудиторной работы, темы рефератов и списки литературы для подготовки к занятиям.

В учебно-методическом пособии рассмотрены основные вопросы управления офисным хозяйством и обеспечения жизнедеятельности офиса. Каждая глава пособия включает контрольные вопросы и задания, позволяющие студенту закрепить пройденный материал. Справочный аппарат содержит краткий словарь основных терминов, перечень основной и дополнительной литературы, а также профессиональных периодических изданий.

В монографии рассмотрены теоретические и методологические вопросы обеспечения качества управления конкурентоспособными организациями. На основе исследования в развернутой форме представлены современные точки зрения и направления развития понятия «качество управления». Особое внимание уделено решению задачи принятия качественных управленческих решений за счет достижения качества информационного обеспечения на первом этапе разработки решения.

Центральное место при изучении дисциплины занимают такие вопросы, как усвоение базовых понятий менеджмента, активизация человеческого потенциала, использование социальных аспектов формирования управляемой и управляющей подсистем в СКС.

В структуре курса делается акцент на экономическое содержание и человеческий фактор менеджмента.

Целями освоения дисциплины «Офисные технологии» являются овладение знаниями документирования управленческой деятельности, обеспечения сохранности документов, соблюдения норм оформления документации.

«Организационно-психологическая диагностика» — одна из специальных дисциплин в подготовке психолога. В рамках курса студенты получают знания и умения в области организационно-методических аспектов деятельности психолога-диагноста в различного рода организациях как государственных, так и коммерческих.

Учебное пособие, подготовленное в соответствии с государственным образовательным стандартом специальности «Управление качеством», содержит рабочую программу, курс лекций, включающих выдержки из научной и методической литературы по теме, тесты для самоконтроля, контрольную работу, теоретические вопросы для зачета, ключи к тестам для самопроверки, список основной и дополнительной литературы. В приложениях приведены законодательные и нормативные источники, рекомендации специалистов. Разработано с учетом нормативных правовых актов, регулирующих работу с информацией, а также ГОСТ Р 6.30-2003 и Федерального закона от 01.06.2005 «О государственном языке Российской Федерации».

Настоящее пособие является учебным курсом по дисциплине «Деловой иностранный (английский) язык», разработанный для студентов неязыковых вузов. Пособие развивает коммуникативные и профессионально-коммуникативные умения и компетенции, необходимые для эффективного участия в межкультурной коммуникации в различных сферах профессиональной деятельности.

В методических указаниях рассматриваются основные понятия курса, принципы эффективного управления, трудовой деятельности, построения организаций. В разработанном курсе имеются схемы, отражающие структуру определенных проблем, содержатся вопросы и задания к темам курса, практические задания.

В учебном пособии представлены базовые понятия теории организационного поведения и организационного консультирования. Организационное поведение рассматривается на трёх уровнях: уровень личности (поведение сотрудника), организационные феномены группового поведения и организация, как субъект, активно функционирующий во внешней среде. В главе, посвященной организационному консультированию, рассматриваются подходы к консультированию руководителей в ситуациях индивидуального управленческого запроса (особое внимание уделено развитию эмоционального интеллекта руководителей), описана технология модерации конфликтов в организации, представлена структура сопровождения нововведений в организациях.

В методических указаниях даны основные темы для изучения и рассмотрения на семинарских занятиях. Изложено задание для итоговой работы по курсу, определены порядок выполнения работы, основные требования, предъявляемые к ее содержанию и оформлению, даны примерные вопросы для подготовки к зачету, представлен список рекомендуемой литературы.

Доминантой в разработке учебной дисциплины «Организационное поведение» является психологический аспект человеческого фактора, который включает в себя внутренние мотивы поведения, побуждающие людей к высокой активности, приводящие в движение их творческий потенциал.

Приведены методические основы управления качеством, а также основные элементы обеспечения качества. Рассмотрены концепция всеобщего менеджмента качества, а также организационно-методические принципы и введение в систему менеджмента качества. Кроме того, приведены основные требования, предъявляемые к системам менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2008.

В учебном пособии излагаются основные проблемы психологии управления. Предназначено для студентов очной и заочной форм обучения, изучающих психологию труда и управления, слушателей ФДО, которые изучают курс «Психологические основы управления», преподавателей, ведущих эти курсы, а также всех, кто интересуется проблемами психологии управления.