Рассмотрены концепция всеобщего менеджмента качества, а также организационно-методические принципы и введение в систему менеджмента качества. <...> Кроме того, приведены основные требования, предъявляемые к системам менеджмента качества в соответствии со
стандартом ISO 9001:2008. <...> В любой стране высокое качество производимой продукции повышает эффективность ее экономики, сокращает сроки внедрения в производство достижений науки и техники, обеспечивает наиболее полное
использование природных, производственных и трудовых ресурсов,
снижает непроизводительные расходы, повышает конкурентоспособность продукции, расширяет ее экспорт, увеличивает эффективность
внешнеторговых операций, повышает авторитет страны на мировой
арене. <...> Под объектом в определениях понимается все, что может быть индивидуально описано и рассмотрено, т.е. товар, услуга, процесс, организация или отдельное лицо, или любая комбинация из перечисленного
выше. <...> Раз в процессе «создания качества» принимает участие практически вся организация, в ней не может
быть ответственным за качество какое-то одно специальное подразделение. <...> Именно эта мысль и была положена в основу концепции всеобщего управлении качеством (TQM), которая сегодня считается наиболее прогрессивной и подразумевает активное участие каждого сотрудника в совершенствовании качества продукции и процессов. <...> Укрупненный процесс «создания качества»
Таким образом, в организации формируется внутрифирменная иерархия качества, наглядно демонстрирующая связь качества с общей
эффективностью деятельности организации. <...> 7
Всеобщее
качество
Качество фирм
Качество деятельности
Качество продукции
Рис. <...> ЭВОЛЮЦИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
В соответствии с существующей философией предпринимательства
вся полнота ответственности за качество продукции лежит на изготовителе. <...> В становлении современной философии обеспечения качества можно выделить четыре перекрывающиеся и продолжающиеся <...>
Основы_обеспечения_качества_в_машиностроении_[Электронный_ресурс]_.pdf
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЕВА
(НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)»
Ю.А. ВАШУКОВ
ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
В МАШИНОСТРОЕНИИ
СА М А Р А 2012
0
Стр.1
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЕВА
(НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)»
Ю.А. ВАШУКОВ
ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
В МАШИНОСТРОЕНИИ
Утверждено Редакционно-издательским советом
университета в качестве учебного пособия
СА М А Р А
Издательство СГАУ
2012
1
Стр.2
УДК СГАУ: 6(075)
ББК У9(2)30
В 234
Рецензенты: вице-президент Поволжского клуба качества
канд. техн. наук, доц. Е. А. В а к у л и ч,
д-р техн. наук, проф. В. А. М и х е е в
Вашуков Ю.А.
В 234 Основы обеспечения качества в машиностроении: учеб. пособие /
Ю.А. Вашуков. – Самара: Изд-во Самар. гос. аэрокосм. ун-та, 2012. –
76 с.
ISBN 978-5-7883-0868-5
Приведены методические основы управления качеством, а также основные
элементы обеспечения качества. Рассмотрены концепция всеобщего менеджмента
качества, а также организационно-методические принципы и введение
в систему менеджмента качества. Кроме того, приведены основные требования,
предъявляемые к системам менеджмента качества в соответствии со
стандартом ISO 9001:2008.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям
221400, 080200, 080100.62, 080500.62, «Управление качеством», «Менеджмент»,
«Экономика», «Бизнес-информатика». Разработано на кафедре производства
летательных аппаратов и управления качеством в машиностроении.
УДК СГАУ: 6(075)
ББК У9(2)30
ISBN 978-5-7883-0868-5
© Самарский государственный
аэрокосмический университет, 2012
2
Стр.3