Свободный доступ
Ограниченный доступ
Автор: Новоселова
Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова
Успешность адаптации к стандартизированной минимальной нагрузке (на примере ортостатической
пробы) определяется в первую очередь способностью регуляторных систем организма перестроить деятельность сердечно-сосудистой системы без вовлечения центрального контура регуляции. Оценка функциональных резервов организма может быть основой для характеристики его адаптационных возможностей в целом.
Цель исследования – определение функциональных резервов организма студентов I курса педагогического
вуза, расположенного на севере России, по результатам ортостатической пробы. Материалы и методы.
Всего обследовано 135 первокурсников Сургутского государственного педагогического университета, средний возраст которых составил 18,30±0,33 лет. Методом кардиоинтервалографии (прибор «ВНССпектр» компании «Нейрософт») оценивалась вариабельность сердечного ритма в состоянии покоя и при
проведении активной ортостатической пробы. Результаты. Общая мощность спектра, а также абсолютная
мощность низкочастотного и сверхнизкочастотного компонентов при проведении активной ортостатической пробы уменьшились как у юношей, так и у девушек. У 23 % юношей и 16 % девушек отмечалась
сниженная реакция на ортостатическую пробу. Высоким уровнем адаптационных резервов характеризовались 30 % первокурсников. Также были определены группы студентов с низким уровнем адаптационных
резервов (8,8 % юношей и 2,0 % девушек). Исследование позволило установить, что уровень функциональных резервов организма студенток выше, чем у студентов мужского пола, также у девушек выявлен более
высокий вклад центрального контура в регуляцию сердечного ритма. У юношей зарегистрированы высокая парасимпатическая реактивность, а также более значимый вклад подкорковых центров в регуляцию
сердечного ритма по сравнению с девушками.
Автор: Орловский Сергей Николаевич
КрасГАУ
Подробно рассмотрены вопросы разработки нормативно-технической документации по охране труда, общие вопросы производственной безопасности, порядок расследования несчастных случаев, связанных с производством, охрана труда и его условия на предприятии, обучение и инструктажи по безопасности труда, опасности, риск, номенклатура опасности, опасные и вредные производственные факторы, использование современных информационных технологий при проведении аттестации рабочих мест в целях сертификации работ по охране труда, создание комфортных условий на производстве.
Предпросмотр: Основы разработки нормативно-технической документации по охране труда .pdf (1,2 Мб)
Автор: Фомина Наталья Валентиновна
КрасГАУ
Рассматриваются вопросы по истории развития и становления лесопаркового хозяйства в России; по характеристике системы озеленения пригородных
зон; по проведению предпроектных мероприятий в лесопарках; описаны принципы ландшафтной таксации и этапы проектирования в лесопарках; представлена организация работ по благоустройству и содержанию лесопарков. Содержит словарь терминов и понятий, тестовые задания для текущего контроля знаний обучающихся, темы для самостоятельной работы обучающихся, вопросы для подготовки к зачету, библиографический список.
Предпросмотр: Основы лесопаркового хозяйства.pdf (1,0 Мб)
Автор: Фомина Наталья Валентиновна
КрасГАУ
Содержит материалы для самостоятельной подготовки обучающихся, в частности, тестовые задания по темам курса, вопросы для подготовки к защите лабораторных работ и подготовки к зачету, терминологический словарь, библиографический список.
Предпросмотр: Основы лесопаркового хозяйства .pdf (0,6 Мб)
Автор: Кураченко Наталья Леонидовна
КрасГАУ
Изложены теоретические вопросы лабораторно-практических занятий,
даны задания к ним, показан характер выполнения работ и обсуждения полученных результатов. Представлены материалы для диагностики и классификации почв, необходимые для выполнения заданий на лабораторных занятиях, в ходе учебной практики, а также для самостоятельного изучения курса общего почвоведения. Включены вопросы итогового тестирования и для подготовки к экзамену.
Предпросмотр: Общее почвоведение лабораторный практикум.pdf (0,4 Мб)
Автор: Каюков Андрей Николаевич
КрасГАУ
Изложены основные принципы рационального природопользования,
рассмотрена природная среда как составная часть природопользования, а также мониторинг загрязнения окружающей среды, основные виды природопользования и их сущность, природозащитные мероприятия.
Предпросмотр: Основы природопользования .pdf (0,5 Мб)
Автор: Каюков Андрей Николаевич
КрасГАУ
Методические указания подготовлены для выполнения практических и
самостоятельной работ (морфологическое описание и определение древесных и
кустарниковых растений) по дисциплинам «Инженерное обустройство территорий» и «Основы лесоводства».
Предпросмотр: Определитель древесных растений.pdf (0,4 Мб)
Автор: Виноградова Людмила Ивановна
КрасГАУ
Курс нацелен на формирование у студентов навыков проведения самостоятельной научно-исследовательской работы с использованием современных методов исследования; развитие способности к анализу, обобщению результатов и
подведению итогов научно-исследовательской и творческой деятельности.
Предпросмотр: Основы научных исследований .pdf (0,5 Мб)
Автор: Фомина Наталья Валентиновна
КрасГАУ
Содержатся общие требования, предъявляемые к организации учебной
практики по дисциплине «Основы лесопаркового хозяйства» и составлению отчета по практике, описаны практические задания, которые необходимо выполнить обучающимся в период прохождения практики.
Предпросмотр: Основы лесопаркового хозяйства.pdf (0,5 Мб)
КрасГАУ
Материал, представленный в учебном пособии, необходим для изучения
таких дисциплин, как «Технология мяса и мясных продуктов», «Технология консервирования продуктов животного происхождения», «Технология продуктов питания из растительного сырья», «Биотехнология продуктов питания из растительного сырья», «Биоконверсия растительного сырья», «Технология хранения и переработки продукции растениеводства», «Технология хранения и переработки продукции животноводства».
Предпросмотр: Основы консервирования пищевых продуктов.pdf (0,6 Мб)
Автор: Данилкина Ольга Петровна
КрасГАУ
Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта. Содержит сведения о заразных и незаразных болезнях животных, ветеринарной фармакологии, диагностике, хирургии и ветеринарно-санитарной экспертизе. По каждому разделу предлагаются контрольные вопросы для проверки остаточных знаний и систематического самоконтроля.
Предпросмотр: Основы ветеринарии. Ч. 2..pdf (0,7 Мб)
Автор: Агейкин Артем Геннадьевич
КрасГАУ
Представлены следующие темы: учет и оценка молочной продуктивности, учет и оценка мясной продуктивности, учет и оценка шерстной продуктивности овец, мясная продуктивность овец, яичная продуктивность сельскохозяйственной птицы, мясная продуктивность сельскохозяйственной птицы.
Предпросмотр: Основы зоотехнии. Ч. 2.pdf (0,4 Мб)
Автор: Агейкин Артем Геннадьевич
КрасГАУ
Представлены следующие темы: конституция и экстерьер сельскохозяйственных животных; методы оценки экстерьера; породы сельскохозяйственных животных и птицы; рост и развитие животных, способы учета роста; оценка питательности кормов по химическому составу; переваримость кормов; оценка энергетической и общей питательности кормов; основные корма в рационах сельскохозяйственных животных; нормированное кормление животных.
Предпросмотр: Основы зоотехнии. Ч. 1.pdf (0,3 Мб)
Автор: Хабибуллина
Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова
Цель исследования – изучить осмотическую резистентность эритроцитов (ОРЭ) и особенности ее
связей с количественными и морфофункциональными параметрами клеток красной крови у девушек с
ограниченной физической активностью в зависимости от полиморфизма I/D гена ACE. Материалы и методы. В исследовании приняли участие 200 здоровых девушек в возрасте 18–22 лет, ведущих малоподвижный образ жизни. У всех испытуемых проводили забор крови для генотипирования и определения содержания гемоглобина (HGB), эритроцитов (RBC), их среднего объема (MCV), средних содержания (MCH) и
концентрации гемоглобина в эритроците (MCHC), гематокрита (HCT). ОРЭ изучали путем установления
оптической плотности растворов гемоглобина после разрушения эритроцитов в серии гипотонических
растворов NaCl с понижением концентрации от 0,8 до 0,1 %. По результатам осмотического гемолиза строили эритрограммы и определяли концентрации NaCl, при которых разрушалось 10, 50 и 90 % эритроцитов.
Результаты. Наименьшей устойчивостью к гемолизу всех трех популяций эритроцитов (старые, зрелые,
молодые) характеризовались носительницы генотипа DD. При анализе факторных структур у девушек с
генотипом DD установлены только связи суммарных и индивидуальных параметров эритроцитов. У носительниц аллеля I (генотипы ID и II) доминирующий фактор объединял суммарные показатели красной
крови (RBC, HGB, HCT) и ОРЭ старых, зрелых и молодых эритроцитов. Таким образом, носительницам
аллеля I (генотипы ID и II) гена ACE свойственна более высокая, чем при генотипе DD, резистентность популяций зрелых и старых клеток, а вариации ОРЭ у них взаимосвязаны с изменениями количественных
параметров красной крови, при этом возрастание ОРЭ сочетается с повышением функциональной активности эритроцитов. У обладательниц генотипа DD не выявлены корреляции ОРЭ с количественными и
морфофункциональными параметрами эритроцитов.
КГУФКСТ
Учебно-методическое пособие составлено на основе требований ФГОС ВО для направления подготовки Педагогическое образование и предназначено для обучающихся дневной и заочной форм обучения. Пособие содержит тематическое планирование по дисциплине «Основы предметно-профильной подготовки», теоретические вопросы и практические задания к каждому занятию, тестовые вопросы. Материалы пособия могут быть использованы студентами как для аудиторной работы, так и для самостоятельного изучения отдельных разделов дисциплины.
Предпросмотр: Основы предметно-профильной подготовки.pdf (0,8 Мб)
Автор: Питухин
Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова
Рассматриваются специализированные лесопожарные машины, необходимые для тушения лесных пожаров. Представлен обзор отечественной и зарубежной современной лесопожарной техники и методов борьбы с лесными пожарами. Отмечается,
что общим недостатком тепловой защиты лесопожарной машины является быстрый
нагрев поверхностей ограждений кабин при ликвидации пожаров в экстремальных условиях. Следовательно, проблема повышения эффективности функционирования лесопожарной машины при тушении пожаров, задачи обеспечения работоспособности,
оптимизации параметров и режимов работы, разработка и создание новых огнезащитных материалов, повышение показателей эргономики кабины и безопасности условий
труда оператора остаются актуальными. Приводится обоснование оптимизации параметров и режимов работы лесопожарной машины на основе заданной тактической
схемы организации тушения лесного пожара. В качестве целевой функции математической задачи оптимизации принята производственная мощность, т. е. площадь, которую можно потушить при помощи лесопожарной машины. В качестве управляющих
факторов рассматриваются параметры основного и вспомогательного оборудования:
производительность насосов, подающих воду и водные растворы пенообразователей;
вместимость водного бака; время оцениваемого периода тушения лесного пожара и огнезащитные свойства элементов конструкции лесопожарной машины, а именно температура самовоспламенения теплоизоляции ограждения кабины. Математическая задача
оптимизации решается аналитическим методом. Для проведения численных расчетов
и программной реализации используются методы вычислительной математики и прикладного программирования. Решение задачи позволяет рассчитать производственную
мощность лесопожарной машины, определить требуемые огнезащитные свойства поверхностей ограждений кабины и предложить новые конструкционные огнезащитные
материалы, рекомендовать основное и вспомогательное оборудование. Улучшение эргономических показателей кабин во время тушения пожаров повысит безопасность условий труда оператора. Эффективная работа лесопожарной машины во время борьбы
с огнем способствует снижению ущерба, наносимого окружающей среде, и убытков,
являющихся последствием уничтожения миллионов гектаров леса.
Автор: Герц
Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова
Рассмотрен метод перемещения мини-трактора при трелевке древесины,
заготавливаемой в процессе проходной рубки. При этом анализировали не только горизонтальную структуру древостоя, сформировавшуюся в результате внутривидовой
конкуренции, но и партнерские отношения образующих микрогруппы деревьев, расстояние между которыми меньше среднего расстояния между деревьями в древостое.
Учтена структура и параметры наиболее характерных микрогрупп, формирующих древостои. Это позволяет выбрать маршрут для мини-трактора и успешно осуществлять
его перемещение между микрогруппами, где расстояние между деревьями больше среднего расстояния в древостое. На основе анализа взаимного расположения мини-трактора и деревьев смежных микрогрупп, в которых проезд мини-трактора с прицепным
устройством вызывает значительные риски повреждения деревьев, построен алгоритм
маневрирования для этой транспортной системы и сформулированы ограничения ее
входа в створ. Показано, что вход мини-трактора в створ между деревьями под прямым
углом обеспечивает наилучшие условия пересечения створа. Минимальный радиус поворота транспортной системы, включающей мини-трактор с прицепным устройством,
при перемещении под пологом древостоя должен быть меньше радиуса большей части
микрогрупп, формирующих древостой. Выполнен расчет ширины коридора, необходимого для прохода мини-трактора с прицепным устройством при трелевке сортиментов
длиной от 2 до 6 м в случае проведения проходной рубки в древостоях Iа, I, II и III классов бонитета при изреживании до относительной полноты 0,7. Показана возможность
обоснования длины сортиментов при проведении проходной рубки в зависимости от бонитета и возраста древостоя. Установлено соответствие параметров мини-трактора
и длины сортиментов густоте формируемого древостоя, обеспечивающее беспрепятственное маневрирование мини-трактора с прицепным устройством при перемещении
под пологом древостоя. Приведены рекомендации по коррекции маршрута при ширине
требуемого коридора большей, чем среднее расстояние между деревьями в древостое.
Автор: Петрущенков В. А.
Страта: СПб.
Настоящая книга является пятой частью очерков, продолжающей публикацию серии статей по истории отечественной теплоэнергетики. Очерк посвящается 140-летию начала электрического освещения Невского проспекта. В период с 1883 по 1899 год в Санкт-Петербурге работали первые центральные электростанции для освещения Невского проспекта и частных помещений в этом районе, созданные фирмами К. Ф. Сименса. История их появления и функционирования известна сегодня только в самых общих чертах. В то же время архивные документы позволяют узнать множество интересных подробностей. Восстановление подлинной истории этого процесса и является главной целью настоящей публикации.
Предпросмотр: Очерки по истории теплоэнергетики. Часть 5.pdf (0,4 Мб)
Автор: Петрущенков В. А.
Страта: СПб.
Настоящая книга является четвертой частью очерков автора, продолжающей публикацию серии статей по истории российской теплоэнергетики.
На основе изучения первоисточников рассмотрены технические и организационные подробности создания первой ТЭЦ в России на 3-й государственной электростанции Ленинграда. Очерчен круг участников этой работы и описаны объекты, обслуживаемые ТЭЦ (жилые дома, бани, Обуховская больница). Реализация проекта происходила под руководством инженера Гинтера Л. Л., его биография и конструкции включены в описание. В книге обсуждается дата рождения теплофикации, поскольку очерк выходит в преддверии 100-летия теплофикации в нашей стране.
Предпросмотр: Очерки по истории теплоэнергетики. Часть 4.pdf (0,2 Мб)
СГУС
Дисциплина «Опасные ситуации техногенного характера и защита от
них» включена в блок дисциплин по выбору студента Б1.В.ОД.05.02.
В соответствии с учебным планом дисциплина изучается на 1,2 и 3 курсе
(2,3,4,5 семестр) на очной форме обучения. Итоговая форма контроля – зачет (2,4 семестр), экзамен (5 семестр).
Дисциплина «Опасные ситуации техногенного характера и защита от них» является одной из дисциплин направления подготовки «Педагогическое образование».
Для успешного освоения дисциплины необходимы знания, умения и навыки студента, сформированные при освоении дисциплин циклов: гуманитарного, социально и экономического, математического и естественнонаучного, профессионального, физической культуры, учебной и производственной практик, курсовых работ, итоговой государственной аттестации - итоговых государственных междисциплинарных экзаменов по направлению, защита выпускной квалификационной работы.
Рабочая программа по курсу «Опасные ситуации техногенного характера и защита от них» имеет трудоемкость, равную 12 зачетным единицам.
Предпросмотр: Опасные ситуации техногенного характера и защита от них рабочая программа по направлению подготовки 44.03.01; направленность (профиль) «Безопасность жизнедеятельности»; уровень образования бакалавриат; форма обучения очная.pdf (0,6 Мб)
СГУС
В соответствии с учебным планом дисциплина изучается на 4 курсе в восьмом семестре, по очной форме обучения. Итоговая форма контроля – зачет.
Дисциплина «Организация и обеспечение пожарной безопасности» является одной из дисциплин направления подготовки «Педагогическое образование».
Для успешного освоения дисциплины необходимы знания, умения и навыки студента, сформированные при освоении дисциплин циклов: гуманитарного, социально и экономического, математического и естественно-научного, профессионального, физической культуры, учебной и производственной практик, курсовых работ, итоговой государственной аттестации - итоговых государственных междисциплинарных экзаменов по направлению, защита выпускной квалификационной работы. Рабочая программа по курсу «Опасные ситуации техногенного характера и защита от них» имеет трудоемкость, равную 2 зачетным единицам. Для освоения дисциплины «Организация и обеспечение пожарной безопасности» студенты используют знания, умения, навыки,
сформированные при освоении дисциплин цикла Общие гуманитарные и
социально-экономические дисциплины, цикла Дисциплины предметной
подготовки (Теоретические основы безопасности человека, Основы
национальной безопасности, Опасные ситуации техногенного характера и
защита от них, Опасные ситуации природного характера и защита от них,
Безопасность на дороге и в общественном транспорте, Физиология).
Предпросмотр: Организация и обеспечение пожарной безопасности рабочая программа по направлению подготовки 44.03.01; направленность (профиль) «Безопасность жизнедеятельности»; уровень образования бакалавриат; форма обучения очная.pdf (0,5 Мб)
Издательство Цзянсуского Университета
«Общая и специальная гигиена» (Б1.В.17) включена в часть,
формируемую участниками образовательных отношений Б1.Вучебного плана основной пофессиональной образовательной программы по направлению подготовки 49.03.02 «Физическая культура для лиц с отклонениями в состоянии здоровья (Адаптивная физическая культура)» напрвленность(профиль): «Физическая реабилитация».
В соответствии с учебным планом дисциплина изучается на 3 курсе 5 семестре по очной форме обучения. Вид промежуточной аттестации (итоговая форма контроля): экзамен. Общую и специальную гигиену студенты изучают обладая определёнными знаниями по медико-биологическим дисциплинам: биологии, биохимии и химии, анатомии, физиологии, что окажет значимую помощь при освоении основных разделов медицинской науки: общей и специальной гигиены и даст возможность более конструктивного освоения курса.
Предпросмотр: Общая и специальная гигиена рабочая программа по направлению подготовки 49.03.02; направленность (профиль) «Физическая реабилитация»; уровень образования бакалавриат; форма обучения очная.pdf (0,4 Мб)
СГУС
Дисциплина относится к обязательной части, Б1.О.28 учебного плана. В соответствии с учебным планом дисциплина изучается на 3 курсе, в 5 семестре, по очной форме обучения. Вид промежуточной аттестации (итоговая форма контроля): зачет.
Для успешного освоения дисциплины необходимы входные знания, умения и навыки студента по следующим дисциплинам: теория и организация АФК, здоровый образ жизни.
Предпросмотр: Основы антидопингового обеспечения.pdf (0,6 Мб)
СГУС
Модуль «Основы физической реабилитации» относится к обязательной
части основной профессиональной образовательной программы Б1.О.19.
В соответствии с учебным планом дисциплина изучается на первом и
втором курсе, по заочной форме обучения. Итоговая форма контроля: зачет.
При реализации модуля «Основы физической реабилитации» необходимо
опираться на знания, полученные в процессе обучения в общеобразовательных
учреждениях.
Знания, полученные студентами в результате освоения модуля «Основы физической реабилитации», могут широко использоваться в профессиональной деятельности педагогов и тренеров. Представление о средствах реабилитации, умение оказать необходимые реабилитационные мероприятия спортсменам позволят преподавателю физической культуры и АФК правильно сориентироваться при планировании тренировочного процесса и подборе физических нагрузок. Знания о показателях здоровья человека, стадиях и течении болезни, помогут снизить риск развития различных осложнений и уменьшить вероятность инвалидизации.
Предпросмотр: Основы физической реабилитации.pdf (0,5 Мб)
СГУС
В соответствии с учебным планом дисциплина изучается на 3 курсе 5-6 семестре по заочной форме обучения. Вид промежуточной аттестации (итоговая форма контроля): дифференцированный зачёт.
Общую и специальную гигиену студенты изучают обладая определёнными знаниями по медико-биологическим дисциплинам: биологии, биохимии и химии, анатомии, физиологии, что окажет значимую помощь при освоении основных разделов медицинской науки: общей и специальной гигиены и даст возможность более конструктивного освоения курса.
Предпросмотр: Общая и специальная гигиена.pdf (0,5 Мб)
Автор: Иванова Светлана
Альпина Паблишерз: М.
Новая книга признанного эксперта в области HR Светланы Ивановой, автора бестселлера «Искусство подбора персонала», предлагает готовые инструменты для оценки характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании. Задавая правильные вопросы и верно интерпретируя ответы, можно быстро и безошибочно определить, соответствует ли человек предлагаемой должности. Не всегда у специалистов есть время моделировать кейсы, формулировать проективные вопросы или разрабатывать другие инструменты оценки. Книга, содержащая вопросы для оценки наиболее востребованных в бизнесе компетенций, в основе которой — тысячи интервью с соискателями и запросов кадровых служб, станет неоценимым инструментом специалистов в сфере HR, руководителей и владельцев бизнеса.
Предпросмотр: Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство.pdf (0,1 Мб)
Автор: Антилл Ник
Альпина Паблишерз: М.
В книге представлена точка зрения инвестиционных аналитиков на то, каким образом специалисты и финансовые рынки будут оценивать стоимость компаний на основании финансовой отчетности, подготовленной в соответствии с МСФО. Проанализировав методы оценки и принципы составления финансовой отчетности, авторы показывают, что наиболее достоверная оценка стоимости компании может быть получена с использованием прибыли и капитала компаний, рассчитанных в соответствии с МСФО. Особое внимание в книге уделено рассмотрению наиболее сложных для анализа и отражения в финансовой отчетности активов и обязательств: пенсионных обязательств, опционов на акции, производных финансовых инструментов, начисленных резервов и операций по аренде. Приведены конкретные примеры использования МСФО при оценке компаний разных отраслей, в том числе компаний добывающих и регулируемых отраслей, страховых компаний и банков.
Предпросмотр: Оценка компаний. анализ и прогнозирование с использованием отчетности по МСФО.pdf (0,2 Мб)
Автор: Эванс Фрэнк Ч.
Альпина Паблишерз: М.
Эта книга концентрируется на практических вопросах оценки бизнеса компаний, относящихся к категории «закрытых» (ООО, ЗАО и т. д.). Простой и доступный язык позволяет понять общие принципы и методы, используемые при оценке бизнеса, необходимой не только для его покупки или продажи, но и в повседневной работе. При изложении алгоритмов оценки приводятся необходимые сведения фундаментального характера. Большое количество примеров, почерпнутых из обширной практики авторов, и подробное рассмотрение деталей дают возможность увидеть, как практически, шаг за шагом, выясняется стоимость предприятия. Эта книга без сомнения станет надежным навигатором-справочником в таком непростом деле, как оценка бизнеса.
Предпросмотр: Оценка компаний при слияниях и поглощениях. Создание стоимости в частных компаниях.pdf (0,4 Мб)
Автор: Саттон Роберт
Альпина Паблишерз: М.
Строго придерживаясь традиционных методов менеджмента и требуя неукоснительного подчинения от сотрудников, не ждите, что ваша компания будет бурлить от новых идей. При этом без постоянного поиска и реализации новых возможностей ни одна компания эффективно развиваться не может. Если же вы хотите создавать интересные продукты, стимулировать творческий потенциал сотрудников, искать новые пути развития компании, то вам просто необходимо взглянуть на старый менеджмент по-новому. Роберт Саттон, профессор теории управления Стэнфордского университета, признанный авторитет в сфере менеджмента, предлагает 11½ экстравагантной идеи, которые помогут вашей компании оставаться в авангарде перемен и двигаться к новым вершинам.
Предпросмотр: Охота за идеями. Как оторваться от конкурентов, нарушая все правила.pdf (0,1 Мб)
Автор: Шпирт Борис
Альпина Паблишерз: М.
Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.
Предпросмотр: Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера.pdf (0,1 Мб)
Автор: Грейзер Брайан
Интеллектуальная Литература: М.
Брайан Грейзер — автор бестселлеров The New York Times, отец и муж, продюсер, удостоенный награды «Оскар», — способен установить связь с кем угодно. В книге «От Эминема до Билла Гейтса: Искусство общения и выстраивания связей» он показывает нам закулисье самых успешных фильмов и телевизионных шоу, таких как «Игры разума», «Восьмая миля», «Задержка в развитии» и «Гангстер». Брайан Грейзер верит: мы слишком погружены в свои гаджеты и теряем связь с интересными людьми и их опытом. Поэтому он рассказывает, как благодаря встречам с Биллом Гейтсом, Джорджем Бушем, Бараком Обамой, Эминемом и многими другими изменилась его жизнь. Лишь стоя лицом к лицу, глядя друг другу в глаза, мы можем налаживать отношения и расширять свои взгляды на окружающий наc мир, тем самым достигая новых вершин.
Предпросмотр: От Эминема до Билла Гейтса. Искусство общения и выстраивания связей.pdf (0,1 Мб)
Автор: Винникотт Дональд Вудс
ИОИ
Дональд Вудс Винникотт (Donald Winnicott, 07.04.1896—28.01.1971) — великий британский педиатр, психиатр и детский психоаналитик. В книге собраны статьи и работы разных лет. Они позволяют проследить эволюцию его взглядов на психическое развитие ребенка и методы его лечения.
Предпросмотр: От педиатрии к психоанализу.pdf (0,1 Мб)
Автор: Тиль Питер
Альпина Паблишерз: М.
Как создать компанию с нуля, привести ее к успеху, сделав лидером рынка? Питер Тиль, предприниматель, создавший платежную систему PayPal, и первый инвестор Facebook, считает, что основа любого успешного стартапа — уникальный продукт, дающий компании выигрышный статус монополии. Поэтому одно из важных условий выживания любого проекта — умение основателей смотреть на мир по-новому, чтобы заметить выигрышную идею, которую никто еще не развил. Именно эти идеи, впервые озвученные на лекциях в Стэнфордском университете, легли в основу книги Питера Тиля. На примере Facebook, Microsoft, eBay, Twitter, LinkedIn и многих других компаний, а главное — на собственном уникальном опыте работы в PayPal Питер поясняет, какую стратегию нужно выбрать начинающему бизнесмену, чтобы преуспеть при создании собственного стартапа.
Предпросмотр: От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее.pdf (0,1 Мб)
Автор: Богачев Сергей
Альпина ПРО: М.
Сергей Богачев — кандидат экономических наук, проректор Высшей школы предпринимательства, соучредитель и преподаватель Swiss International Institute Lausanne — профессионального учебного заведения для фрилансеров. 20 лет занимается исследованиями проблем удаленного обучения и работы. Иван Петуховский — основатель и совладелец международной криптовалютной биржи EXMO, соучредитель и преподаватель Swiss International Institute Lausanne. Активный проповедник удаленной работы и обучения. В своей книге авторы рассматривают разные способы заработка на фрилансе, предостерегают читателя от типичных ошибок при таком формате работы и раскрывают секреты того, как им удалось добиться успеха в своих карьерах.
Предпросмотр: Основы фриланса. Плюсы и минусы работы на себя.pdf (0,1 Мб)
Автор: Бауэр Владимир Петрович
Директ-Медиа: М.
В препринте излагаются основы теории организационного управления, сформированной советской школой к 1980 г. на основе результатов этой теории американской школы. Причиной этой публикации послужило забвение этой теории в многочисленных публикациях по применению в политике, в экономике и социальной сферах умной, твердой, мягкой сил, родоначальником которых является С. Дж. Най младший. Предлагаемая, как панацея, умная сила является ничем иным, как эффективным планом сочетания методов принуждения (твердая сила) и привлечения на свою сторону (мягкая сила) противников владельца умной силы. Все это уже было в теории организационного управления. Авторы препринта поставили себе задачу восстановить историческую справедливость, указав на большие возможности теории организационного управления, понимая, что нет полного совпадения теории умной силы и теории организационного управления и теория умной силы более понятна специалистам с гуманитарным базовым образованием, чем формализованная теория организационного управления советской школы. В препринте большая часть глав дана в авторской редакции без излишней формализации. Глава, посвященная принятию решений в условиях неопределенности и рисков, является новой по сравнению с американским вариантом теории и ее изложение невозможно без формализации.
Предпросмотр: Основы теории организационного управления препринт.pdf (0,4 Мб)
Автор: Капранова Марина Валерьевна
Директ-Медиа: М.
В учебном пособии рассматриваются основные вопросы психологической теории и практики диагностики и оценки персонала. Обсуждаются общетеоретические аспекты профессиональной диагностики, современные подходы к оценке персонала, анализируются количественные и качественные методы диагностики, описывается содержание профессионального психологического отбора, приводятся некоторые методики и нормативные документы.
Предпросмотр: Основы психологической диагностики и оценки персонала учебное пособие.pdf (0,4 Мб)