Социальная психология коллектива (190,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

УДК 316.6(075) ББК Ю95я7 С59 Печатается по решению редакционно-издательского совета Казанского национального исследовательского технологического университета Рецензенты: д-р ист. наук, проф. Г. П. Мягков канд. пед. наук, доц. Д. А. Чадаева С59 Соколова М. М. Социальная психология коллектива : учебное пособие / М. М. Соколова; Минобрнауки России, Казан. нац. исслед. технол. ун-т. – Казань : Изд-во КНИТУ, 2019. – 140 с. ISBN 978-5-7882-2795-5 Рассмотрены классификация и специфика малых групп, психологические закономерности социального поведения индивидов в группе, проблемы общения в малых группах, динамика малых групп, конфликт в организации и методы его профилактики, методы управления трудовым коллективом. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 09.03.01 «Информатика и вычислительная техника», 27.03.03 «Системный анализ и управление» и 27.03.04 «Управление в технических системах», изучающих дисциплину «Социальная психология коллектива». Подготовлено на кафедре социальной работы, педагогики и психологии. УДК 316.6(075) ББК Ю95я7 ISBN 978-5-7882-2795-5 © Соколова М. М., 2019 © Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2019 2

Стр.2

Оглавление Введение ..................................................................................................... 5 Глава 1. Социология, социальная психология и психология: сходство и различие ..................................................................................6 1.1. Понятие объекта и предмета. Объект, предмет и методы изучения в психологии, социальной психологии и социологии ....6 1.2. Связь социальной психологии с социологией. Сходства и различия ............................................................................................. 15 Вопросы для повторения ................................................................. 17 Глава 2. Малая социальная группа как объект социальной психологии ............................................................................................... 19 2.1. Признаки малой группы ............................................................ 19 2.2. Определение понятия «малая группа» и классификация групп .................................................................................................. 20 2.3. Классификация малых групп по характеру и формам организации деятельности ............................................................... 26 Вопросы для повторения ................................................................. 28 Глава 3. Характеристики малой группы: размер, структура, композиция, групповые нормы .............................................................. 29 3.1. Характеристики малой группы ................................................ 29 3.2. Структура социальной власти и влияния в малой группе ..... 42 Вопросы для повторения ................................................................. 54 Глава 4. Коллектив. Трудовой коллектив .............................................. 55 4.1. Социально-психологические характеристики коллектива .... 55 4.2. Функции трудовых коллективов .............................................. 60 4.3. Социальная структура трудового коллектива ......................... 61 4.4. Этапы развития трудового коллектива .................................... 63 Вопросы для повторения ................................................................. 66 Глава 5. Психология лидерства в малых группах ................................. 67 5.1. Руководство: лидер и руководитель ........................................ 67 5.2. Теории лидерства ....................................................................... 71 5.3. Лидерство и групповая динамика ............................................ 80 5.4. Этапы формирования команды и роль лидера на каждом этапе. .................................................................................................. 83 Вопросы для повторения ................................................................. 84 Глава 6. Общение в малой группе .......................................................... 85 6.1. Общение и его составляющие .................................................. 85 6.2. Стороны общения ...................................................................... 88 Вопросы для повторения ............................................................... 106 3

Стр.3

Глава 7. Конфликт в организации ........................................................ 108 7.1. Понятие «конфликт» ............................................................... 108 7.2. Типология конфликтов ............................................................ 108 7.3. Последствия конфликта .......................................................... 110 7.4. Понятие и сущность профилактики конфликтов в организации .................................................................................. 111 7.5. Основные причины конфликтов в организациях ................. 112 7.6. Основные виды конфликтных ситуаций в организаци ........ 119 7.7. Характеристики конфликтных типов людей и тактика обращения с ними (по Р. Брамсону) ............................................. 120 7.8. Межгрупповые и внутригрупповые конфликты ................... 122 7.9. Межличностные стили разрешения конфликтов .................. 124 Вопросы для повторения ............................................................... 125 Глава 8. Методы управления трудовым коллективом ....................... 126 8.1. Административные методы .................................................... 126 8.2. Положительное влияние административных методов воздействия ..................................................................................... 130 8.3. Экономические методы управления ...................................... 131 8.4. Положительное влияние экономических методов ............... 133 8.5. Социально-психологические методы управления ................ 134 8.6. Положительная роль социально-психологических методов ............................................................................................ 136 Вопросы для повторения ............................................................... 137 Литература .............................................................................................. 138 4

Стр.4