Психология и этика менеджмента и бизнеса (200,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

Стр.5

УДК 65 ББК 65.29 С30 А. К. Семенов — доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, почетный работник высшего профес сионального образования; Авторы: Е. Л. Маслова — кандидат экономических наук, профессор. Рецензенты: И. Ю. Беляева — доктор экономических наук, профессор; И. В. Крупина — доктор педагогических наук, профессор. Семенов А. К. С30 Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное по собие для бакалавров / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. — 10е изд. — М.: Издательскоторговая корпорация «Даш ков и К°», 2020. — 274 с. ISBN 9785394035999 Учебное пособие посвящено психологическим и этическим про блемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практи ческие стороны деятельности менеджера: организация бизнеса, фор мирование имиджа фирмы, психология деловых контактов, подбор персонала и наем на работу, правила самовыживания делового чело века и этики деловых отношений. Специальный раздел посвящен национальным особенностям психологии и этики менеджмента. Ра бота содержит богатый фактический материал. Подписано в печать 25.12.2019. Формат 60×90 1/16. Бумага офсетная № 1. Печ. л. 17,25. Тираж 50 экз. Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°» 129347, Москва, Ярославское шоссе, д. 142, к. 732 Тел.: 8 (495) 6681230, 8 (499) 1839323 Email: sales@dashkov.ru — отдел продаж; office@dashkov.ru — офис; http://www.dashkov.ru ISBN 9785394035999 2 © Семенов А. К., Маслова Е. Л., 2015 © ООО «ИТК «Дашков и К°», 2015 Для студентов бакалавриата, обучающихся по укрупненной группе направлений подготовки «Экономика и управление», пред принимателей и менеджеров.

Стр.2

ŖƅŵŶƇŷűƄŹŶ ȲĆđĈĐĕ ĂġħĖĘĠĢĩ ē ĘĠĖĘćĖĨĐ ęĘĖƅĢēƅ ęĠēĥĘĕĘĉēē ėĐĖĐĈŠėĐĖĢĆ ĘƆɢȐȀȧɥȑƆ ŰĥƆȑƆȨȐɣȃŶĥȐȃĵ Ȑ ƅŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥȐȃ İŶĶȀȑƆĉĥȐĵȨȃȑȃɡȆȨȃȑĶȀ ! ĩŶȐŸƆȧƆɠȐűĵȨȃȑȃɡȆȨȃȑĶȀ)ĵƅŵȃɡȨȃĶ ĵȇȀɡȀɣȐ ȨȃĶƆɡũĵȐĵƆŶȑƆĉȑũȃĵƅƆȑűĶȐű ȲĆđĈĐĕ ! ȅȳĘƅćĕĐĖēĐ ēĖĈēćēĈġĆĕĩĖĨĥ ĘĠĘąĐĖĖĘĠĢĐĒ ĕēƃĖĘĠĢē ć ąēđĖĐĠĐ ē ėĐĖĐĈŠėĐĖĢĐ ŅȐƅũĵĶȃȨƅȃŵȀȨȃȑĶȀ ! ! ! ĖȀŵȀĥĶȃŵ ĵĉƆȧűĵȐĵŶƅƆŶƆųȑƆŶĶȐ ɡȃȧƆĉƆɠƆĵ ɣȃȧƆĉȃĥȀ ! " ęȨƆɢȐȐĵȐĵɣİĉŶĶĉȀĵȧȐɣȑƆŶĶȐ ! # ĤųŗȃŶĶĉȃȑȑƆ ƅŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥȐȃĵ ĥȀɣȃŶĶĉȀ ȧȐɣȑƆŶĶȐ ȲĆđĈĐĕ " ȄĠĘąĐĖĖĘĠĢē ęȳĘĢĐĔĆĖēƅ ęĠēĥēƃĐĠĔēĥ ęȳĘĤĐĠĠĘć ć ąēđĖĐĠĐ ē ėĐĖĐĈŠėĐĖĢĐ " ĖȀŵȀĥĶȃŵȐŶĶȐĥȀĵƅŶȐŸȐɣȃŶĥȐŸĵƅŵƆɢȃŶŶƆĉĵȐĵȐŸ ĉȧȐűȑȐȃĵȑȀĵŵȃȇİȧɥĶȀĶũĵɡȃűĶȃȧɥȑƆŶĶȐ " ! ĩȀȨűĶɥ)ĵƅƆȑűĶȐȃ ĵĉȐɡũĵȐĵȇȀĥƆȑũ ȲĆđĈĐĕ # ȅĠēĥĘĕĘĉēƃĐĠĔēĐ ĆĠęĐĔĢĨ ĘȳĉĆĖēđĆĤēē ąēđĖĐĠĆ # ĘƅȃɢȐƓȐĥȀĵƅŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥȐŸĵŶĉƆŴŶĶĉ ƅŵȃİŶƅȃĉȀɦŗȃɠƆĵ ųȐȇȑȃŶȨȃȑȀ # ! ĩŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥȐȃĵƓȀĥĶƆŵũĵƅƆĉũɤȃȑȐű ĥƆȑĥİŵȃȑĶƆŶƅƆŶƆųȑƆŶĶȐĵƓȐŵȨũ # " ĘƆɢȐȀȧɥȑƆ ƅŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥȐŴĵĥȧȐȨȀĶ ĉĵĥƆȧȧȃĥĶȐĉȃ " % % ( !& !( #" $# %$ %( %( '% (! (! (%

Стр.3

# # ĘĶȐȨİȧȐŵƆĉȀȑȐȃĵȀĥĶȐĉȑƆŶĶȐĵŵȀųƆĶȑȐĥƆĉ ȲĆđĈĐĕ $ ȅĠēĥĘĕĘĉēƅ ēėēĈŠĆ ģēȳėĨ $ ĆȨȐɡȆ)ĵƅƆȑűĶȐȃĵȐĵƅŵȀĉȐȧȀĵƓƆŵȨȐŵƆĉȀȑȐű $ ! ĩŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥȐȃĵƆŶƆųȃȑȑƆŶĶȐĵĉũųƆŵȀ ȑȀȇĉȀȑȐű ƓȐŵȨũ $ " ģȑȃɤȑȐŴĵƆųȧȐĥĵųȐȇȑȃŶȨȃȑȀ ŵȀųƆĶȑȐĥƆĉĵƓȐŵȨũ ȲĆđĈĐĕ % ȅĠēĥĘĕĘĉēƅ ĈĐĕĘćĨĥ ĔĘĖĢĆĔĢĘć % ĩŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥȐȃĵƆŶƆųȃȑȑƆŶĶȐĵƆŵɠȀȑȐȇȀɢȐȐ Ȑ ƅŵƆĉȃɡȃȑȐűĵɡȃȧƆĉũŸ ĥƆȑĶȀĥĶƆĉ ȲĆđĈĐĕ & ȅĠēĥĘĕĘĉēƅ ęĘĈąĘȳĆ ęĐȳĠĘĖĆĕĆ ē ĖĆĒėĆ ĖĆ ȳĆąĘĢġ & ĘƅƆŶƆųũĵȐĵĉȐɡũĵƅƆȐŶĥȀĵĥȀȑɡȐɡȀĶƆĉ ȑȀĵĉȀĥȀȑĶȑƆȃĵȨȃŶĶƆ & ! ĩŵƆųȧȃȨũĵȑȀĵŵũȑĥȃĵĶŵİɡȀ & " ĈȃĶƆɡũĵƆĶųƆŵȀĵĥȀȑɡȐɡȀĶƆĉ & # ĢȀĥĵƅŵƆȐȇĉȃŶĶȐĵųȧȀɠƆƅŵȐűĶȑƆȃĵĉƅȃɣȀĶȧȃȑȐȃ4 ȲĆđĈĐĕ ' ȅĠēĥĘĕĘĉēƅ ĠĆėĘćĨŠēćĆĖēƅ ' ' ! ' $ ™ȀųƆĶƆŶƅƆŶƆųȑƆŶĶɥĵɣȃȧƆĉȃĥȀ ȐƆƅŵȃɡȃȧűɦŗȐȃĵȃȃĵƓȀĥĶƆŵũ ȗ™ȀųƆĶƆɠƆȧȐȇȨƁĵȐĵȃɠƆĵƅƆŶȧȃɡŶĶĉȐű ' " ĐƆŵȨİȧȀĵĉũȆȐĉȀȃȨƆŶĶȐ ' # ĘĶŵȃŶŶĵȐĵŶĶŵȃŶŶƆĉũȃĵŶȐĶİȀɢȐȐĵĉ ŵȀųƆĶȃ ȨȃȑȃɡȆȃŵȀ ĤŶȑƆĉũĵƅŶȐŸƆɠȐɠȐȃȑũ ' % ĩŶȐŸƆȧƆɠȐɣȃŶĥƆȃĵ ĉȧȐűȑȐȃ ȗɢĉȃĶƆĉƆɠƆ ĥȧȐȨȀĶȀƁ ȲĆđĈĐĕ ( ȅȳēĖĤēęĨ ĈĐĕĘćĘĒ ȵĢēĔē ( ( ! # ĦȀɡȀɣȐĵȐĵƆŶȑƆĉȑũȃĵƅƆȑűĶȐűĵŰĶȐĥȐĵɡȃȧƆĉũŸ ƆĶȑƆɤȃȑȐŴ ŅŵȐĵĶȐƅȀĵƅŵȀĉȐȧĵȐĵȑƆŵȨĵŰĶȐĥȐĵɡȃȧƆĉũŸ ƆĶȑƆɤȃȑȐŴ ' % ! !% !% % ! ĩƆȑűĶȐȃĵȐĵƆŶƆųȃȑȑƆŶĶȐĵȑȃĉȃŵųȀȧɥȑƆɠƆĵűȇũĥȀ "( % " ćȑȀȧȐȇĵȑȃĉȃŵųȀȧɥȑƆɠƆĵűȇũĥȀĵɡȃȧƆĉũŸĵȧɦɡȃŴ $ $( $( %! %( &# '# '# '& '( (" (( ! ! ! ' ! ' ! #

Стр.4

( " ĵęĶȐɣȃȑĵȧȐĵųȧȃƓĵĉĵųȐȇȑȃŶȃ4 ( # ĵ™ȀȇŵȀųƆĶĥȀĵƆŶȑƆĉĵƆųŗȃŴĵĥİȧɥĶİŵũĵųȐȇȑȃŶȀ ( $ ĵĦȀƅƆĉȃɡȐĵɡȃȧƆĉƆɠƆĵɣȃȧƆĉȃĥȀ ( % ĵĘȧİȆȃųȑũŴĵŰĶȐĥȃĶ ( & ĵęĶȐĥȀĵĶȃȧȃƓƆȑȑƆɠƆĵƆųŗȃȑȐű ȲĆđĈĐĕ ȃĆĤēĘĖĆĕĩĖĨĐ ĘĠĘąĐĖĖĘĠĢē ęĠēĥĘĕĘĉēē ē ȵĢēĔē ėĐĖĐĈŠėĐĖĢĆ ĵĩȀŵȀȨȃĶŵũĵȑȀɢȐƆȑȀȧɥȑƆɠƆĵŶĶȐȧű ! ĵĕȀɢȐƆȑȀȧɥȑũȃĵŶĶȐȧȐĵɡȃȧƆĉũŸĵƆĶȑƆɤȃȑȐŴ " ĵĤŶƆųȃȑȑƆŶĶȐĵȑȀɢȐƆȑȀȧɥȑƆŴĵŰĶȐĥȐĵƅȀŵĶȑȃŵƆĉ # ĵĕȀɢȐƆȑȀȧɥȑũȃĵƆŶƆųȃȑȑƆŶĶȐĵĉƆŶƅŵȐűĶȐűĵɢĉȃĶȀ ȁēĢĐȳĆĢġȳĆ ! $ ! & !!! !"% !#! !$ !$ !$" !$( !%# !&" $

Стр.5