Sam Carpenter Work the system THE SIMPLE MECHANICS OF MAKING MORE AND WORKING LESS Third Edition Greenleaf Book Group Press Сэм Карпентер Системность во всем УНИВЕРСАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ Перевод с английского Александры Кардаш Москва «Манн, Иванов и Фербер» 2014 УДК 65.011.46 ББК 65.291.218 К26 Издано с разрешения автора и North Sister Publishing На русском языке публикуется впервые К26 Карпентер, Сэм Системность во всем: универсальная технология повышения эффективности / Сэм Карпентер ; пер. с англ. <...> Благодаря этой книге вы сможете обрести системное мышление, а затем применить его в бизнесе. <...> Сформировав системное мышление, я разъясняю необходимые механические шаги для достижения мира и процветания (части II–III). <...> Пока мы не научимся управлять механизмами жизни, мы не сможем обрести свободу, которая позволит нам понять, что находится за пределами реальности. <...> Хотел бы поделиться с вами этим опытом, поскольку это идеальный пример системного мышления. <...> И все-таки, несмотря на разочарование, я отдал книгу в продажу, поскольку ее главная мысль была обоснованной и убедительной. <...> До сих пор я не говорил о ключевом моменте: из-за постоянного разочарования и, как следствие, несметного числа правок качество книги значительно улучшилось. <...> Это профессиональное руководство по работе над системами вашей жизни. <...> Он выходит за пределы книги и призван вывести прокрастинирующих* владельцев бизнеса из ступора. <...> Программа рассчитана на один-три месяца и называется «Академия системного подхода» (Work the System Academy; подробнее в разделе приложений и на сайте www.thesystemacademy.com). <...> Станет ли * Прокрастинация (англ. procrastination, от лат. procrastinatus: pro — вместо, впереди и crastinus — завтрашний) — понятие в психологии, обозначающее склонность к постоянному откладыванию на потом неприятных мыслей и дел. <...> Как раз когда я заканчивал работу над рукописью, я говорил по телефону со своей женой Линдой (она была в Сиэтле, а я — в Бенде). <...> Сэм Карпентер С изменениями для третьего издания, ноябрь 2012 года Предисловие к первому <...>
Системность_во_всем.pdf
УДК 65.011.46
ББК 65.291.218
К26
Издано с разрешения автора и North Sister Publishing
На русском языке публикуется впервые
К26
Карпентер, Сэм
Системность во всем: универсальная технология повышения эффективности
/ Сэм Карпентер ; пер. с англ. Александры Кардаш. — М. : Манн,
Иванов и Фербер, 2014. — 272 с.
ISBN 978-5-00057-185-9
Мы часто воспринимаем мир неверно, как хаотичное нагромождение случайных
элементов и взаимодействий, но на самом деле все состоит из упорядоченных
систем, каждую из которых можно улучшить. Это снизит уровень
стресса, неорганизованности и позволит с меньшими временными затратами
добиваться результата. Автор использовал системный подход, описываемый
в книге, в собственном бизнесе и смог увеличить прибыль компании в десятки
раз, сократив свою рабочую неделю с 80 до нескольких часов. Благодаря этой
книге вы сможете обрести системное мышление, а затем применить его в бизнесе.
УДК 65.011.46
ББК 65.291.218
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть
воспроизведена в какой бы то ни было форме
без письменного разрешения владельцев
авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает
юридическая фирма «Вегас-Лекс»
ISBN 978-5-00057-185-9
© Sam Carpenter, 2012
© Перевод на русский язык, издание на русском языке,
оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014
Стр.4
ОГЛАВЛЕНИЕ
Вступление ....................................................... . 11
Предисловие к третьему изданию. Системность во всем ............. . 13
Предисловие к первому изданию. Чистой воды механика ............ . 22
Введение. Простейшее решение .................................... . 28
ЧАСТЬ I. СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ
ГЛАВА 1. Контроль — штука хорошая ........................... 41
ГЛАВА 2. Ничто не соответствует ожиданиям .................... 51
ГЛАВА 3. Атака кротов ......................................... 57
ГЛАВА 4. Прозрение под дулом пистолета ....................... 65
ГЛАВА 5. Эксплуатация и трансформация: создание механизма ... 82
ГЛАВА 6. Системы обнаружены, системы под контролем .......... 89
ГЛАВА 7. Понимание ........................................... 100
ЧАСТЬ II. ПУТЬ К ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛЕЙ,
ИЛИ СТРАТЕГИЧЕСКИ ВАЖНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
ГЛАВА 8. Горькая пилюля ....................................... 109
ГЛАВА 9. Все мы инженеры-проектировщики .................... 120
ГЛАВА 10. «Стратегическая цель» и «Основные принципы
работы» ............................................ 130
ГЛАВА 11. Ваши «Методы работы» .............................. 136
ЧАСТЬ III. ВСЕ МЫ ТАК ГОВОРИМ,
ИЛИ ДАЛЬНЕЙШИЕ РАССУЖДЕНИЯ
ГЛАВА 12. Достаточно хорошо .................................. 155
ГЛАВА 13. Упущения ........................................... 161
Стр.5
6 Оглавление
ГЛАВА 14. Скрытая храбрость .................................. 166
ГЛАВА 15. Автоматизированное мышление ...................... 171
ГЛАВА 16. Удивительные системы, управляемые великими
людьми ............................................. 178
ГЛАВА 17. Постоянство и холодный кофе ........................ 185
ГЛАВА 18. Коммуникация: смазка для колес ..................... 193
ГЛАВА 19. Прайм-тайм ......................................... 198
ГЛАВА 20. Кольцевые развязки в Пакистане ..................... 211
ГЛАВА 21. Совершенствование системы как образ жизни ......... 215
Заключение ...................................................... . 220
Приложения ..................................................... . 221
Kashmir Family Aid ................................................ . 257
Благодарности .................................................... . 259
Стр.6