СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР ЖУРНАЛА
ОСНОВАН В ВЕЛИКОБРИТАНИИ В 1993 ГОДУ, ИЗДАЕТСЯ В РФ С 1996 ГОДА
№ 4 (298) 2023
Учредитель
Заместитель главного редактора ОЛЬГА АНДРЕЕВА
Шеф-редактор АЛЕКСЕЙ АНИСКИН
Обозреватели:
Главный редактор Н.Б. КИЙ
Н.Г. ТОМСОН
Редакция
ОЛЬГА ТЮШЕВСКАЯ, КСЕНИЯ НОЙМАН
Р Переводчик МАРИЯ ТАТИЩЕВА
ДиКорректор НАТАЛИЯ КОСТЫЛЕВА
едактор ТАТЬЯНА КРАСНОВА
Главный редактор издательства ТАТЬЯНА КИСЕЛЕВА
Отдел маркетинга и PR
ДирекГенеральный директор СВЕТЛАНА АНТОНОВА
ООО «РИА «СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО»
тор по развитию бизнеса АЛЕКСЕЙ АНИСКИН
зайн-макет АЛЕКСАНДР ГАНЖЕНКО
Ведущий дизайнер НАТАЛЬЯ ЗУЕВА
Издатель
Начальник отдела рекламы АНДРЕЙ КОЛЕСНИКОВ
market@mirq.ru
Менеджеры:
Начальник отдела продаж ОЛЬГА АБРАМОВА
Менеджер:
СВЕТЛАНА ЧЕРЕМУХИНА
E-maТел.: +7 (495) 258 8436il: podpiska@mirq.ru
115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, 15-й этаж, пом. 1, комн. 8–13
Тел.: +7 (495) 771 6652
E-mail: bex@mirq.ru
Адрес издателя и редакции
Фото на 1-ой обложке и в рубрике «Персона» из архива П. Крупина
Используемые изображения:
Телефон для предложений: +7 (495) 771 6652 (доб. 140)
Интернет-магазин: www.ria-stk.ru
www.iStock.com, www.depositphotos.com
ЖУРНАЛ BUSINESS EXCELLENCE — ЛАУРЕАТ МЕЖДУНАРОДНЫХ КОНКУРСОВ
ГАЛИНА СМИРНОВА, ВЛАДИСЛАВ АГАДЖАНОВ
Тел.: +7 (495) 771 6652 (доб. 140)
Отдел продаж (подписка)
Редакционный совет
пр НАТАЛИЯ ТОМСОН
ООО «РИА «Стандарты и качество»,
член правления
едседатель совета директоров
Всероссийской организации качества
(председатель редсовета)
Всероссийской организации качества
дирАЛЕКСЕЙ АНИСКИН
ГЕННАДИЙ ВОРОНИН
президент
ООО «РИА «Стандарты и качество»,
исполнительный директор
ектор по развитию бизнеса,
член совета директоров
главный редактор ООО «РИА «Стандарты и качество»
Всероссийской организации качества
ТАТЬЯНА КИСЕЛЕВА
ria-stk.ru/ds
Присылайте свои статьи на адрес avtor@mirq.ru
Станьте нашим автором!
МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ BUSINESS EXCELLENCE ДОСТУПНА
Business Excellence Solutions
(США — Финляндия)
ГРЕГОРИ ВАТСОН
глава компании
председатель совета директоров ГК «Приоритет»,
профессор
ВАДИМ ЛАПИДУС
перерегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи и массовых
коммуникаций в 2013 г., свидетельство о регистрации
ПИ № ФС 77-55914 от 07 ноября 2013 г.
Отпечатано в типографии «Вива-Стар».
Журнал зарегистрирован Министерством РФ по делам печати,
телерадиовещания и средств массовых коммуникаций в 2003 г.,
свидетельство ПИ №77-14600 от 31 января 2003 г.,
Бумага мелованная матовая. Печать офсетная. Печ. л. 5,0.
Тираж 25970 экз. Аудитория номера ~ 91000 человек.
Заказ № 328782. Цена свободная.
Дата выхода в свет 10.04.23. Формат 72х104/16.
Редакция не несет ответственности за содержание рекламных
материалов. Любое использование материалов номера
возможно только с письменного разрешения редакции.
© ООО «РИА «Стандарты и качество», 2023
Мн Адрес: 107023, Москва, ул. Электрозаводская, д. 20.
ение редакции может не совпадать с мнением авторов.
ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ СТАРШЕ 16 ЛЕТ
ООО «Школа тренинга Натальи Самоукиной»
прАНДРЕЙ МИЛЕХИНезидент холдинга «Ромир»
TÜV A гДМИТРИЙ ЯРЦЕВенеральный директор
НАТАЛЬЯ САМОУКИНА
канд. психол. наук, доцент,
генеральный директор
USTRIA Standards & Compliance,
делегат ISO/TC 176
Чл PPORF Development Institute Inc. в России и СНГ,
представитель японского института
ЮРИЙ САМОЙЛОВ
ен Правления Всероссийской организации качества
КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЕРЫ
Стр.6
Содержание
22
X, Y, Z. КОНКУРЕНЦИЯ ПОКОЛЕНИЙ
6
108
14
ПрРАЗМЫШЛЕНИЯедпринимательство — это история про что?
ТРЕНДЫ
СОБЫТИЯ, ФАКТЫ,
КОММЕНТАРИИ
Excellence in strategies
ПЕРСОНА
ВыПавел Крупин
Главная тема
52
14
26
22
28
38
34
52
46
сокая планка мотивирует бизнес
МЕНЕДЖМЕНТ
ПрГлеб Белавин
ка отивостояние поколений:
рудовом коллективе
в тк наладить позитивную коммуникацию
ОБЩЕСТВО
4 поколенческих архетипа на основе
теории поколений
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
СНаталья Самоукина
иски для бизнеса
ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ
П Андрей Афонин
Excellence in tools
ДЕЛО
У Дарья Григорьева
о и путь к ней
ТОЧКА ЗРЕНИЯ
П Михаил Палагин
нстойчивое развитие — это не только цель,
оверка цифрового рубля
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
о Зачем крупному бизнесу
нлайн-платформы?
и ретевое поколение: преимущества
околения в контексте изменений
Стр.8
Подписка
56
62
68
78
72
84
86
90
92
100
101
102
СТАНДАРТИЗАЦИЯ
С Анатолий Сафонов
в отандарты раскрытия информации
Ч бласти устойчивого развития.
и расть II. Финансовая отчетность
ейтинги компаний
ИННОВАЦИИ
Как сделать мир теплее
КЕЙС
К Владимир Гришау
для люод прибыли: уникальный алгоритм
бого бизнеса
КАЧЕСТВО
м «Точно в яблочко»:
етод эффективного аудита СМК
к А ЛИДЕРСТВОтлетическое лидерство: отбросить
с аши желания: что ограничивает
овременного россиянина
онсерватизм и переобуться в воздухе
Н ИССЛЕДОВАНИЕ
ОФОРМИТЬ ПОДПИСКУ
НА ЖУРНАЛ
BUSINESS EXCELLENCE
ВЫ МОЖЕТЕ:
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Никита Непряхин
«Три «И»: цикл креативного мышления
Р ТЕХНОЛОГИИ
обот — лауреат национальной премии
Excellence in details
Бр БРЕНД
БИБЛИОТЕКА
КАЛЕНДАРЬ
ПЕРЕЧЕНЬ СТАТЕЙ,
ОПУБЛИКОВАННЫХ
В ЖУРНАЛЕ
BUSINESS EXCELLENCE В 2022 Г.
www.ria-stk.ru/ds/catalog.php
сайт: https://ria-stk.ru/subscribe_on_site/new/
тел.: +7 (495) 771 6652, доб. 1
e-mail: podpiska@mirq.ru
Электронный каталог «Почты России»
«Подписные издания»
енд CORT INN на языке вкуса
ДАЙДЖЕСТ
сайт: podpiska.pochta.ru
индекс: П1052 (п/г)
индекс: ПO576 (год)
ООО «Урал-Пресс»
сайт: http://www.ural-press.ru
тел.: +7 (495) 789 8636
e-mail: coord@ural-press.ru
ООО «ПРЕССИНФОРМ»
тесайт: http://presskiosk.ru
e-mail: press@crp.spb.ru, podpiska@crp.spb.ru
л.: +7 (812) 337 1624
Стр.9