Управление проектами (340,00 руб.)

Стр.3

Стр.4

Стр.5

УДК 005.8 ББК 65.291.21 Б77 Допущ ено учебно-методическим советом Российской таможенной академии в качестве учебника для обучающихся по направлениям подготовки 38.03.02 и 38.04.02 «Менеджмент» Рецензенты: Е.Ю. ОРЛОВА, заместитель директора Международного университета природы, общества и человека «Дубна» (филиал «Котельники»), канд. техн. наук, доцент; В.Ю. ДИАНОВА, первый проректор Российского университета кооперации, канд. экон. наук, профессор Эксперт Д.А. КИРИЧЕНКО, доцент кафедры управления и экономики таможенного дела Ростовского филиала Российской таможенной академии, канд. экон. наук Бойкова М.В. Б77 Управление проектами: учебник / М.В. Бойкова, И.Н. Колобова, С.С. Кузнецов. М.: РИО Российской таможенной академии, 2018. 216 с. ISBN 978-5-9590-1056-0 Учебник предназначен для формирования у студентов комплексных теоретических знаний и навыков управления проектами в коммерческих и государственных организациях; умения анализа и обобщения практики управления проектами, а также формирования навыков толковать и применять теоретические положения управления проектами в сфере таможенного дела. Разработан для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также может быть рекомендован обучающимся, по специальности «Таможенное дело». УДК 005.8 ББК 65.291.21 ISBN 978-5-9590-1056-0 © Российская таможенная академия, 2018

Стр.3

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................................5 Глава 1. ИСТОРИЧЕСКАЯ ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ .........7 1.1. Зарождение и становление управления проектами .........................7 1.2. Современные тенденции управления проектами в России и за рубежом ...............................13 1.3. Профессиональные ассоциации в области управления проектами ......................................................................16 Контрольные вопросы .............................................................................28 Глава 2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ .....................................29 2.1. Определение проекта ........................................................................29 2.2. Процессы управления проектом «Дорожные карты» области знаний проектного менеджмента ......................................46 2.4. Методология управления проектами...............................................50 2.5. Стандарты в управлении проектами ...............................................56 2.6. Национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами ................................................................70 Контрольные вопросы .............................................................................76 Глава 3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ: МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ....................................77 3.1. Планирование содержания проекта .................................................77 3.2. Управление сроками проекта ...........................................................84 3.3. Управление стоимостью проекта .....................................................98 3.4. Управление рисками проекта .........................................................109 3.5. Управление коммуникациями проекта ..........................................125 3.6. Управление человеческими ресурсами проекта ...........................138 3.7. Управление конфликтами в проекте ..............................................152 Контрольные вопросы ...........................................................................160 3

Стр.4

Глава 4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ .....................162 4.1. Зарождение и становление управления проектами .....................162 4.2. Особенности управления проектами в государственном управлении ......................................................167 4.3. Зарубежный опыт реализации государственных проектов .........................................183 4.4. Проект «Модернизация информационной системы таможенных органов» .......................190 Контрольные вопросы ...........................................................................205 ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ...........................................................................................206 ЗАКЛЮЧЕНИЕ .........................................................................................................212 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ......................................................................214 4

Стр.5