Моделирование организационной структуры и Business Studio (110,00 руб.)

Стр.1

Стр.3

Стр.6

Стр.7

Стр.8

Стр.9

Стр.10

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» И.В. Абрамов, А.В.Копытин, М.Г. Матвеев Лабораторная работа № 3 МОДЕЛИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И BUSINESS STUDIO Учебно-методическое пособие Воронеж Издательский дом ВГУ 2017

Стр.1

СОДЕРЖАНИЕ 1. Цели работы ...................................................................................................... 4 2. Основы теории .................................................................................................. 4 3. Объекты изучения ............................................................................................ 9 4. Подготовка к работе ......................................................................................... 9 5. Рабочее задание .............................................................................................. 10 6. Указания к выполнению работы .................................................................. 10 7. Контрольные вопросы ................................................................................... 34 Библиографический список .............................................................................. 34 3

Стр.3

Для аналитики бизнес-процессов весьма полезно строить модели организационных структур с учетом Swim Lane (дорожка для плавания). Под этим термином, конечно, подразумевается производственная деятельность (функционал). Это – деятельность во времени подразделения, конкретного сотрудника и их взаимосвязь. Деятельность каждого показывается в пределах своей дорожки. Этот тип модели используется в методологии IDEF [1]. Ее суть заключается в следующем. В данной модели (Swim Lane) описываются роли конкретных исполнителей, определяется их персональная ответственность в технологических операциях. Диаграмма разделена на горизонтальные полосы. В пределах каждой полосы показываются процессы, в которых отображаются ключевые роли исполнителя (ключевые операции), определяющие их суть и значимость. Например: Отдел закупок Отдел хранения Отдел продаж Закупка чая Хранение чая Продажа чая Уровень анализа моделирования организационной структуры позволяет осознать ЦЕННОСТЬ и ПОСЛЕДСТВИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ каждого подразделения, УРОВЕНЬ их ПРОФЕССИОНАЛИЗМА, степень ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ФРАГМЕНТАРНОСТИ бизнес-процессов. 6

Стр.6

Базовые понятия Для построения диаграмм Swim Lane заполняются как минимум три словаря – «Группы Ролей», «Роли», «Ресурсы». 1. Словарь Групп Ролей (Role Group Dictionary) Словарные значения-названия: организации; отделы; цеха; регионы; города и т.д. Параметры для Групп Ролей: группы. описание; изображение; важность 2. Словарь Ролей (Role Dictionary) Словарные значения: должность; позиция исполнителя (высшее звено руководства, инженерный состав и др.). Параметры для Ролей: определение (Definition); связь с изображением (Bitmap); важность Роли (Importance). Роли связываются с Группами Ролей: Группы Ролей Дирекция Юридический отдел Коммерческий отдел ФЭО Отдел маркетинга, др. Роли Зам. директора по развитию Менеджер Бухгалтер Инженер др. 3. Словарь Ресурсов (Resource Dictionary) Словарное значение – сотрудник. Параметры для Ресурсов: ФИО, др. 4. Диаграмма Swim Lane (Display Swim Lane) Эта диаграмма представляет собой горизонтальные полосы (ограничены просто горизонтальными линиями), которые определены на экране дисплея. Каждая полоса – Роль / Группа Ролей. В данных 7

Стр.7

полосах размещаются РАБОТЫ. Работы связываются стрелками. Здесь могут присутствовать и ПЕРЕКРЕСТКИ (разветвители). Пример разработки диаграммы Swim Lane: 8 РАБОТЫ Каждая РАБОТА имеет ключевое наименование и ее описание Изучает рынок Прогнозирует продажи Исследует факторы сбыта Формирует Базу Данных Изучает Конкурентов МАРКЕТОЛОГ 1 ПОЛОСЫ Анализирует мотивации спроса МАРКЕТОЛОГ 2 Анализирует услуги Компании Разрабатывает планы Контролирует рекламу Заключает Договора Рекламные Связи Каждая полоса соответствует определенной роли. Участвует в планах отдела Сбыта Участвует в планах производства Общий контроль Руководит Исследует РУКОВОДИТЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ. Отдел МАРКЕТИНГА. Рекламная компания Прогнозирует Изучает свою Компанию

Стр.8

Диаграммы Swim Lane называют еще Cross Functional Flowchart: Flowchart – блок-схема Basic – основной Cross – кросс, переходить Functional – функциональный, функционал Swim Lanes – дорожки Основная блок-схема Кросс-функциональная блок-схема (переход между Дорожками Функций) 3. ОБЪЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ 1. Процесс моделирования организационной структуры. 2. Инструментарий Business Studio (далее по тексту – Инструментарий), разработанный Группой компаний «Современные технологии управления», г. Самара. 4. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ Для выполнения работы необходимо самостоятельно ознакомиться с главой 6 Методики [2]. Обратите внимание на содержание таблиц 15–18 из раздела 6.4. 9

Стр.9

5. РАБОЧЕЕ ЗАДАНИЕ Разработать модель организационной структуры. 6. УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ РАБОТЫ Рабочее задание выполняется в два этапа. На первом этапе для построения модели вводятся исходные данные организационной структуры – «АЛГОРИТМЫ и ИНТЕРФЕЙСЫ ВВОДА ДАННЫХ для ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ». На втором этапе строится сама модель – «ФОРМИРОВАНИЕ МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ». Внимание! Для начала выполнения лабораторной работы Вам необходимо установить рабочую БД. Имя новой БД – «empty». 10

Стр.10