http://service-rusjournal.ru
СЕРВИС
И ЗА РУБЕЖОМ
ISSN 1995-042X
УЧРЕДИТЕЛЬ:
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Российский государственный университет туризма и
сервиса». Журнал основан в 2007 г.
ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ЖУРНАЛЕ
Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по
надзору за соблюдением законодательства в сфере
массовых коммуникаций и охране культурного
наследия (свидетельство о регистрации СМИ Эл №
ФС77-31755 от 25.04.2008).
Включён в Перечень ведущих рецензируемых
научных журналов и изданий ВАК РФ (распоряжение
Минобрнауки России № Р-11 от 08.02.2016), в которых
могут быть опубликованы основные результаты
диссертационных исследований, по группе
специальностей 08.00.00 «Экономические науки».
Журнал включён в наукометрические базы РИНЦ,
Google Scholar, UlrichsWeb и др., индексируется в базах
данных научных электронных библиотек eLibrary.ru,
SCIARY, Киберленинка, EZB и др.
Публикации журнала находятся в открытом доступе
и распространяются на условиях лицензии Creative
Commons «Attribution-ShareAlike» 4.0 International.
Ссылки на журнал при цитировании обязательны.
Редколлегия не всегда разделяет высказанные
авторами публикаций мнения, позиции, положения, но
предоставляет возможность для научной дискуссии.
АДРЕС РЕДАКЦИИ:
141221, РФ, МО, Пушкинский р-н, д.п. Черкизово,
ул. Главная, 99, к. 1217.
Тел.: +7(967)246-35-69, 8(495)940-83-63 доб. 395
e-mail: editor@spst-journal.org, redkollegiamgus@mail.ru
Т. 13, No. 4 (86)
2019
В РОССИИ
Сетевой научный журнал
PUBLISHER:
Russian State University of Tourism and Service (RF,
Moscow). Founded in 2007.
BASIC INFORMATION ABOUT THE JOURNAL
Journal registered by the Federal Service for
Supervision of Legislation in Mass Communications and
Cultural Heritage Protection, RF (Reg. Эл № ФС77-31755
from April 25, 2008).
The journal was included in the list of the leading peerreviewed
scientific journals recommended by the Higher
Attestation Commission for publication of thesis results
(Economics and Sociology).
The journal is included in the Russian Science Citation
Index, Google Scholar, UlrichsWeb, eLibrary.ru, SCIARY,
CyberLeninka, EZB etc.
Full text files of all archived and current issues of the
journal are in open access on the site and partner sites.
Publication in the journal «Service and Tourism: Current
Challenges» are available under license Creative Commons
«Attribution-ShareAlike» («Attribution – on the same
conditions») 4.0 International.
All rights reserved.
Authorial opinions, attitudes, positions, points of view
on events and processes in Russia and in the world that
have been said on the pages of the journal are not always
shared by the editorial board. Editorial board is not
responsible for the content and the accuracy of any given
digital, illustrative, and cited materials in the publications
of authors of the journal.
CONTACTS:
Editorial office: 141221, Russia, Moscow region, Pushkino
district, vill. Cherkizovo, 99 Glavnaja str., build. 1, room 1217.
Tel./fax: +7.495.940 8363, add. 395; mob. +7.967.246 3569
e-mail: editor@spst-journal.org, redkollegiamgus@mail.ru
2019, Vol. 13, No. 4 (86)
SERVICES
IN RUSSIA AND ABROAD
Стр.3
РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА
EDI TORS
Главный редактор:
Афанасьев О.Е. – Российский гос. ун-т туризма и
сервиса (РФ, Москва), лауреат Государственной премии
Украины в области образования, д.геогр.н., проф.
Редакционный совет:
Новикова Н.Г. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), первый проректор, д.э.н., проф.;
Председатель Редакционного совета
Ананьева Т.Н. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), д.соц.н., проф.
Бушуева И.В. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), д.э.н., проф.
Василенко В.А. – Крымский федеральный университет
имени В.И. Вернадского (РФ, Симферополь), д.э.н., проф.
Платонова Н.А. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), д.э.н., проф.
Редакционная коллегия:
Гладкий А.В. – Киевский нац. торгово-экономический
ун-т (Украина, Киев), д.геогр.н., проф.
Дышловой И.Н. – Крымский федеральный университет
имени В.И. Вернадского (РФ, Симферополь), д.э.н., проф.
Климова Т.Б. – Белгородский государственный нац.
исследовательский ун-т (РФ, Белгород), к.э.н., доцент
Коновалова Е.Е. – Российский гос. ун-т туризма и
сервиса (РФ, Москва), (РФ, Москва), к.э.н., доц.
Михеева Н.А. – Санкт-Петербургский гос. экономический
ун-т (РФ, Санкт-Петербург), д.соц.н., доц., проф.
Морозова Н.С. – Российский новый университет
(РФ, Москва), д.э.н., доц.
Неделиа А.-М. – Сучавский ун-т им. Штефана чел Маре
(Румыния, Сучава), д-р философии (PhD), доц.
Оборин М.С. – Российский экономический ун-т имени
Г.В. Плеханова, Пермский филиал (РФ, Пермь),
д.э.н., проф.
Петрик Л.С. – Поволжская гос. академия физической
культуры, спорта и туризма (РФ, Казань), к.э.н., доц.
Погребова Е.С. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса
(РФ, Москва), к.э.н., доц.
Пулидо-Фернандес Х.И. – Ун-т Хаэна (Испания, Хаэн),
д-р философии (PhD), проф.
Трухачев А.В. – Ставропольский гос. аграрный ун-т
(РФ, Ставрополь), к.э.н., доц.
Фу Я.-И. – Индианский ун-т – Ун-т Пердью в
Индианаполисе (США, Индианаполис), д-р философии
(PhD), доц.
Харитонова Т.В. – Финансовый ун-т при Правительстве
Российской Федерации (РФ, Москва), к.э.н., доц.
Ответственный секретарь:
Афанасьева А.В. – Российский гос. ун-т туризма и
сервиса (РФ, Москва), к.геогр.н., доц.
Editor-in-Chief:
Oleg E. Afanasiev – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Geography,
Professor, Laureate of the State Prize of Ukraine
in the sphere of education
Editorial Council:
Natalia G. Novikova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow),
First Vice Rector,
PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.; Chairman of Ed. Council
Tatiana N. Ananyeva – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Sociology, Prof.
Irina V. Bushueva – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.
Valentin A. Vasilenko – V. I. Vernadsky Crimean Federal
University (RF, Simferopol), PhD (Dr. Sc.) in Economics, Prof.
Nataliya A. Platonova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.
Editorial Board:
Alexander V. Gladkey – Kyiv National University of Trade and
Economics (Ukraine, Kyiv), PhD (Dr.Sc.) in Geography, Prof.
Igor N. Dyshlovoj – V. I. Vernadsky Crimean Federal
University (RF, Simferopol), PhD (Dr. Sc.) in Economics, Prof.
Tatiana B. Klimova – Belgorod State National Research
University (RF, Belgorod), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Elena E. Konovalova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Natella A. Mikheeva – Saint Petersburg State University of
Economics (RF, St. Petersburg), PhD (Dr.Sc.) in Sociology, Prof.
Natalia S. Morozova – Russian New University (RF, Moscow),
PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.
Alexandru-Mircea Nedelea – Stefan cel Mare University of
Suceava (Romania, Suceava), PhD in Marketing, Assoc. Prof.
Matvey S. Oborin – Perm Institute (branch) of Plekhanov
Russian University of Economics (RF, Perm),
PhD (Dr.Sc.) in Economics, Prof.
Lyudmila S. Petrik – Volga Region State Academy of Physical
Culture, Sport and Tourism (RF, Kazan), PhD, Assoc. Prof.
Elena S. Pogrebova – Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Juan I. Pulido-Fernandez – University of Jaen (Spain, Jaen),
PhD in Economics, Assoc. Prof.
Aleksandr V. Trukhachev – Stavropol State Agrarian
University (RF, Stavropol), PhD in Economics, Assoc. Prof.
Yao-Yi Fu – Indiana University – Purdue University
Indianapolis (USA, Indianapolis), PhD in Hotel, Restaurant,
and Institutional Management, Assoc. Prof.
Tatiana V. Kharitonova – Financial University Under the
Government of the Russian Federation (RF, Moscow), PhD
in Economics, Assoc. Prof.
Executive Secretary:
Alexandra V. Afanasieva – Russian State University of
Tourism and Service (RF, Moscow), PhD in Geography,
Assoc. Prof.
Стр.4
Т. 13, No. 4 (86)
2019
СОДЕРЖАНИЕ
КОЛОНКА ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИКИ И ТУРИЗМА
Балабейкина О.А. Религиозный туризм: возвращение к сущностным аспектам
и влияние на развитие экономики региона
Григорьева Т.И. Современные тенденции спроса на рынке туристских услуг
в условиях цифровой экономики
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА В СФЕРЕ УСЛУГ
Долгалева Л.М., Шумакова Е.В., Лю М.С. К вопросу об устойчивости в трансграничном
туризме (на примере провинции Хэйлунцзян и Приморья)
Костромина Е.А., Сивова А.А. Тюремный туризм как национальное наследие:
зарубежный опыт
Ананьева Т.Н., Илюхина Г.И., Силина Е.Д. Основная образовательная программа
как регламент подготовки профессиональных кадров для индустрии
туризма
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО, МУНИЦИПАЛЬНОГО
И КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
Танкиева Т.А., Пономарева М.В. Индустриальное наследие старопромышленного
региона: ресурсы, практика и перспективы использования
Оборин М.С., Шостак М.А. Эволюция систем управления предприятиями
гостиничной индустрии
Якименко М.В., Альмухамедова О.А. Идентификация факторов, определяющих
условия для функционирования туристско-рекреационного
комплекса территории с позиции устойчивого развития
МАРКЕТИНГ УСЛУГ И ТЕРРИТОРИЙ
Бутова Т.Г., Демакова Е.А., Казаков А.А., Улина С.Л. Формирование концепций
брендинга регионов: направления исследований
Жулина М.А., Кицис В.М., Фирстов М.И. Позиционирование Республики
Мордовия как туристской дестинации
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛЕЙ, КОМПЛЕКСОВ,
ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ
Голондарев К.С. Совершенствование транспортной инфраструктуры как ключевой
фактор развития туристских кластеров Новой Москвы
Денисенко И.А., Кузубов А.А. Методика и инструментарий финансового
риск-менеджмента страховых компаний
Донскова Л.И., Редькин А.Г., Макаров А.А., Отто О.В., Мягкова Е.В. Особенности
современной клиентоориентированной политики в сервисе:
российский опыт
Иринина О. И., Жукова А.В. Организация питания и гастрономического туризма
гостей Чемпионата мира по футболу 2018 г. в культурной столице –
г. Владимире
Лустина Т.Н. Современные подходы к построению карьеры в VUCA-мире
Миненкова В.В., Салеева Т.В., Скрипниченко И.А. Классификация средств
размещения: территориальная организация на национальном
и региональном уровнях (на примере Краснодарского края)
Оборин М.С. Тенденции развития транспортно-логистических систем региона
.
5
6
.
6
18
30
.
30
42
54
65
.
65
80
89
100
.
100
111
123
.
123
135
147
160
169
178
188
СЕРВИС
И ЗА РУБЕЖОМ
В РОССИИ
Стр.5
CONTENT
Vol. 13, No. 4 (86)
2019
EDITOR’S NOTE
THEORETICAL ASPECTS OF ECONOMICS AND TOURISM
Balabeykina O. A. Religious tourism: return to essential aspects and impact
on the development of the region's economy
Grigoryeva T. I. Modern demand trends on the tourist services market in digital economy
INTERNATIONAL COOPERATION IN SERVICES SECTOR: CURRENT ISSUES
Dolgaleva L. M., Shumakova E. V., Liu M. S. On the issue of sustainability in cross-border
tourism (Using the example of the province of Hailujiang and Primorye)
Kostromina E. А., Sivova A. A., Kosolapov Yu. V. Prison tourism as a national heritage:
foreign experience
Ananieva T. N., Ilyukhina G. I., Silina E. D. Basic educational program as a regulation
for preparing professional personnel for the tourism industry
STATE, MUNICIPAL AND CORPORATE GOVERNANCE
IN SERVICES SECTOR: CURRENT ISSUES
Tankieva T. A., Ponomareva M. V. Industrial heritage of the old industrial region:
resources, practice and prospects of use
Oborin M. S., Shostak M. A. The evolution of control systems for the hospitality
industry
Yakimenko M. V., Almukhamedova O. A. Identifying the factors of the tourism
and recreation complex functioning from the position of sustainable
development
MARKETING OF SERVICES AND TERRITORIES
Butova T. G., Demakova E. A., Kazakov A. A., Ulina S. L. Formation of branding regions
concepts: research areas
Zhulina M. A., Kitsis V. M., Firstov M. I. Positioning of the Republic of Mordovia
as a tourist destination
SOCIO-ECONOMIC ASPECTS OF DEVELOPING INDUSTRIES, COMPLEXES,
BUSINESSES AND ORGANIZATIONS OF SERVICES SECTOR
Golondarev K. S. Improving transport infrastructure as a key factor of the tourist
clusters development in New Moscow
Denisenko I. A., Kuzubov A. A. Methodology and tools of financial risk management
of insurance companies
Donskova L. I., Redkin A. G., Otto O. V., Makarov A. A., Myagkova E. V. Characteristics
of the modern client-oriented policy in service: the Russian experience
Irinina O. I., Zhukova A. V. Catering service and gastronomic tourism organization
for the guests of the 2018 FIFA World Cup in Vladimir
Lustina T. N. Modern approaches to building a career in VUCA-world
Minenkova V. V., Saleeva T. V., Skripnichenko I. A. Accommodation facilities
classification: territorial organization on the national and regional
levels (Using the example of Krasnodar Krai)
Oborin M. S. Development trends of the regional transport and logistics systems
INTERPRETER: Alexandra V. Afanasieva, PhD in Geography, Assoc. Prof.
The author of the cover photo: dcnelson1898 (flickr.com)
5
6
.
.
6
18
30
30
42
54
65 .
65
80
89
100
.
100
111
123
.
123
135
147
160
169
178
188
.
SERVICES
OAD
AND ABR IN RUSSIA
Стр.6