Экономические и гуманитарные науки УДК 330 О.Г. ВАНДИНА ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ Выделение бизнес-процессов, их анализ и последующее совершенствование – значительный резерв для повышения конкурентоспособности организации и эффективности ее работы. <...> Среди основных преимуществ такого подхода можно выделить простоту проведения оптимизации как самих процессов, так и ресурсов, потребляемых процессами, особенно это касается человеческих ресурсов. <...> Идея представления организации в виде набора бизнес-процессов, а осуществление ее деятельности – как управление бизнес-процессами стала распространяться в конце 80-х годов. <...> Лучшие предприятия мира начали решать для себя эти задачи и на практике доказали важность, эффективность, экономичность и прогрессивность перехода на клиентноориентированное производство и процессно-ориентированную структуру управления производством. <...> Выделение бизнес-процессов, их анализ и последующее совершенствование – значительный резерв для повышения конкурентоспособности организации и эффективности ее работы. <...> Среди основных преимуществ такого подхода можно выделить простоту проведения оптимизации, как самих процессов, так и ресурсов, потребляемых процессами, особенно это касается человеческих ресурсов. <...> Бизнес-процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания выхода (результата). <...> Исходной точкой и конечным продуктом бизнес-процесса является выход, спрос на который предъявляют внешние потребители. <...> Понятие бизнес-процесс содержит два элемента: бизнес и процесс. <...> При добавлении к слову процесс слово бизнес получаем термин бизнес-процесс. <...> Совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используются один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности на «выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя <...>