Банковские технологии №8 2017 (500,00 руб.)

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Журнал основан 11 августа 1994 г. ШЕФ-РЕДАКТОР: С. В. Бендин (aerodd@int-bank.ru) ОБОЗРЕВАТЕЛИ: Михаил Кирьянов, Анастасия Любащенко КОРРЕКТОР: О. Р. Тумановская ВЕРСТКА И ОФОРМЛЕНИЕ: О. В. Царева Бесконечная трансформация Издатель – компания «Финанс Медиа» ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР В. А. Петров (valery@intbank.ru) ЗАМ. ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА Э. В. Гаврилова (egavrilova@intbank.ru) ФИНАНСОВАЯ СЛУЖБА: бухгалтер Е. М. Сердюк КОММЕРЧЕСКАЯ СЛУЖБА: директор по развитию Д. Н. Логунов (log@intbank.ru) СЛУЖБА МАРКЕТИНГА: Eventменеджер Ю. Ю. Аверина (marketing@intbank.ru) СЛУЖБА РАСПРОСТРАНЕНИЯ: менеджер М. М. Дмитриева (secretar@intbank.ru) ITСЛУЖБА Р. В. Заргаров Издание зарегистрировано в Минпечати РФ. Рег. свидетельство ПИ № 7712333 Научнотехническое издание Печать офсетная. Формат 60х90/8. Печ. л. 8. Тираж 6000 экз. Цена свободная. ISSN 02017296 © «Финанс Медиа», 2017 Полное или частичное воспроизведение или размножение каким бы то ни было способом материалов, опубликованных в настоящем издании, допускается только с письменного разрешения компании «Финанс Медиа». Редакция не несет ответственности за сведения, содержащиеся в материалах без значка , и за содержание рекламных объявлений. Редакция принимает к публикации статьи, нигде ранее не опубликованные и не планируемые к публикации в других изданиях. АДРЕС ДЛЯ ПЕРЕПИСКИ: Россия, 127018, Москва, ул. Стрелецкая, д. 6, подъезд 3, оф. 29. Тел./факс: (495) 6898150, 6026388 URL: http://www.banktech.ru И так, снова о цифровой трансформации... Вы уже начали? Ну, конечно же, начали. А даже если и нет, то никогда в этом не признаетесь! Потому же весь бизнес сегодня становится цифровым, а уж банковский бизнес и подавно. О цифровой трансформации, или «дигитализации», если обратиться к термиА даже если и нет, то никогда в аетесь! Потому же весь бизнологии Банка России, говорят уже очень давно. Проблема заключается в том, что все вкладывают в это понятие разный смысл, и, в зависимости от того, кого вы выбрали себе в помощники на нелегком пути перехода в цифру, путь этот может быть очень и очень разным, да и результат тоже. В разговорах о том, как правильно эту самую цифровую трансформацию проводить, принято ссылаться на лидеров, например, на Сбербанк и Германа Грефа, вольно или невольно оказавшегося в роли пророка новой цифровой религии. Между тем, все достижения дигитализации, которые мы видим, и о которых узнаем из новостей, выглядят скорее не как этапы неких системных преобразований, а как промежуточные призы в гонке за новыми технологиями, и выиграть в этой гонке невозможно. В умах программистов и архитекторов идеи рождаются быстрее, чем бизнес успевает их переварить. IT-индустрия тащит мир вперед, не давая времени на передышки. Процесс цифровой трансформации оказывается бесконечным. о, кого на непуть разгоию на нк - оии о ыгляиспроовыми й гонке стов и арстрее, чем IT-индустрия емени на перенсформации оказыДля того, чтобы придать ему смысл и форму нужно менять образ мышления. А он, к сожалению, подчиняется законам природы, а не закону Мура, и меняется (если вообще меняется) медленно и неохотно. у смысл и форму нужно меожалению, подчиняется закои меняется (если вообще меняется) Дмитрий Логунов издатель тановится цифровым, а й бизнес и подавно. ой трансформаитализации», ься к термиуже очень том, что азный

Стр.3

В НОМЕРЕ #08 (258) 2017 4 >>события >>новости >>тема номера 28 Артем Иргашев «Сеть инженеров России» Могут ли инцидентные IT-сервисы быть таким же качественным как комплексный подход? 30 18 RuT2UG 2017: будущее индустрии платежей на российском форуме пользователей программных продуктов TranzWare/ TranzAxis >> cover story 22 Миллениалы пока реже прибегают к кредитам, но в будущем они более выгодные заемщики 33 БАНК МОСКОВСКИЙ 36 КРЕДИТНЫЙ БАНК: время автоматизировать бизнес Отказоустойчивое решение для фондовых бирж и рынков капитала Евгений Чистов МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ Сергей Ларченко: «Ключ к успеху цифровой трансформации – эффективные бизнес-процессы» Серг тра О современных угрозах и вызовах для финансового рынка, проблемах цифровой трансформации банков и путях повыО с вах про фо шения эффективности бизнеса размышляет глава компании ProGroup Consalting Сергей Ларченко.

Стр.4

В НОМЕРЕ #08 (258) 2017 38 >>тенденции Сравнительный анализ контактных центров в России и в мире >>payments 44 NFC в России: нераскрытый потенциал 46 HCE на марше 42 К 2018 г. Россия сохранит 11-ю позицию в мире по объему eCommerce продаж 49 50 Платежная инфраструктура банков и платежных систем Платежная инфраструктура в розничной торговле >>безопасность 56 54 Киберпреступность. Угрозы и прогнозы 62 Дмитрий Волков Group-IB Кибермошенничество в России: эволюция угрозванная» Криптотех – производитель пластиковых карт из Беларуси

Стр.5