Планирование фонда заработной платы и расходов на персонал. <...> Человеческие ресурсы – часть населения государства, обладающая необходимым физическим развитием, умственными, трудовыми, творческими и предпринимательскими способностями, которая обеспечивает социально-экономическое развитие общества. <...> Человеческие ресурсы в современных условиях представляют не только экономическую полезность, но и социальную ценность в развитии организации, предприятия и общества в целом. <...> По своей сущности человеческие ресурсы являются природно-социальным феноменом, обладающим способностью к целеполаганию, а потому им присущи: во-первых, наличие множества качественно различных способов полезного использования порождаемых ими возможностей; во-вторых, множество функций, которые они выполняют в процессе их деятельности (актуализации). <...> Предметом науки управления человеческими ресурсами является процесс воздействия на объект во всем его многообразии, социально-трудовые отношения как отдельных работников, так и их групп, коллективов организаций, учреждений, сельских поселений, муниципальных образований, регионов и страны в целом. <...> На характер воспроизводства и численность человеческих ресурсов существенное влияние оказывает закон населения. <...> Теория количественного подхода в управлении человеческими ресурсами характеризуется заменой словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными методами (значениями). <...> Теория инновационного подхода в управлении получила наибольшее распространение в 90-х гг. <...> Для эффективного управления человеческими ресурсами школа приняла принципы системной модели «7с» (разработала консультационная фирма «Маккинзи»): стратегию, стиль руководства, состав кадров, сумму навыков, совместные ценности, структуры и системы. <...> Количественные изменения численности человеческих ресурсов и в городе, и на селе характеризуются такими показателями, как абсолютный <...>
Управление_человеческими_ресурсами.pdf
В.И. Еремин, Ю.Н. Шумаков, С.В. Жариков
УПРАВЛЕНИЕ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
Учебное пособие
Под редакцией доктора экономических наук,
профессора В.И. Еремина
Москва
2015
Стр.2
УДК [351/354:331.552](075.8)
ББК 65.050.23я73
Е70
Рецензенты:
доктор экономических наук, профессор В.В. Алексеев (МГАДА),
доктор экономических наук, профессор Г.А. Баклаженко (ВНИОПТУСХ)
Авторы:
В.И. Еремин (введение, гл. 1–7, 9, 12),
Ю.Н. Шумаков (гл. 11), С.В. Жариков (гл. 8)
Еремин, В. И.
Е70
Управление человеческими ресурсами : учебное пособие
/ В. И. Еремин, Ю. Н. Шумаков, С. В. Жариков ; под
ред. В. И. Еремина. – М. : Бибком, 2015. – 324 с.
ISBN 978-5-905563-33-1
Изучается широкий круг вопросов по основным аспектам
управления человеческими ресурсами в организациях и на предприятиях
– теоретическим, методическим, специально-психологическим,
организационным и экономическим. Большое внимание
уделено системе, функциям, принципам, способам и методам
управления, формированию кадровой политики и инвестициям в
человеческий капитал, стимулированию социально-трудовых отношений,
стратегии и эффективности управления человеческими
ресурсами.
Для студентов и магистрантов (будущих специалистов, бакалавров
и магистров) вузов по экономическим, гуманитарным и
другим дисциплинам.
УДК [351/354:331.552](075.8)
ББК 65.050.23я73
© В.И. Еремин, Ю.Н. Шумаков,
С.В. Жариков, 2015
ISBN 978-5-905563-33-1
© ЦКБ «Бибком», 2015
Стр.3
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ...............................................................................................6
Глава 1. ПРЕДМЕТ, МЕТОД И ЗАДАЧИ КУРСА.....................................8
1.1. Понятие и сущность управления человеческими ресурсами.............8
1.2. Эволюция управления человеческими ресурсами............................12
1.3. Законы формирования человеческих ресурсов и управления ими..15
Контрольные вопросы .......................................................................28
Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
И УПРАВЛЕНИЯ ИМИ................................................................................29
2.1. Теории управления человеческими ресурсами.................................29
2.2. Школы управления человеческими ресурсами.................................39
2.3. Методология формирования человеческих ресурсов и управления
ими ..........................................................................................................46
Контрольные вопросы .......................................................................50
Глава 3. СИСТЕМА И СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ...........................................................52
3.1. Понятие и сущность системы управления.........................................52
3.2. Классификация систем управления ...................................................54
3.3. Свойства системы управления человеческими ресурсами ..............56
3.4. Структура управления человеческими ресурсами............................60
3.5. Государственная система и структура управления человеческими
ресурсами Российской Федерации ......................................................72
Контрольные вопросы .......................................................................75
Глава 4. ФУНКЦИИ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ...........................................................76
4.1. Функции управления человеческими ресурсами..............................76
4.2. Принципы управления человеческими ресурсами ...........................78
Контрольные вопросы .......................................................................85
Глава 5. СПОСОБЫ, МЕТОДЫ, СТИЛИ И МОДЕЛИ
УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ..............................86
5.1. Способы управления человеческими ресурсами ..............................86
5.2. Методы управления человеческими ресурсами................................89
5.3. Стили управления человеческими ресурсами...................................92
5.4. Модели управления человеческими ресурсами..............................100
Контрольные вопросы .....................................................................104
3
Стр.4
Глава 6. РЫНОК ТРУДА КАК РЕГУЛЯТОР ЗАНЯТОСТИ,
БЕЗРАБОТИЦЫ И МИГРАЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ....106
6.1. Понятие и сущность рынка труда.....................................................106
6.2. Субъекты рынка труда.......................................................................107
6.3. Функции рынка труда........................................................................108
6.4. Конъюнктура и сегментация рынка труда .......................................111
6.5. Спрос на труд и предложение труда ................................................113
6.6. Занятость человеческих ресурсов.....................................................115
6.7. Безработица ........................................................................................118
6.8. Миграция человеческих ресурсов ....................................................120
6.9. Модели рынка труда ..........................................................................124
6.10. Особенности функционирования службы занятости....................127
Контрольные вопросы......................................................................129
Глава 7. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА В ОРГАНИЗАЦИЯХ.....................130
7.1. Сущность и основные понятия кадровой политики........................130
7.2. Типы кадровой политики ..................................................................137
7.3. Этапы формирования кадровой политики.......................................139
7.4. Принципы формирования кадровой политики................................143
7.5. Концепция кадровой политики.........................................................145
Контрольные вопросы......................................................................148
Глава 8. КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ................................................149
8.1. Сущность, цели и задачи планирования ..........................................149
8.2. Виды планирования ...........................................................................151
8.3. Планирование потребности в человеческих ресурсах....................154
8.3.1. Наем, отбор и подбор кадров ...................................................161
8.3.2. Расстановка и адаптация работников ......................................164
8.3.3. Обучение и переобучение кадров............................................167
8.3.4. Аттестация и оценка персонала ...............................................170
8.3.5. Продвижение персонала...........................................................174
8.4. Планирование фонда заработной платы и расходов на персонал..177
Контрольные вопросы......................................................................186
Глава 9. ИНВЕСТИЦИИ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ.................188
9.1. Понятие и сущность человеческого капитала .................................188
9.2. Формы человеческого капитала........................................................192
9.3. Виды человеческого капитала ..........................................................192
9.4. Классификация человеческого капитала .........................................193
9.5. Инвестиции в человеческий капитал................................................207
9.6. Функции инвестиций в человеческий капитал................................209
9.7. Виды инвестиций в человеческий капитал......................................210
9.8. Типы инвестиций в человеческий капитал......................................215
4
Стр.5
9.9. Процесс инвестирования в человеческий капитал .........................217
9.10. Методы оценки человеческого капитала.......................................220
9.11. Модели инвестиций в человеческий капитал................................224
9.12. Зарубежный опыт инвестирования в человеческий капитал.......230
Контрольные вопросы .....................................................................233
Глава 10. КОНФЛИКТЫ И ТРУДОВЫЕ СПОРЫ
В ОРГАНИЗАЦИИ.......................................................................................234
10.1. Понятие и сущность конфликтов ...................................................234
10.2. Функции конфликтов ......................................................................236
10.3. Фазы конфликта...............................................................................238
10.4. Модели конфликтов ........................................................................239
10.5. Типы конфликтов ............................................................................241
10.6. Классификация конфликтов ...........................................................243
10.7. Причины возникновения конфликтов в организации...................246
10.8. Стадии проявления трудового конфликта.....................................249
10.9. Управление трудовым конфликтом ...............................................252
Контрольные вопросы .....................................................................260
Глава 11. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ........................261
11.1. Сущность и классификация социально-трудовых отношений....261
11.2. Социальное партнерство.................................................................264
11.3. Социальная защита, гарантии и компенсации ..............................273
Контрольные вопросы .....................................................................278
Глава 12. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ
РЕСУРСАМИ................................................................................................279
12.1. Понятие и сущность стратегии управления ..................................279
12.2. Классификация стратегий управления человеческими
ресурсами ........................................................................................................280
12.3. Типы стратегий управления............................................................282
12.4. Виды стратегий управления ...........................................................284
12.5. Этапы разработки и реализации стратегии управления...............287
12.6. Организационное проектирование управления человеческими
ресурсами...............................................................................................291
12.7. Концепции стратегий управления человеческими ресурсами.....304
12.8. Эффективность управления человеческими ресурсами...............307
12.8.1. Понятие и виды эффективности управления человеческими
ресурсами .............................................................................307
12.8.2. Издержки управления человеческими ресурсами................310
12.8.3. Модели определения стоимости человеческих ресурсов....314
Контрольные вопросы .....................................................................319
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ.........................................................................320
5
Стр.6