Е.В. Лиознова, Санкт-Петербургская государственная педиатрическая медицинская академия Развитие коммуникативной культуры: знания через установки Усиление влияния человеческого фактора на эффективность и безопасность труда в современных условиях диктует необходимость обучения представителей широкого круга профессий грамотному взаимодействию с другими людьми, развития их коммуникативной культуры. <...> Это относится 56 не только к субъект-центрированным профессиям, где активность работника непосредственно направлена на другого субъекта (например, учитель, руководитель), но и к объект-центрированным профессиям, результатом деятельности которых является изменение в объекте труда (инженер, программист и т.п.) <...> Во-первых, работник получает заказ (и оценку его исполнения) от другого человека (а в психологии известен факт влияния отношения к партнеру на оценку отдельных его характеристик, в том числе результативПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ ности деятельности). <...> Во-вторых, лю - бой работник включен в профессиональное (начальники, коллеги) и лич - ное (семья, знакомые) взаимодей ст - вие с другими людьми. <...> Оно создает контекст его собственного состояния, непосредственно вли яю ще - го на эффективность труда. <...> В связи ределяется содержанием ее целей (изменения в субъекте) и средствами их достижения (вербальное и невербальное информационные воздействия). <...> Однако наш опыт развития коммуникативной культуры учащихся об - щеобразовательных школ, студентов (будущих педагогов, психологов, вра - чей) и работающих взрослых (в учреждениях повышения квалификации персонала предприятий и организаций) свидетельствует о том, что нет прямой связи между общекоммуникативными знаниями и умениями, с одной стороны, и успешностью общения – с другой. <...> Мы связываем это с тем обстоятельс этим наблюдается тенденция расширения круга специалистов, в вузовскую (или послевузовскую) подготовку которых включаются занятия по психологии и в <...>