ИНДЕКС 35926
ISSN 0130-6898
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
2010 № 6
1—64
6
2010
20
10
Подписной индекс журнала
по каталогу агентства «Роспечать»
0-cov_mmk06_10.indd 1
35926
20.05.2010 15:39:02
БИБЛИОТЕКА ВСЕРОССИЙСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАЧЕСТВА —
эффективный инструмент улучшения бизнеса
для каждого, кто ищет концепции,
технологии и инструменты по качеству
Все подробности на сайте
www.ria-stk.ru
0-cov_mmk06_10.indd 2
20.05.2010 15:39:03
КОЛОНКА
ГЛАВНОГО
Р Е Д А К ТО РА
Есть над чем призадуматься. <...> 1
1-Begin_06_10.indd 1
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ®
О великая загадка
русской души: почему кризис
не заставил многие
российские компании работать
лучше?! <...> А.И. Анискин
E-mail: market@mirq.ru
mmq@mirq.ru
1-Begin_06_10.indd 2
www.ria-stk.ru
Отдел продаж
Начальник <...> 1
18.05.2010 18:28:45
6
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ
/ 2010
Мы содействуем стремлению к совершенству,
предоставляя информацию о методах его достижения
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ
Григорьев Л.Ю., Якубовская Т.В. <...> Финансовый менеджмент
и менеджмент качества: противостояние или синергия? <...> Цепочка приращения стоимости .........
25
ЗНАКОМЫЕ НЕЗНАКОМЦЫ
Главный редактор <...> Технологическое прогнозирование
в инновационных производственных процессах ......................................
38
ПОРТРЕТ В ДЕЛОВОМ ИНТЕРЬЕРЕ
Шуховцев В.И. <...> 1-Begin_06_10.indd 3
18.05.2010 18:28:45
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ
Лев Юрьевич
Григорьев
Татьяна Викторовна
Якубовская
генеральный директор
компании «Бизнес Инжиниринг
Групп» (Санкт-Петербург)
руководитель направления
управления финансами компании
«Бизнес Инжиниринг Групп»
(Санкт-Петербург)
Финансовый менеджмент
и менеджмент качества:
противостояние или синергия? <...> – № 4)
мы отмечали довольно часто наблюдающийся в российских компаниях феномен изоляции системы менеджмента
качества (СМК). <...> О СМК
вспоминают лишь как о досадной неизбежности в период
аудитов, незадолго до того, когда надо приводить
в порядок многочисленные бумаги, в порождении которых
большинство и видит основной смысл деятельности
этой службы. <...> Особое неприятие СМК обычно встречается у финансовой службы <...>
Методы_менеджмента_качества_№6_2010.pdf
26010
2010
Подписной индекс журнала
по каталогу агентства «Роспечать»
35926
ИНДЕКС 35926
ISSN 0130-6898
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 2010 № 6 1—64
Стр.1
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ
Мы содействуем стремлению к совершенству,
предоставляя информацию о методах его достижения
6
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ
Григорьев Л.Ю., Якубовская Т.В. Финансовый менеджмент
и менеджмент качества: противостояние или синергия? ...........................
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
«Надежность и контроль качества»)
Учредители
Госстандарт России
(преобразован
в Ростехрегулирование),
Всероссийская
организация качества,
РИА «Стандарты и качество»
Основан в январе 1969 года
(до 1999 года назывался
Бармина Е.А. Взаимодействие подразделений сервисного
предприятия в рамках управления СМК .....................................................
Бабакова Т.А. Использование методологии QFD для управления
качеством ионитов ......................................................................................
ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Василевская С.В. Восстановление Вавилонской башни,
или Реинтеграция систем менеджмента ....................................................
МЕТОДЫ ПОИСКА НОВЫХ ИДЕЙ И РЕШЕНИЙ
Кузьмин А.М., Высоковская Е.А. Цепочка приращения стоимости .........
ЗНАКОМЫЕ НЕЗНАКОМЦЫ
Главный редактор
М.Л. Рахманов
Заместитель
главного редактора
С.Э. Кедрова
Ответственный
редактор
В.А. Лапидус
Редакционная коллегия
Ю.П. Адлер
И.З. Аронов
(научный редактор)
А.В. Глазунов
Н.О. Демидович
Г.В. Дружинин
Л.Г. Дубицкий
Ю.В. Карнаушкин
В.А. Качалов
А.Б. Максаков
Н.В. Михайлова
Л. Папич
Е.В. Пашков
А.Г. Савельев
В.П. Савченко
Г.С. Садыхов
Н.Г. Томсон
И.А. Ушаков
А.Л. Шестаков
В.Л. Шпер
НАШИ ПАРТНЕРЫ
Джозеф Джуран — архитектор качества. Трудный путь становления высококвалифицированного
инженера в области управления качеством .....
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Брилёнок А.А. Управление документацией ...............................................
ТЕХНОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ
Федоров В.К., Епанешникова И.К. Технологическое прогнозирование
в инновационных производственных процессах ......................................
ПОРТРЕТ В ДЕЛОВОМ ИНТЕРЬЕРЕ
Шуховцев В.И. Золото Сибири ..................................................................
СТАТИСТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
Розенталь Р.М. Результаты внедрения SPС: только факты .....................
НОВОЕ И ХОРОШО ЗАБЫТОЕ СТАРОЕ
Коллизии аудита ..........................................................................................
ВЕСТИ ИЗ ИНТЕРНЕТА
Шпер В.Л. Стандарты TL 9000 ..................................................................
НАША ИНФОРМАЦИЯ
Юркив Н.Н. Звезды качества в небе Красноярска ...................................
РЕКЛАМА В НОМЕРЕ:
ООО «РИА «Стандарты и качество» — 7, 11, 18, 24, 31, 45, 50, 61, 63, 64, 1-, 2-, 3-,
4-я с. обложки.
Редакция не несет ответственности за содержание и достоверность рекламных
материалов, а также за написание аббревиатур, принятое у рекламодателей.
© ООО «РИА «Стандарты и качество», 2010
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.
При использовании материалов ссылка на журнал обязательна.
Перепечатка только с разрешения редакции.
26
32
38
42
46
51
56
58
19
25
8
12
4
/ 2010
Стр.5