ИНДЕКС 70648
ISSN 0130-6898
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
2009 № 1
1—64
ОТКУДА ЕСТЬ ПОШЛА
НАДЕЖНОСТЬ НА РУСИ
(ВОСПОМИНАНИЯ)
10
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
И МЕТОДИЧЕСКИЕ
ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ
СМК В ИННОВАЦИОННЫХ
ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ
ПРОЦЕССАХ
17
ЧТО ПРИВНЕСЛИ
СТАНДАРТЫ ISO СЕРИИ
9000 В МЕТОДОЛОГИЮ
И ПРАКТИКУ МЕНЕДЖМЕНТА
КОМПАНИИ
26
1
2000 9
20
Нашему журналу
40 лет! <...> Очень важно сохранить настрой на «позитивный» менеджмент, выраженный в данном
случае в продолжении работ в сфере управления качеством. <...> В 1969 году, ровно сорок лет
тому назад, вышел первый номер журнала «Надежность и контроль качества» (приложение к журналу «Стандарты и качество»), который явился предтечей журнала «Методы менеджмента качества». <...> Я.М. Сорин и Б.В. Гнеденко, которые на разных этапах были
его главными редакторами. <...> Московская, 256
ЖУРНАЛ «МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА
КАЧЕСТВА» УДОСТОЕН ДВУХ ЗНАКОВ
ОТЛИЧИЯ «ЗОЛОТОЙ ФОНД ПРЕССЫ»
МИС ИЯ
Мы содействуем стремлению к совершенству,
предоставляя информацию о методах его достижения
НАМ 40 ЛЕТ! <...> Что требуется оценить в действиях по обеспечению
компетентности персонала: их результативность или эффективность? <...> Написана она Борисом Владимировичем Гнеденко, выдающимся
ученым в области теории вероятностей
и математической статистики. <...> Б.В. Гнеденко стоял у истоков нашего
журнала, был одним из первых ответственных редакторов и внес огромный
вклад в становление и развитие журнала. <...> Причины этого кроются,
в первую очередь, в том, что от бесперебойного
функционирования технических средств в течение
определенного промежутка времени зависит теперь
как сохранение огромных материальных ценностей,
так и жизнь людей. <...> Б.В. Гнеденко
структорские и инженерно-технологические мероприятия, направленные на повышение надежности, связаны, в первую очередь, со стремлением так изменить
распределение длительности жизни изделия, чтобы
повысилось ее среднее значение и уменьшилась дисперсия. <...> Сейчас своевременно обсудить утверждения некоторых конструкторов <...>
Методы_менеджмента_качества_№1_2009.pdf
ИНДЕКС 70648
ISSN 0130-6898
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 2009 № 1 1—64
ОТКУДА ЕСТЬ ПОШЛА
НАДЕЖНОСТЬ НА РУСИ
(ВОСПОМИНАНИЯ) 10
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
И МЕТОДИЧЕСКИЕ
ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ
СМК В ИННОВАЦИОННЫХ
ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ
ПРОЦЕССАХ 17
ЧТО ПРИВНЕСЛИ
СТАНДАРТЫ ISO СЕРИИ
9000 В МЕТОДОЛОГИЮ
И ПРАКТИКУ МЕНЕДЖМЕНТА
КОМПАНИИ 26
20109
Стр.1
ЖУРНАЛ «МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА
КАЧЕСТВА» УДОСТОЕН ДВУХ ЗНАКОВ
ОТЛИЧИЯ «ЗОЛОТОЙ ФОНД ПРЕССЫ»
МИССИЯ
Мы содействуем стремлению к совершенству,
предоставляя информацию о методах его достижения
НАМ 40 ЛЕТ!
Гнеденко Б.В. Математические методы — основа контроля качества
и надежности промышленной продукции … ...............................................
Дубицкий Л.Г. Что мы приобрели и что утратили за прошедшие годы ....
Ушаков И.А. Откуда есть пошла надежность на Руси .............................
Нас поздравляют… ......................................................................................
ТЕХНОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ
Основан
«Надежность и контроль качества»)
Учредители
организация качества,
РИА «Стандарты и качество»
Главный редактор
М.Л. Рахманов
Заместитель главного редактора
С.Э. Кедрова
Ответственный
секретарь
В.А. Савинкина
Ответственный
редактор
В.А. Лапидус
Редакционная коллегия
Ю.П. Адлер
И.З. Аронов
(научный редактор)
А.В. Глазунов
Н.О. Демидович
Г.В. Дружинин
Л.Г. Дубицкий
Ю.В. Карнаушкин
В.А. Качалов
А.Б. Максаков
Н.В. Михайлова
Л. Папич
Е.В. Пашков
А.Г. Савельев
В.П. Савченко
Г.С. Садыхов
Н.Г. Томсон
И.А. Ушаков
А.Л. Шестаков
В.Л. Шпер
в Ростехрегулирование),
Всероссийская
Госстандарт России
(преобразован
в январе 1969 года
(до 1999 года назывался
Федоров В.К., Бендерский Г.П., Белевцев А.М., Епанешникова И.К.
Теоретические и методические принципы построения СМК
в инновационных производственных процессах… ...................................
Глазунов А.В. «Четыре вопроса» — универсальная формула
преобразований ... .......................................................................................
МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ
Свиткин М.З. Что привнесли стандарты ISO серии 9000
в методологию и практику менеджмента компаний ... ............................
Сбоев А.А. Требования стандарта IRIS в отношении менеджмента
проекта ........................................................................................................
МЕТОДЫ ПОИСКА НОВЫХ ИДЕЙ И РЕШЕНИЙ
Кузьмин А.М. Эвристические методы ......................................................
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Пирожник А.С. Управление закупками и аутсорсинговыми услугами ..
ISO СЕРИИ 9000: ПРОБЛЕМЫ ТОЛКОВАНИЯ
Качалов В.А. Что требуется оценить в действиях по обеспечению
компетентности персонала: их результативность или эффективность?
(Окончание) .................................................................................................
СТАТИСТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
Александровская Л.Н., Розенталь О.М. Методы менеджмента качества
в системе технического регулирования (на примере управления водопользованием)
.............................................................................................
НОВОЕ И ХОРОШО ЗАБЫТОЕ СТАРОЕ
Игра с «гелиевой» тростью .........................................................................
Вновь обретенное родство ..........................................................................
ВЕСТИ ИЗ ИНТЕРНЕТА
Шпер В.Л. Дауншифтинг ..........................................................................
НАША ИНФОРМАЦИЯ
Сорокин В.А. Кризис — время перемен … ................................................
РЕКЛАМА В НОМЕРЕ:
48
51
52
54
56
V Международная конференция «Менеджмент качества» — 31; Центр «Приоритет»
— 59; 53-й Конгресс Европейской организации качества — 60; Книжный
киоск — 4-я с. обложки. РИА «Стандарты и качество» — 61, 63, 64.
Редакция не несет ответственности за содержание и достоверность рекламных
материалов, а также за написание аббревиатур, принятое у рекламодателей.
© ООО «РИА «Стандарты и качество», 2009
Мнение редакции может не совпадать
с мнением авторов.
При использовании материалов ссылка
на журнал обязательна.
Перепечатка только с разрешения редакции.
НАШИ ПАРТНЕРЫ
37
38
42
26
32
17
24
10
14
4
9
Стр.5