УДК 658.5
ББК 65.291.2
Ш33
консультант по аджайл-трансформациям, скрам-мастер, тренер по личной эффективности
и коммуникациям, сертифицированный персональный коуч, фасилитатор.
PSM, CLP, KMP, PSPO. Сайт dblinov.com.
Переводчик — Дмитрий Блинов,
скрам-мастер, коуч ACC. Первый в России сертифицированный скрам-тренер
от Scrum.org и первый в мире русскоязычный LeSS-тренер. Сайт agilix.ru.
Научный редактор — Илья Павличенко,
Редактор — Люба Мамаева,
главный редактор Unusual Concepts.
Швабер К.
Ш33
Скрам: Гибкое управление продуктом и бизнесом / Кен Швабер;
Пер. с англ. — М. : Альпина Паб лишер, 2019. — 236 с.
ISBN 978-5-9614-2546-8
Эта книга несет в себе дух скрама, раскрывая его ценности и основные
принципы. Кен Швабер, один из создателей скрама, соавтор «Руководства
по скраму» и основатель Scrum.org, собрал лучшие кейсы из своей практики,
демонстрирующие примеры успехов и неудач применения скрама в реальных
проектах. Они помогут вам понять, как использовать скрам для решения комплексных
проблем и достижения результатов.
Автор рассказывает, как эффективно управлять сложными, громоздкими
проектами и изменяющимися требованиями к продукту; упрощать организационную
структуру с помощью самоуправляемых команд разработки; получать
более четкие описания требований и внятную обратную связь от клиентов
и заказчиков.
Вы узнаете, как эффективнее планировать работу над проектом, научитесь
избегать ошибочных действий, используя регулярную инспекцию, а также
увеличивать отдачу от инвестиций.
УДК 658.5
ББК 65.291.2
Authorized translation from the English
language edition, entitled AGILE PROJECT
MANAGEMENT WITH SCRUM, 1st Edition
by KEN SCHWABER, published by Pearson
Education, Inc, publishing as Microsoft Press
Все права защищены. Никакая часть этой книги
не может быть воспроизведена в какой бы
то ни было форме и какими бы то ни было средствами,
включая размещение в сети интернет
и в корпоративных сетях, а также запись в память
ЭВМ для частного или публичного использования,
без письменного разрешения владельца
авторских прав. По вопросу организации
доступа к электронной библиотеке издательства
обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru.
ISBN 978-5-9614-2546-8 (рус.)
ISBN 978-0-7356-1993-7 (англ.)
© 2004 by Ken Schwaber
© Издание на русском языке,
перевод, оформление.
ООО «Альпина Паблишер», 2019
Стр.5
Содержание
Предисловие научного редактора. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Предисловие Майка Кона. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Предисловие от Мэри Поппендик: почему скрам работает . . . . . . . 13
Благодарности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Глава 1.
Введение. Наука скрама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Эмпирический процесс управления . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Разработка комплексного программного обеспечения . . .29
Скелет и сердце скрама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Роли скрама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Процесс скрама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Артефакты скрама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Бэклог спринта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Потенциально готовый к поставке инкремент продукта . .42
Резюме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Глава 2.
Новые управленческие роли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Скрам-мастер в MetaEco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Владелец продукта в MegaEnergy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Стр.6
Команда разработки в Service1st . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Глава 3.
Скрам-мастер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Необученный скрам-мастер в Trey Research . . . . . . . . . . . 61
Необученный скрам-мастер в Litware . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Чрезмерное усердие в Contoso.com. . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Волк в MegaFund . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Глава 4.
Команда разработки.
Создаем порядок из хаоса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Ситуация в Service1st. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Ситуация в издательстве Tree Business Publishing . . . . . . .83
Ситуация в Lapsec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Глава 5. Владелец продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Сотрудничество заказчика и команды . . . . . . . . . . . . . . . .98
Руководители Service1st снова в действии . . . . . . . . . . . 100
Устранение проблемы XFlow в MegaFund. . . . . . . . . . . . . 102
Цели компании TechCore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Цели компании MegaBank Funds Transfer System . . . . . . 110
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Глава 6.
Планирование проекта в скраме . . . . . . . . . . . . . . . 115
Управление денежными средствами в MegaBank . . . . . . 118
Профессиональные сертифицированные
скрам-мастера берутся за рентабельность
инвестиций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Глава 7.
Отчетность по проекту —
поддержание прозрачности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Новая отчетность в проекте MegaEnergy . . . . . . . . . . . . . 138
Получение дополнительной информации
в MegaBank. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Стр.7
Не все прозрачно в Service1st. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Глава 8.
Команда разработки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Становление команды в Service1st . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
WebNewSite: дать команде шанс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185
Глава 9. Масштабирование проектов
с помощью скрама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Масштабирование в MegaFund . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188
Масштабирование скрама. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Масштабирование в Medcinsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204
Приложение A. События и правила скрама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207
Приложение Б. Определения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Приложение В. Ресурсы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
Приложение Г. Контракты с фиксированной ценой
и фиксированной датой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227
Приложение Д. Модель зрелости
возможностей создания ПО (CMMI) . . . . . . . . . . . . 231
Стр.8