Изменение пароля
Пользователь
anonymous
Текущий пароль
*
Новый пароль
*
Подтверждение
*
Запомнить меня
Забыли пароль?
Электронная библиотека (16+)
Впервые на сайте?
Вход
/
Регистрация
Национальный цифровой ресурс
Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 612408)
Для выхода нажмите Esc или
Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж (2025,00 руб.)
0
0
Первый автор
Иванова Светлана
Издательство
М.: Альпина Паблишерз
Страниц
209
Предпросмотр
ID
810434
Аннотация
Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
ISBN
978-5-9614-5666-0
УДК
331.108
ББК
65.240
Иванова, С. . Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж / С. . Иванова .— Москва : Альпина Паблишерз, 2021 .— 209 с. — ISBN 978-5-9614-5666-0 .— URL: https://rucont.ru/efd/810434 (дата обращения: 28.05.2025)
Популярные
Управление закупками и поставками
200,00 руб
Социальная антропология
190,00 руб
Мастерство продюсера кино и телевидения
200,00 руб
Логистика и управление цепями поставок №...
487,50 руб
Товароведение и экспертиза в таможенном ...
150,00 руб
Основы продюсерства. Аудиовизуальная сфе...
200,00 руб
Вы уже смотрели
Как эффективно управлять свободными людь...
2025,00 руб
Интерпретационный потенциал метода психо...
190,00 руб
Финансовое право
435,00 руб
Потенциал команды: Как добиться максимал...
2025,00 руб
Предпросмотр (выдержки из произведения)
Резюме документа
Страницы
Текст
Не_продают_Будут!_Всё_об_управлении_отделом_продаж.pdf
Стр.3
Стр.4
Стр.5
Не_продают_Будут!_Всё_об_управлении_отделом_продаж.pdf
УДК 331.108 ББК 65.240 И21 Иванова С. И21 Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж / Светлана Иванова. — М. : Альпина Паблишер, 2021. — 204 с. ISBN 978-5-9614-5666-0 Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно. УДК 331.108 ББК 65.240 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru. ISBN 978-5-9614-5666-0 © Светлана Иванова, 2021 © ООО «Альпина Паблишер», 2021
Стр.3
Содержание Введение. Не продают? Будут, когда вы внедрите инструменты из этой книги.....................................5 Глава 1. Кто наши герои, и какие они бывают .............................7 Глава 2. 8 типов личности. Комплексная типология метапрограмм .....................................11 Глава 3. 8 типов личности и работа с клиентами и в продажах ..........................................................19 Глава 4. Система компетенций (необходимых для работы характеристик) коммерческого персонала ...............................23 Глава 5. Оценка кандидатов и сотрудников отделов продаж при приеме на работу и в процессе работы ................34 Глава 6. Подходы к мотивации сотрудников отдела продаж ....57 Глава 7. Типичные зоны демотивации/стресса торгового персонала ..................................................................91 Глава 8. Варианты анализа и коррекции поведения сотрудников отдела продаж .....................................................102
Стр.4
Глава 9. Развивающий процессный контроль и двой ные визиты. Искусство обратной связи ........................112 Глава 10. Виды управленческого влияния...............................134 Глава 11. Развитие и обучение сотрудников коммерческих отделов ..............................................................171 Глава 12. Книга продаж как инструмент развития и обучения ................................................................184 Глава 13. Самопрезентация, роли и имидж продажника ........194 Глава 14. Оптимизация времени при работе в продажах .......199
Стр.5
Облако ключевых слов *
* - вычисляется автоматически