50 советов по нематериальной мотивации (1500,00 руб.)

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Стр.6

Стр.7

Стр.8

УДК 658.3 ББК 65.291.6-21 И20 И20 Иванова С. 50 советов по нематериальной мотивации / Светлана Иванова. — 2-е изд. — М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2016. — 238 с. ISBN 978-5-9614-4593-0 Как мотивировать сотрудников работать лучше, повысить их лояльность, создать здоровый микроклимат в коллективе, не потратив на это ни копейки (ну или самый минимум)? Это реально! Стоит сделать акцент на нематериальной мотивации, которая основана на естественных потребностях людей. Вы узнаете, как использовать корпоративные СМИ, проводить конкурсы и мероприятия, генерировать новые идеи и заряжать людей позитивом. Все советы объединяет одно: они предельно практичны и легко воплощаются в жизнь. Светлана Иванова — самый авторитетный в России специалист в области управления персоналом, бизнес-тренер, автор одиннадцати книг, среди которых такие бестселлеры, как «Искусство подбора персонала», «Оценка компетенций методом интервью», «Развитие потенциала сотрудников» и «Продажи на 100 %». Эта книга — незаменимый инструмент для специалистов HR-служб и руководителей. УДК 658.3 ББК 65.291.6-21 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу lib@alpinabook.ru. ISBN 978-5-9614-4593-0 © Иванова С., 2012 © ООО «АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР», 2016

Стр.3

СОДЕРЖАНИЕ От автора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 6 советов по заложению основ. . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1. Используйте теорию Герцберга для выбора факторов мотивации . . . . . . . . . . . . .13 2. Различайте лояльность и мотивированность . . . 20 3. Определяйте цену вопроса . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 4. Используйте пирамиду Маслоу для создания мотивационных речей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 5. Повышайте ценностную значимость деятельности сотрудников . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 6. Называйте должности эффективно . . . . . . . . . . .41 6 советов по мониторингу лояльности сотрудников с помощью опросников . . . . . . . . . . . 45 7. Составляйте опросники правильно . . . . . . . . . . .47 8. Предоставляйте гарантию анонимности . . . . . .53 9. Опрашивайте о действительно значимых факторах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 3

Стр.4

50 советов по нематериальной мотивации 10. Проводите мониторинг в нужное время . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 11. Работайте с сотрудниками до и после мониторинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 12. Вовлекайте сотрудников в разработку и во внедрение позитивных изменений . . . . . . .69 2 совета по бенчмаркингу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 13. Отслеживайте позиционирование своей компании на рынке труда . . . . . . . . . . . . . .77 14. Проводите PR позитивных результатов бенчмаркинга среди коллектива . . . . . . . . . . . . .81 6 советов по позитивному якорению . . . . . . . . . . . 85 15. Помните о принципе якорения . . . . . . . . . . . . . . .87 16. Создавайте позитивные якоря в начале пути . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91 17. Замещайте негативные якоря . . . . . . . . . . . . . . . .95 18. Позитивно якорите изменения . . . . . . . . . . . . . . .98 19. Позитивно якорите развитие и обучение . . . . .100 20. Позитивно якорите совещания и обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 4

Стр.5

Содержание 4 совета по награждению сотрудников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 21. Используйте для признания любые рекламные и PR-возможности . . . . . . .109 22. Используйте руководителя как ресурс для признания . . . . . . . . . . . . . . . . . .112 23. Применяйте нестандартные формы награждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 24. Выбирайте высококачественные призы . . . . . . . . . . . . . . . .120 8 советов по проведению рабочих конкурсов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 25. Вовлекайте всех сотрудников компании . . . . .127 26. Проводите конкурсы для достижения значимой цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129 27. Проводите конкурсы профессионального мастерства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133 28. Определяйте порог входа . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135 29. Устанавливайте и соблюдайте условия . . . . . .137 30. Подогревайте интерес . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 31. Награждайте и подводите итоги . . . . . . . . . . . . .142 5

Стр.6

50 советов по нематериальной мотивации 32. Используйте принцип соревнования с самим собой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146 3 совета по проведению конкурсов идей . . . . . . . . . . . . . . . 149 33. Проводите конкурсы идей для работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151 34. Проводите конкурсы идей для компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 35. Проводите конкурсы идей по мотивации и для корпоративных мероприятий . . . . . . . . . .161 5 советов по организации корпоративных мероприятий . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 36. Определяйте цель мероприятия и оценивайте его результаты . . . . . . . . . . . . . . .167 37. Создавайте проектные группы по подготовке мероприятия . . . . . . . . . . . . . . . . .170 38. Не забывайте про PR, организационные мелочи и оповещение участников . . . . . . . . . . .173 39. Создавайте ощущение праздника . . . . . . . . . . .177 40. Проводите интересные конкурсы для создания позитива в коллективе . . . . . . . .183 6

Стр.7

Содержание 5 советов по съемкам корпоративного фильма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 41. Создавайте к корпоративному празднику смешные фильмы-интервью . . . . . . . . . . . . . . . .191 42. Создавайте фильмы с детьми сотрудников . . .198 43. Создавайте фильмы о сотрудниках, чтобы поощрять лучших . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200 44. Создавайте фильмы о компании для поддержания корпоративной системы ценностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203 45. Создавайте обучающие фильмы . . . . . . . . . . . . .206 2 совета по корпоративным СМИ . . . . . . . . . . . . . . 209 46. Разнообразьте корпоративные СМИ . . . . . . . . .211 47. Делайте СМИ продуктивными . . . . . . . . . . . . . . .218 3 совета по генерации новых идей нематериальной мотивации . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 48. Используйте «воронку идей» . . . . . . . . . . . . . . . .227 49. Используйте метод случайного стимула . . . . . .232 50. Используйте метод персонажей . . . . . . . . . . . . .235 7

Стр.8