Цифровая экономика: примеры руководящей и исполнительной документации : справочное пособие (2411,20 руб.)

Стр.3

Стр.265

Стр.266

УДК 005:519.8 ББК 65.290-2 И46 Ильин, Владислав Владимирович И46 Цифровая экономика: примеры руководящей и исполнительной документации : справочное пособие / В. В. Ильин. — 1 файл pdf : 267 с. — Эл. изд. — Москва : Агентство электронных изданий «Интермедиатор», 2020. — Систем. требования: Adobe Reader XI либо Adobe Digital Editions 4.5 ; экран 10". — Текст : электронный. ISBN 978-5-91349-092-6 Настоящее справочное пособие является дополнением к методическому пособию «Цифровая экономика: практическая реализация». Оба пособия написаны известным экспертом-консультантом и автором многих завоевавших признание книг по организации управления. В данной книге представлено документационное обеспечение цифровой экономики в виде примеров руководящей и исполнительной документации. Материал пособия поможет при изучении учебных дисциплин «Информационные технологии управления», «Управление качеством», «Автоматизированные информационные системы», «Управление проектами», преподаваемых в высших учебных заведениях экономико-управленческого профиля. Книгу также можно использовать как справочную при практической реализации информационных технологий управления. По своей практической направленности предлагаемое справочное пособие представляет логическое продолжение ранее изданных книг автора. УДК 005:519.8 ББК 65.290-2 В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами защиты авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации. ISBN 978-5-91349-092-6 © Агентство электронных изданий «Интермедиатор», 2020

Стр.3

ОГЛАВЛЕНИЕ От автора ........................................................................3 Введение .........................................................................4 Глава 1. Примеры документации по управлению процессами .............................................................. 12 1.1. Пример документа «Стратегия проведения обследования БП» .................................................... 14 1.2. Пример документа «Положение по описанию бизнес-процессов» ................................................... 16 1.3. Пример документа «Методика моделирования процесса» ................................................................. 24 1.4. Пример документа «Правила моделирования процессов» ............................................................... 27 1.5. Пример документа «Шаблон паспорта БП» ............ 32 1.6. Пример документа «Положение по оптимизации БП» .......................................................................... 34 1.7. Пример документа «Положение об оптимизации оргструктуры» .......................................................... 40 1.8. Глоссарий функциональной области моделирования БП .................................................. 41 Глава 2. Примеры документации по управлению показателями .......................................................... 52 2.1. Пример документа «Положение о ключевых показателях эффективности» ................................. 55 2.2. Пример документа «Положение об архитектуре показателей» ............................................................ 65 2.3. Пример документа «Методика расчета показателей» ........................................................... 69 264

Стр.265

2.4. Пример документа «Положение о составе показателей эффективности работы» .................... 73 Глава 3. Примеры документации по управлению проектами ............................................................... 79 3.1. Пример документа «Положение о проектном офисе» ...................................................................... 82 3.2. Пример документа «План управления проектом» ................................................................. 88 3.3. Пример документа «Руководство по управлению проектами в информационной системе» ............. 108 3.4. Пример документа «Проверочный лист проекта» ................................................................. 130 3.5. Пример документа «Методика определения центров компетенций» .......................................... 141 Глава 4. Примеры документации по управлению качеством .............................................................. 146 4.1. Пример документа «Матрица ответственности СМК» ...................................................................... 150 4.2. Пример документа «Руководство по качеству» .... 167 4.3. Пример документа «Управление документацией» ..................................................... 211 4.4. Пример документа СМК «Структура показателей достижения целей в области качества» ................ 224 4.5. Пример документа СМК «Карта процесса» .......... 231 4.6. Пример документа СМК «Положение по обеспечению качества внедрения ИС» ............ 239 Сокращения ............................................................... 256 Литература ................................................................. 261 Оглавление ................................................................. 264

Стр.266