УДК 008:81
ББК 71
Т19
доктор политических наук, профессор департамента медиа НИУ ВШЭ С. А. Шомова
Р е ц е н з е н т :
Т19
Таратухина, Юлия Валерьевна.
Межкультурная коммуникация в информационном обществе : учебное пособие
/ Ю. В. Таратухина, Л. А. Цыганова, Д. Э. Ткаленко ; Нац. исслед. ун-т «Высшая
школа экономики». — 2-е изд., эл. — 1 файл pdf : 258 с. — Москва : Изд. дом Высшей
школы экономики, 2020. — Систем. требования: Adobe Reader XI либо Adobe Digital
Editions 4.5 ; экран 10". — Текст : электронный.
ISBN 978-5-7598-1424-5
В учебном пособии дано системное и комплексное описание истории возникновения
межкультурных коммуникаций как академической дисциплины, представлен
тщательный анализ западных и незападных теорий межкультурных коммуникаций,
уровней и форм коммуникации в информационном обществе. Межкультурная
коммуникация показана не только в макрокультурном (цивилизационные,
национальные, этнические культуры), но и в микрокультурном (профессиональные,
суб- и контркультуры) контексте. Пособие содержит методические рекомендации
для преподавателей, в которых продемонстрирована разница универсальных и профессиональных
компетенций по межкультурной коммуникации. Приводятся примеры
универсальных контрольно-измерительных материалов в виде тестов, экзаменационных
вопросов, дополнительных заданий, а также заданий, разработанных
с учетом специализаций.
Издание предназначено для преподавателей и студентов бакалавриата, обучающихся
по направлениям подготовки «Реклама и связи с общественностью», «Иностранные
языки и межкультурная коммуникация», «Логистика», «Менеджмент»,
«Международные отношения», «Востоковедение», «Социология», «Политология»,
«Культурология» и др., оно также может быть использовано при преподавании дисциплин
«Межкультурные коммуникации», «Основы теории коммуникаций», «Деловые
коммуникации», «Межкультурные коммуникации в бизнесе и управлении» и др.
УДК 008:81
ББК 71
Электронное издание на основе печатного издания: Межкультурная коммуникация
в информационном обществе : учебное пособие / Ю. В. Таратухина, Л. А. Цыганова,
Д. Э. Ткаленко ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — Москва :
Изд. дом Высшей школы экономики, 2019. — 256 с. — ISBN 978-5-7598-1783-3. —
Текст : непосредственный.
В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных
техническими средствами защиты авторских прав, правообладатель вправе требовать от
нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации.
ISBN 978-5-7598-1424-5
© Ю. В. Таратухина, Л. А. Цыганова,
Д. Э. Ткаленко, 2019
Стр.3
Оглавление
Предисловие �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6
Введение ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
Глава 1
Межкультурная коммуникация как академическая дисциплина:
история становления, междисциплинарность
и мультипарадигмальность ���������������������������������������������������������������������������������� 13
1.1. История и причины становления дисциплины
«Межкультурные коммуникации» ���������������������������������������������������������������� 13
1.2. Междисциплинарные основания и мультипарадигмальность
межкультурных коммуникаций ��������������������������������������������������������������������� 17
Контрольные вопросы ������������������������������������������������������������������������������������ 23
Рекомендуемая литература ����������������������������������������������������������������������������� 23
Глава 2
Уровни и формы межкультурной коммуникации������������������������������������������ 24
2.1. Понятие межкультурной коммуникации ��������������������������������������������� 24
2.2. Уровни межкультурной коммуникации ����������������������������������������������� 30
2.3. Формы межкультурной коммуникации ����������������������������������������������� 36
Контрольные вопросы ������������������������������������������������������������������������������������ 47
Рекомендуемая литература ����������������������������������������������������������������������������� 47
Глава 3
Западная традиция изучения межкультурных коммуникаций ����������������� 49
3.1. Теория измерений культуры Г. Хофстеде ��������������������������������������������� 49
3.2. Теория управления беспокойством и неопределенностью
В. Гудикунста ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 54
3.3. Теория высоко- и низкоконтекстуальных культур Э. Холла ����������� 57
3.4. Теория культурной грамотности Э. Хирша ������������������������������������������ 63
3.5. Теория Р. Льюиса ��������������������������������������������������������������������������������������� 65
3.6. Теория культурного шока К. Оберга ����������������������������������������������������� 66
3.7. Теория кросскультурной адаптации ������������������������������������������������������ 73
3.8. С. Хантингтон: культура и цивилизация ���������������������������������������������� 77
3.9. Теория редукции неуверенности ����������������������������������������������������������� 80
Контрольные вопросы ������������������������������������������������������������������������������������ 82
Рекомендуемая литература ����������������������������������������������������������������������������� 83
3
Стр.4
Оглавление
Глава 4
Этноцентризм и «незападные», колониальные, постколониальные
теории изучения межкультурных коммуникаций ����������������������������������������� 84
4.1. Этноцентризм и этнорелятивизм ���������������������������������������������������������� 84
4.2. Деколониальные исследования ������������������������������������������������������������� 92
4.3. Колониальное сознание и расизм. Колонизация
(колониальность) власти �������������������������������������������������������������������������������� 96
4.4. Деколониальность и деколониальное мышление ������������������������������ 99
4.5. Универсализм Э. Сезера и трансмодерность Э. Дусселя ���������������� 101
Контрольные вопросы ���������������������������������������������������������������������������������� 104
Рекомендуемая литература ��������������������������������������������������������������������������� 104
Глава 5
Субкультуры, постсубкультуры, субпотоки, городские племена ���������� 105
5.1. Основные подходы к изучению субкультурных объединений ������ 105
5.2. Молодежные субкультуры: особенности возникновения
и коммуникации ��������������������������������������������������������������������������������������������� 109
5.3. Концепция постсубкультур ������������������������������������������������������������������� 113
Контрольные вопросы ���������������������������������������������������������������������������������� 118
Рекомендуемая литература ��������������������������������������������������������������������������� 118
Глава 6
Культурная идентичность и стереотипы ������������������������������������������������������� 119
6.1. Идентичность индивида и культура ���������������������������������������������������� 119
6.2. Стереотипы и предрассудки и их роль в межкультурной
коммуникации ������������������������������������������������������������������������������������������������ 122
Контрольные вопросы ���������������������������������������������������������������������������������� 127
Рекомендуемая литература ��������������������������������������������������������������������������� 127
Глава 7
Психологическая, этическая и дискурсивная составляющие
процесса деловых межкультурных коммуникаций ������������������������������������ 128
7.1. Кросскультурная психология и ее значение для эффективных
межкультурных коммуникаций ������������������������������������������������������������������� 128
7.2. Кросскультурный менеджмент и его значение
для эффективных межкультурных коммуникаций ��������������������������������� 140
7.3. Деловая этика и ее значение в межкультурном общении ��������������� 158
7.4. Деловая риторика и ее значение в межкультурном общении.
Трансформация дискурса в информационном обществе ���������������������� 166
Контрольные вопросы ���������������������������������������������������������������������������������� 169
Рекомендуемая литература ��������������������������������������������������������������������������� 169
4
Стр.5
Оглавление
Глава 8
Глобализация и информационное общество ������������������������������������������������ 170
8.1. Информационное общество: понятие, особенности ���������������������� 170
8.2. Межкультурные коммуникации и глобализация ����������������������������� 175
8.3. Культурно-специфичная коммуникация в онлайн�������������������������� 178
Контрольные вопросы ���������������������������������������������������������������������������������� 190
Рекомендуемая литература ��������������������������������������������������������������������������� 190
Заключение ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 191
Источники �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 192
Приложения ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 202
Приложение 1. Глоссарий по дисциплине «Межкультурные
коммуникации» ���������������������������������������������������������������������������������������������� 202
Приложение 2. Контрольно-измерительные материалы, тесты
и практические задания �������������������������������������������������������������������������������� 213
Приложение 3. Методические рекомендации для преподавателей ���� 235
Приложение 4. Пример культурного ассимилятора для развития
межкультурной компетентности педагогов ���������������������������������������������� 238
Приложение 5. Основы кросскультурной дидактики
(методические рекомендации в помощь педагогу) ��������������������������������� 243
Стр.6