Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 592999)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта.

Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле (200,00 руб.)

0   0
Первый авторДепутатова Е. Ю.
АвторыЗверева А. О., Ильяшенко С. Б.
ИздательствоМ.: ИТК "Дашков и К"
Страниц182
ID734711
АннотацияУчебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Кому рекомендованоДля студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
ISBN978-5-394-03787-0
УДК339
ББК65.422
Депутатова, Е.Ю. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле : учеб. пособие [для бакалавров] / А.О. Зверева, С.Б. Ильяшенко; Е.Ю. Депутатова .— 2-е изд. — Москва : ИТК "Дашков и К", 2020 .— 182 с. — (Учебные издания для бакалавров) .— ISBN 978-5-394-03787-0 .— URL: https://rucont.ru/efd/734711 (дата обращения: 10.08.2022)

Предпросмотр (выдержки из произведения)

Качество_и_культура_торгового_обслуживания_в_контексте_влияния_на_конкурентоспособность_в_розничной_торговле_Учебное_пособие_для_бакалавров,_2-_изд..pdf
                       ..  ..                                                                          
Стр.2
                               
Стр.3
                      
Стр.4

Облако ключевых слов *


* - вычисляется автоматически