Этика профессионального делового общения и основы педагогики (290,00 руб.)

Стр.1

Стр.2

Стр.3

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО Пензенский ГАУ Кафедра философии, истории и иностранных языков Т.Г. Дорофеева Этика профессионального делового общения и основы педагогики Учебное пособие Пенза 2019

Стр.1

УДК 17+37.01 (075) ББК 87.7 (Я7) Д 69 Печатается по решению научно-технического совета инженерного факультета от 21.10. 2019 г., протокол № 2 Рецензент кандидат исторических наук, доцент кафедры «Управление, экономика и право» ФГБОУ ВО Пензенский ГАУ Н.Н. Сологуб Дорофеева Татьяна Геннадьевна Д 69 Этика профессионального делового общения и основы педагогики: учебное пособие / Т.Г. Дорофеева. – Пенза: РИО ПГАУ, 2019. – 240 с. Учебное пособие «Этика профессионального делового общения и основы педагогики» предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 23.04.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов и 35.04.06 Агроинженерия по дисциплине «Этика профессионального делового общения и основы педагогики». В учебном пособии раскрыты вопросы, связанные с этикой делового общения и основами педагогики. © ФГБОУ ВО Пензенский ГАУ, 2019 © Т.Г. Дорофеева, 2019 2

Стр.2

Оглавление Введение…………………………………………………………. 4 Тема 1. Этика делового общения………………………………. 6 Тема 2. Этикет делового общения…………………………...... 41 Тема 3. Конфликты в деловом общении и пути их разрешения 65 Тема 4. Речевой этикет в деловом общении…………………. 97 Тема 5. Национальные особенности делового общения…….. 121 Тема 6. Основы педагогики…………………………………….. 163 Тема 7. Педагогическая этика………………………………….. 196 Ответы к тестам………………………………………................... 225 Темы рефератов и докладов……………………………………... 226 Словарь основных понятий и терминов………………………… 228 Литература……………………………………………………….. 237 3

Стр.3