Психология управления (200,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

УДК 159.9 ББК 88 К68 Автор: Л. М. Королев — доктор психологических наук, профессор. Рецензенты: В. Т. Юсов — доктор психологических наук, профессор; М. А. Измайлова — доктор экономических наук, профессор. Королев Л. М. К68 Психология управления: Учебное пособие / Л. М. Королев. — 10-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2022. — 184 с. ISBN 978-5-394-04732-9 Учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал разнообразных проблем в области психологии управления. В работе рассматриваются психологическая структура, состав, содержание деятельности руководителя и ее главные психологические закономерности. Сформулированы фундаментальные проблемы психологии управления, раскрываются основы психологии общения и взаимодействия, характерные особенности личности руководителя и подчиненного, сущность психологии управления качеством жизни и конфликтными ситуациями, групповыми процессами и явлениями. Для студентов высших учебных заведений, а также менеджеров, предпринимателей и всех, кто интересуется психологическими аспектами управленческой деятельности. УДК 159.9 ББК 88 ISBN 978-5-394-04732-9 © Королев Л. М., 2008 © Королев Л. М., 2017, с изменениями © ООО «ИТК «Дашков и К°», 2017

Стр.2

 Введение .....................................................................................................................................5 Глава 1. ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ....................7 1.1. Социально-психологическая характеристика управления и управленческой деятельности ...................7 1.2. Теоретические основы психологии управления .........24 1.3. Психологическая характеристика стилей управления ...................................................................................................30 Глава 2. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕНИЕМ..........39 2.1. Общение как социально-психологический феномен ...........................................................................................................39 2.2. Психологическая структура общения .................................44 2.3. Психологические особенности управленческого общения ...........................................................................................................51 Глава 3. ЛИЧНОСТЬ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ПРОЦЕССЕ ...................................................................................................66 3.1. Социально-психологическая характеристика личности ..........................................................................................................66 3.2. Личность как объект и субъект управления ..................76 3.3. Основные компоненты профессионально важных качеств личности руководителя ..........................91 Глава 4. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ЖИЗНИ ........................100 4.1. Здоровье как фактор эффективной деятельности руководителя .......................................................100 3

Стр.3

4.2. Стресс в деятельности руководителя ................................104 4.3. Управление стрессом .......................................................................111 Глава 5. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ГРУППОЙ ..............119 5.1. Социально-психологическая сущность групп, организаций ..............................................................................................119 5.2. Общая характеристика малых групп ................................126 5.3. Структурные элементы в группе ..........................................133 5.4. Сущность групповых социально-психологических явлений ...............................139 Глава 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ В УПРАВЛЕНИИ .................................................................................149 6.1. Психологическая сущность конфликта ...........................149 6.2. Управление конфликтом ..............................................................163 6.3. Основные правила поведения в конфликте .................172 6.4. Действия руководителя в конфликтной ситуации...............................................................176 Литература .........................................................................................................................182 4

Стр.4