Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 507300)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта.

Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) (1800,00 руб.)

0   0
Первый авторМакаров Ю. Я.
ИздательствоМ.: Проспект
Страниц193
ID672868
АннотацияВ данной книге автором на высоком научном уровне дан правовой анализ и толкование статей Закона «О защите прав потребителей». Анализ статей способствует правильному пониманию и применению закона в судебной практике при рассмотрении дел о защите прав потребителей не только судьями, прокурорами и адвокатами. Особое внимание автор уделяет правам потребителей. В книге представлены исковые заявления, образцы договоров и претензий, а также нормативные правовые акты. Законодательство приведено по состоянию 1 октября 2017 г.
Кому рекомендованоКнига будет интересна и полезна специалистам в области предпринимательства, гражданам, интересующимся вопросами права, а также преподавателям, студентам и аспирантам.
ISBN978-5-392-26098-0
УДК366(470+571)(094.4)
ББК67.404(2Рос)
Макаров, Ю.Я. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) [Электронный ресурс] / Ю.Я. Макаров .— М. : Проспект, 2018 .— 193 с. — ISBN 978-5-392-26098-0 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/672868

Предпросмотр (выдержки из произведения)

Комментарий_к_Закону_Российской_Федерации_«О_защите_прав_потребителей»_(постатейный).pdf
Ю. Я. Макаров КОММЕНТАРИЙ К ЗАКОНУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» (ПОСТАТЕЙНЫЙ) Москва 2018
Стр.2
БУДК 366(470+571)(094.4) БК 67.404(2Рос) М15 М15 Макаров Ю. Я. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный). — Москва : Проспект, 2018. — 192 с. ISBN 978-5-392-26098-0 В данной книге автором на высоком научном уровне дан правовой анализ и толкование статей Закона «О защите прав потребителей». Анализ статей способствует правильному пониманию и применению закона в судебной практике при рассмотрении дел о защите прав потребителей не только судьями, прокурорами и адвокатами. Книга будет интересна и полезна специалистам в области предпринимательства, гражданам, интересующимся вопросами права, а также преподавателям, студентам и аспирантам. Особое внимание автор уделяет правам потребителей. В книге представлены исковые заявления, образцы договоров и претензий, а также нормативные правовые акты. Законодательство приведено по состоянию 1 октября 2017 г. УДК 366(470+571)(094.4) ББК 67.404(2Рос) Учебное издание Макаров Юрий Яковлевич «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» (ПОСТАТЕЙНЫЙ) КОММЕНТАРИЙ К ЗАКОНУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Печать офсетная. Печ. л. 6,0. Тираж 1000 экз. Заказ № ООО «Проспект» Подписано в печать 10.09.2017. Формат 70×100 1 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 4. ISBN 978-5-392-26098-0 © Макаров Ю. Я., 2017 © ООО «Проспект», 2017 /32 . Электронные версии книг на сайте www.prospekt.org
Стр.3
СОДЕРЖАНИЕ ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Глава I. Общие положения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Статья 2. Международные договоры Российской Федерации . . . . . . . . . 9 Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Статья 4. Качество товара (работы, услуги) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара. . . . . . . . . . . . . 16 Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) . . . . . 20 Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце). . . . . 21 Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя). . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) Статья 13. за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) . . . 26 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение Статья 14. прав потребителей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Статья 16. Компенсация морального вреда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Недействительность условий договора, Статья 16.1. ущемляющих права потребителя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Судебная защита прав потребителей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара Статья 15. (работы, услуги) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Формы и порядок оплаты при продаже товаров Статья 17. (выполнении работ, оказании услуг) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Стр.190
190 Содержание Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям . . . . . 41 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков . . . 41 Статья 19. Сроки предъявления потребителем Статья 20. требований в отношении недостатков товара. . . . . . . . . . . . . 46 Замена товара ненадлежащего качества. . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, Статья 21. импортером) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя . . . 53 Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) Статья 23.1. за просрочку выполнения требований потребителя . . . . . . . . 55 Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. . . . . . . . . 57 Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения Статья 25. им товара ненадлежащего качества. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Право потребителя на обмен товара надлежащего Статья 26. качества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Правила продажи отдельных видов товаров . . . . . . . . . . . . . 66 Статья 26.1. Утратила силу. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Статья 26.2. Дистанционный способ продажи товара . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) . . .69 Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг) . . . . . . . . . . . . . . . 69 Статья 28. Последствия нарушения исполнителем Статья 29. сроков выполнения работ (оказания услуг). . . . . . . . . . . . . . . 70 Сроки устранения недостатков выполненной работы Статья 31. (оказанной услуги). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Сроки удовлетворения отдельных требований Статья 32. потребителя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Права потребителя при обнаружении недостатков Статья 30. выполненной работы (оказанной услуги) . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Право потребителя на отказ от исполнения договора Статья 33. о выполнении работ (оказании услуг) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Статья 34. Смета на выполнение работы (оказание услуги) . . . . . . . . . . 79 Статья 35. Выполнение работы из материала исполнителя. . . . . . . . . . . 81 Статья 36. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя. . . 82 Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь Статья 37. за собой невозможность ее завершения в срок . . . . . . . . . . . . . 83 Порядок и формы оплаты выполненной работы Статья 38. (оказанной услуги). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Статья 39. Утратила силу. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Статья 39.1. Регулирование оказания отдельных видов услуг . . . . . . . . . . 85 Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям . . . . . . . . . 86
Стр.191
Содержание 191 Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей . . . . . . 87 Статья 40. Федеральный государственный надзор в области Статья 41. защиты прав потребителей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации органу Статья 42. государственного надзора. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Статья 42.1. Утратила силу. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Статья 42.2. Федерации в области защиты прав потребителей . . . . . . . . . . 92 Передача осуществления полномочий органа государственного надзора органам исполнительной Статья 43. власти субъектов Российской Федерации . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными Статья 44. правовыми актами Российской Федерации . . . . . . . . . . . . . . . 94 Осуществление защиты прав потребителей органами Статья 45. местного самоуправления. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Права общественных объединений потребителей Статья 46. (их ассоциаций, союзов). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 ПРИЛОЖЕНИЯ Исковые заявления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Исковое заявление (о защите прав потребителей и взыскании денежных средств) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Исковое заявление (о возложении на ответчика обязанности по перерасчету платы за оказанную услугу и компенсации морального вреда). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Исковое заявление (о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда) . . . . . . 113 Исковое заявление (о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы и предоставлением недостоверной информации о цене услуг по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Исковое заявление (о прекращении начислений по оплате электроэнергии мест общего пользования, взыскании излишне уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда). . . . . . . 123 Договоры между потребителем и изготовителем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Соглашение между потребителем и продавцом (изготовителем) об определении срока для устранения недостатков товара. . . . . . . . . . . . . . 128 Договор подряда на выполнение работ (с физическим лицом; с подробными положениями о конфиденциальности договора). . . . . . . . . 131 Договор купли-продажи товара (между физическими лицами; с условием о гарантии качества товара) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Стр.192
192 Содержание Договор купли-продажи товара (с условием о предоставлении банковской гарантии) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Договор купли-продажи товара дистанционным способом . . . . . . . . . . . . . 146 Договор купли-продажи товара, на который установлен срок годности до определенной даты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Договор купли-продажи товара (с условием о рассрочке) . . . . . . . . . . . . . . 157 Образцы претензий потребителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Претензия (возврат товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока, кроме товаров, входящих в утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 № 575 «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Претензия (о предоставлении ненадлежащей информации о работах (услугах)). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Претензия (о нарушении сроков и (или) о недостатках в оказанной услуге) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Претензия (на ненадлежащую информацию в кредитном договоре) . . . . . 170 Претензия (о нарушении сроков выполненной работы (оказанной услуги)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Претензия (услуги телефонной связи, некачественное оказание услуг) . . . . 175 Претензия (при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Нормативные правовые акты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Гражданский кодекс Российской Федерации (извлечения) . . . . . . . . . . . . . . 180
Стр.193

Облако ключевых слов *


* - вычисляется автоматически