Методология и методы современного менеджмента (250,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

Оглавление Министерство образования и науки Российской Федерации Сибирский федеральный университет МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА Учебное пособие Красноярск СФУ 2016 1

Стр.2

Оглавление УДК 005.1(07) ББК 65.291.21в6я73 М545 Р е ц е н з е н т ы: А. А. Бойко, кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента СибГАУ им. академика М. Ф. Решетнёва; И. Д. Гродницкая, доктор биологических наук, доцент, старший научный сотрудник ФГБУН Института леса им. В. Н. Сукачева СО РАН М545 Методология и методы современного менеджмента : учеб. пособие / А. Н. Чаплина, Е. А. Герасимова, И. В. Щедрина, Т. А. Клименкова. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2016. – 128 с. ISBN 978-5-7638-3437-6 Комплексно рассмотрены основные подходы к организации научных исследований систем управления, классификации методов исследования, актуальные проблемы управления в областях качества, адаптивности, конкурентоспособности, выработки стратегий использования инновационных технологий и др. Предназначено для студентов направления подготовки 38.04.02 «Менеджмент». Электронный вариант издания см.: http://catalog.sfu-kras.ru ISBN 978-5-7638-3437-6 2 УДК 005.1(07) ББК 65.291.21в6я73 © Сибирский федеральный университет, 2016

Стр.3

Оглавление ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................... 4 1. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ........................................... 5 1.1. Тенденции развития менеджмента сферы услуг ............................................ 5 1.2. Инструменты реализации ключевых подходов к выбору стратегий современных организаций ............................................ 13 1.3. Адаптивно-инновационное управление предпринимательскими структурами сферы услуг с учетом драйв-факторов бизнес-среды ........................................................ 19 1.4. Процессно-ориентированная система управления обеспечением конкурентоспособности предприятий потребительского рынка ................................................................................. 26 1.5. Репутационная ответственность торгового предпринимательства ............ 31 1.6. Развитие корпоративного управления субъектами хозяйствования потребительского рынка в современных условиях ................................................................................. 37 1.7 Инструменты обеспечения конкурентоспособности сетевых розничных торговых предприятий ................................................... 42 2. МЕТОДОЛОГИЯ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ .......................................... 50 2.1. Методология исследования систем управления ........................................... 50 2.2. Исследования и их роль в научной и практической деятельности ......................................................................... 54 2.3. Общенаучные методы в исследовании управления ..................................... 59 2.4. Системный подход в исследовании управления .......................................... 65 2.5. Основные принципы и подходы к выбору стратегии управления интеграционным ресурсным потенциалом .............................. 67 2.6. Специфические методы исследования систем управления ........................ 76 2.7. Формы и факторы организации исследования ............................................. 79 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ................... 85 3.1. Концепция исследования систем управления .............................................. 85 3.2. Диверсифицированные методы исследования систем управления ........... 87 3.3. Диагностика адекватности структуры управления стратегическому поведению организации .................................................... 93 3.4. Методы исследования культуры современных организаций ................... 100 3.5 Технологии управления организационными изменениями ....................... 105 3.6. Эффективность и качество исследования систем управления ................. 114 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 123 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК .................................................................... 124 3

Стр.4