Библиотечка "Российской газеты" №14 2019 (84,00 руб.)

Стр.142

Стр.143

Стр.144

Стр.145

Содержание Предисловие .............................................................................................. 3 Указатель сокращений ............................................................................... 4 Раздел 1. Что должен знать потребитель при покупке билета ................................................................. 7 Резюме ........................................................................... 11 1. Покупка билета на мероприятие у билетного оператора ................................................. 12 Бренд билетного оператора ................................... 13 Билетный оператор не является организатором мероприятия ................................ 14 Публичная оферта ................................................ 15 1.1. Покупка билета на сайте билетного оператора .... 15 1.2. Покупка билета в кассе билетного оператора ...... 23 2. Покупка билета у организатора мероприятия ............ 23 3. Покупка билета в театре .............................................. 24 4. Покупка билетов у третьих лиц ................................... 34 Раздел 2. Возврат билета в связи с отказом потребителя (покупателя билета) от посещения мероприятия .................. 35 1. Возврат билетов в СССР: правовые истоки ................ 35 2. Порядок возврата билетов ........................................... 36 Резюме .......................................................................... 55 141

Стр.142

Содержание Раздел 3. Возврат билета на мероприятие в связи с отменой, заменой или переносом мероприятия .................................................. 57 1. Кто несет ответственность перед потребителями за возврат денежных средств ............. 57 2. Срок предъявления требования о возврате денежных средств ......................................................... 69 3. Порядок возврата денежных средств при покупке билета в театре ........................................ 70 4. Возврат денежных средств за билеты при наличной и безналичной оплате .......................... 71 5. Порядок возврата денежных средств за билеты, купленные у билетного оператора ............ 74 6. Порядок оповещения покупателя билета об отмене, замене или переносе мероприятия ........... 75 7. Действия покупателя билета на отмененное, замененное или перенесенное мероприятие .............. 77 8. Судебный спор в связи с отказом осуществить возврат денежных средств за билет на отмененное, замененное или перенесенное мероприятие .................................. 84 9. Обеспечение иска и исполнение судебного решения ....................................................... 95 10. Предъявление требований о взыскании денежных средств к агенту ........................................... 97 Раздел 4. Полномочия Роспотребнадзора и его территориальных органов ........................................... 108 Приложение № 1. Образец претензии в адрес организатора № 1................................................... 115 Приложение № 2. Образец претензии в адрес организатора № 2................................................... 117 Приложение № 3. Образец претензии в адрес агента ...................................................................... 120 Приложение № 4. Образец искового заявления ............... 122 142

Стр.143

Содержание Приложение № 5. Образец претензии о возврате денежных средств за билеты на отмененное мероприятие ............................................. 126 Приложение № 6. Образец искового заявления (ответчик — организатор мероприятия) ........................... 129 Приложение № 7. Образец искового заявления (ответчик — агент) .............................................................. 134 Приложение № 8. Образец ходатайства ............................ 138 143

Стр.144

Производственно-практическое издание «Библиотечка «Российской газеты» Выпуск № 14, 2019 на культурно-зрелищные мероприятия: правовой аспект Апестина Мария Николаевна Покупка и возврат билетов Редактор Корректор Верстка М.А. Архимандритова И.А. Красавина А.Л. Цветков Подписано в печать 08.07.2019. Формат 60х88 1/16. Усл. печ. л. 9,0. Тираж 840 экз. Заказ № информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ФС77-62151 от 19.06.2015 г. Журнал «Библиотечка «Российской газеты» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, Учредитель ФГБУ «Редакция «Российской газеты» Генеральный директор ФГБУ «Редакция «Российской газеты» П.А. Негоица Главный редактор «Российской газеты» В.А. Фронин Редакция и издатель ФГБУ «Редакция «Российской газеты» Дата выхода в свет Свободная цена Адрес редакции и издателя: 125993, г. Москва, ул. Правды, 24, стр. 4 По вопросам публикации и размещения рекламы обращаться по тел.: 8-499-257-52-64; 8-499-257-52-47; e-mail: bibliotechka@rg.ru. Шеф-редактор журнала И.А. Бусыгина по каталогу «Пресса России»: 73097; по каталогу «Роспечать»: 73097; по «Каталогу Российской Прессы»: 12420 Информация о других выпусках журнала: www.bibliotechka.rg.ru Подписные индексы: Отпечатано в ОАО «Подольская фабрика офсетной печати». Адрес типографии: 142100, г. Подольск, Московская область, Революционный пр-т, д. 80/42; тел. 8-496-769-97-22

Стр.145