Воронеж : ИПЦ ВГУ, 2008) А. Б. Довейко Московский институт экономики, менеджмента и права (филиал в Воронеже) Поступила в редакцию 11 февраля 2009 г. Аннотация: рецензия на книгу Е. Н. Ищенко, А. И. Стеценко, Е. Е. Чупандиной «Комплексный анализ качества образования (социологический мониторинг)», в которой обобщены результаты работы по исследованию проблем качества образования в Воронежском государственном университете. <...> Ключевые слова: мониторинг качества, комплексный подход, процессы, условия педагогической работы, удовлетворенность учебой. <...> Следует сказать, что авторы занялись весьма нелегким делом. <...> Ведь ежегодный мониторинг мнения основных групп образовательного процесса, студенчества и педагогов смелый шаг. <...> Для организации такой работы необходима не только решимость, но и достаточная ответственность всего задействованного персонала: от ректората, направляющего всю работу по проведению исследования, до представителей факультетов и кафедр и непосредственных исполнителей. <...> Каждый работник высшей школы может представить себе трудности настроя заведующих, преподавателей кафедр на постоянную работу в режиме мониторинга. <...> Но еще большую трудность для деканатов, работников управления системой качества образования и социологов представляет обеспечение явки и контроля участия в опросе самой массовой © Довейко А. Б., 2009 группы студенчества. <...> При этом необходимо было соблюсти выборочную совокупность, обеспечить график опроса, связанный с бесперебойностью работы компьютерных центров факультетов и всей интернет-сети вуза. <...> Такое заполнение анкет обеспечивало контроль выборки по факультетам, с полным соблюдением анонимности исследования, что увеличивало достоверность получаемых данных. <...> Как социолог не могу себе отказать в выражении признательности организаторам исследования за демонстрацию сочетания основных достижений социологии высшей школы: использования информационных компьютерных <...>