№ 39 АВГУСТ–СЕНТЯБРЬ 2013 АВТОМОБИЛИ РЕМОНТ СЕРВИС ТЕМА НОМЕРА: ВЗГЛЯД ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 28 ПРЯМАЯ РЕЧЬ КАКИМ БЫЛ И СТАЛ РЫНОК 70 СЕКРЕТ УСПЕХА КОНКУРС МАЛЯРОВ R-M 82 ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДИАГНОСТИКА АВТО ЭКСПЕРТЫ Игорь ГРАФ, региональный менеджер по продажам в странах СНГ компании Gates Родился 17 апреля 1982 года. <...> Евгений КОМАРОВ, руководитель технического отдела «Аудатэкс Россия» Родился 27 октября 1985 года. <...> В июне 2012 года перешел в компанию «Аудатэкс». <...> Основным направлением работы является разработка и вывод на российский рынок новых сервисов и услуг из портфолио «Аудатэкс». <...> Оливье ЛЕГРАН вице-президент корпорации Federal-Mogul в Европе по направлению вторичного рынка автокомпонентов, маркетинга и дистрибуции Г-н Легран окончил Высшую школу коммерции и организации в Гренобле в 1995 году. <...> Присоединился к команде Federal-Mogul в 2006 году в качестве директора по управлению брендом в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA). <...> КУЗОВ № 39 АВГУСТ-СЕНТЯБРЬ 2013 ИД “АВТОМОБИЛЬНОЕ ВРЕМЯ“ www.kuzov-media.ru РУКОВОДИТЕЛЬ Марина Белоглядова ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Татьяна Акимова ОБОЗРЕВАТЕЛЬ Роман Акользин ЭКСПЕРТ Сергей Дорофеев ДИЗАЙНЕР Ольга Давыдова КОРРЕКТОРЫ Евгения Забабурина, Олеся Позняк ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ Андрей Войнов Альбина Перкина ОТДЕЛ ПО РЕАЛИЗАЦИИ Юлия Дереторская Светлана Иголкина ФОТО Татьяна Акимова, Роман Акользин, Марина Белоглядова, Андрей Войнов КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР Геннадий Васильев НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ Марина Белоглядова, Оксана Демченко, Алексей Сивоволов УЧРЕДИТЕЛЬ ИД «Автомобильное время» АДРЕС РЕДАКЦИИ: 121059, Москва, ул. <...> При цитировании ссылка на журнал «КУЗОВ – автомобили, ремонт, сервис» обязательна. <...> Журнал «КУЗОВ – автомобили, ремонт, сервис» зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. <...> БИЗНЕС «КУЗОВ Маркет» объединяет профессионалов С 1 по 3 июля в пансионате «Клязьма»» в Подмосковье состоялся Всероссийский форум <...>
КУЗОВ-автомобили,_ремонт,_сервис_№5(39)_2013.pdf
ЭКСПЕРТЫ
Игорь ГРАФ,
региональный менеджер по продажам в странах СНГ компании
Gates
Родился 17 апреля 1982 года. Окончил Московский институт электронной
техники в 2004 году по специальностям «Организация и
технология защиты информации» и «Менеджмент организации».
В автобизнесе работает с 2004 года, занимал пост в компании в
Goodyear. В Gates пришел в 2009 году. В настоящее время работает
на посту регионального менеджера по продажам в странах СНГ
компании Gates.
Евгений КОМАРОВ,
руководитель технического отдела «Аудатэкс Россия»
Родился 27 октября 1985 года. Окончил Московский
Государственный Институт Электронной Техники в Зеленограде в
2007 году по специальности «Вычислительные машины, комплексы,
системы и сети». Начал работу в компании Hewlett-Packard
в начале 2007 года на позиции специалиста компьютерной поддержки,
затем стал руководителем отдела по предоставлению
сервиса для одного из крупнейших заказчиков HP. В июне 2012 года
перешел в компанию «Аудатэкс». Основным направлением работы
является разработка и вывод на российский рынок новых сервисов
и услуг из портфолио «Аудатэкс».
Александр СЛАВИНСКИЙ,
руководитель направления гаражного и диагностического направления
в ООО «Хелла»
Родился 8 октября 1986 года. Окончил Московский Энергетический
Институт (технический Университет) в 2009 году. С 2005 по
2011 гг. работал в должности инженера-конструктора на ОАО
«КриогенМаш». В 2011 году начал работу в компании «Хелла» в
качестве сотрудника отдела по работе с автопроизводителями. С
2012 года возглавляет направление «Гаражное и диагностическое
оборудование» в ООО «Хелла».
Ольга Юрьевна ДЕНИСОВА,
заместитель директора Политехнического колледжа № 31
В 1986 году окончила Московский автомеханический институт
по специальности «Машиностроение», квалификация «Инженерпреподаватель
машиностроительных дисциплин». В профессионально-техническом
училище № 1 прошла трудовой путь от мастера
производственного обучения до заместителя директора. Ольга
Юрьевна принимает активное участие в экспериментальной работе
колледжа, имеет многочисленные публикации в научно-методических
сборниках. В 2009 году защитила кандидатскую диссертацию
на тему «Формирование социальной ориентации педагога среднего
профессионального образования». Награждена медалью «В
память 850-летия Москвы», знаком «Почетный работник среднего
профессионального образования РФ», многочисленными грамотами.
Оливье
ЛЕГРАН
вице-президент корпорации Federal-Mogul в Европе по направлению
вторичного рынка автокомпонентов, маркетинга и дистрибуции
Г-н Легран окончил Высшую школу коммерции и организации в
Гренобле в 1995 году. Присоединился к команде Federal-Mogul в
2006 году в качестве директора по управлению брендом в Европе,
на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA). Он был назначен директором
по маркетингу EMEA в 2007 году и работал директором по
маркетингу и развитию бизнеса EMEA с 2009 года до назначения
на текущую позицию 1 сентября 2012 года. До прихода в FederalMogul
в течение десяти лет занимал ряд ответственных должностей
в сфере закупок и маркетинга в группе LU Biscuits.
Евгений ПОЛИЩУК,
технический директор ООО «ААА АВТОРУСЬ»
Родился в 1978 году. В 2001 году окончил Московский
Автомобильно-дорожный Институт, факультет управления, по специальности
«Инженер по организации дорожного движения».
Карьеру в области автобизнеса начал в 1998 году в компании
Milkon GMBH. С 2001 года начал работать с брендом Honda. До
прихода в ООО «ААА АВТОРУСЬ» около 5 лет работал в сети официальных
дилеров Honda в Москве на руководящих должностях
в сфере послепродажного обслуживания. Работу в ООО «ААА
АВТОРУСЬ» начал в марте 2008 года с должности инженера-технолога.
С марта 2010 года по настоящее время – директор сервисного
центра.
КУЗОВ № 39
АВГУСТ-СЕНТЯБРЬ 2013
ИД “АВТОМОБИЛЬНОЕ ВРЕМЯ“
www.kuzov-media.ru
РУКОВОДИТЕЛЬ Марина Белоглядова
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Татьяна Акимова
ОБОЗРЕВАТЕЛЬ Роман Акользин
ЭКСПЕРТ Сергей Дорофеев
ДИЗАЙНЕР Ольга Давыдова
КОРРЕКТОРЫ Евгения Забабурина, Олеся
Позняк
ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ
Андрей Войнов
Альбина Перкина
ОТДЕЛ ПО РЕАЛИЗАЦИИ
Юлия Дереторская
Светлана Иголкина
ФОТО
Татьяна Акимова, Роман Акользин,
Марина Белоглядова, Андрей Войнов
КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР
Геннадий Васильев
НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ
Марина Белоглядова, Оксана Демченко,
Алексей Сивоволов
УЧРЕДИТЕЛЬ
ИД «Автомобильное время»
АДРЕС РЕДАКЦИИ:
121059, Москва, ул. Киевская, д. 14, стр. 9
тел.: (495) 229-4242 (доб. 319)
факс: (495) 229-4257
E-mail: info@kuzov-media.ru
Редакция не несет ответственности за содержание
рекламных объявлений.
Мнение редакции может не совпадать с мнением
авторов.
Использование материалов возможно только с
письменного разрешения редакции. При цитировании
ссылка на журнал «КУЗОВ – автомобили,
ремонт, сервис» обязательна.
Журнал «КУЗОВ – автомобили, ремонт, сервис»
зарегистрирован Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере
массовых коммуникаций и охране культурного
наследия. Свидетельство о регистрации ПИ
№ФС77-26995 от 19 января 2007 г.
Отпечатано в Финляндии: Oy ScanWeb Ab
Korjalankatu 27, 45 130 Kouvola, Finland.
Тираж 17 000 экз. Цена свободная.
Стр.3
СОДЕРЖАНИЕ
НОВОСТИ
ТЕМА НОМЕРА
«Все мы – клиенты»
Прямая речь
Как оценивают состояние автосервисного рынка представители стороны
производителей, которым сейчас в России приходится работать в условиях жесткой
конкуренции и выстраивать отношения с независимыми СТО?
БИЗНЕС
«КУЗОВ Маркет» объединяет профессионалов
С 1 по 3 июля в пансионате «Клязьма»» в Подмосковье состоялся
Всероссийский форум участников сети магазинов «КУЗОВ Маркет».
Уверенность на дороге – уверенность в бизнесе
колодка, и узнал, почему продукция Ferodo пользуется высокой репутацией.
Автомобильный пресс-брифинг Bosch
В немецком городе Боксберг состоялся ежегодный международный пресс-брифинг,
посвященный инновационным разработкам Bosch.
10 лет на пути к успеху
В этом году компания LUZAR, ведущий российский производитель
и поставщик автомобильных радиаторов, отпраздновала свое десятилетие.
Быть мобильным с «Аудатэкс»
Autopromotec: Пегас расправляет крылья
Автопробег по культурному бездорожью
54
Мобильное приложение AudaMobile поможет повысить производительность работ и
эффективность выполнения поставленных задач.
58
Одним из ключевых событий автосервисной отрасли является выставка Autopromotec,
которая совершенствует формат работы и дает новые возможности для развития
бизнеса.
62
Крупнейший автодилер ГК «Автомир» празднует свое 20-летие в «Одноэтажном
пробеге», в одном из региональных этапов которого приняли участие и корреспонденты
журнала.
ПРЕМЬЕРЫ СЕЗОНА
64
Актуальные новинки рынка запчастей, оборудования и материалов для авторемонта.
СЛЕСАРНЫЙ УЧАСТОК
Калибровка балансировочного оборудования Bosch
КУЗОВНОЙ ЦЕХ
«Секрет успеха в твоем таланте»
В Политехническом колледже № 31 прошел конкурс маляров R-M Best Painter Contest. В
финале национального этапа боролись шесть претендентов.
66
Мы продолжаем цикл статей об обслуживании автосервисного оборудования Bosch. На
этот раз речь пойдет о балансировочном стенде.
70
50
42
«КУЗОВ» побывал в Италии на производстве Ferodo, увидел как «рождается» тормозная
48
34
12
25
Чем живет автосервисный рынок, какие проблемы есть в сфере послепродажного
обслуживания – на эти вопросы мы попытались найти ответы в беседе с Александром
Груздевым, главой «GiPA Россия».
28
Стр.5
СОДЕРЖАНИЕ
R-M открыл учебный центр кузовного ремонта
В городе Клермонте (Франция) официально открылся современный учебный центр
кузовного ремонта компании R-M.
Рецепт английского окрасочного пистолета Devilbiss
Российская делегация специалистов по покрасочному оборудованию посетила «святая
святых» марки Devilbiss – место, где разрабатываются и производятся краскопульты.
«КУЗОВ» тестирует Nippon
«КУЗОВ» посетил учебный центр компании «Бизнес Кар Рефиниш» и вместе с группой
экспертов провел замеры параметров системы Nippon Paint Nax Admila e3
.
ПОСТ ДИАГНОСТИКИ
Hella Gutmann Solutions:
готовые решения для ремонта автомобилей
82
Hella и Gutmann образовали альянс Hella Gutmann Solutions. В результате была полностью
обновлена линейка приборов для диагностики, которые в России представляет компания
«Хелла».
АВТОКОМПОНЕНТЫ
На ступень выше
Техническая конференция концерна ZF прошла под лозунгом «Motion and Mobility»,
одной из ее главных премьер стала 9-ступенчатая АКПП.
V – значит Power
Во время визита в технологический центр Shell в Гамбурге нам удалось получить из
первых рук информацию о том, как создается топливо Shell V-Power.
Сажа… фильтр не замарает
Журнал «КУЗОВ» при поддержке специалистов LIQUI MOLY
протестировал новый продукт по очистке и защите сажевых фильтров.
Тормозные колодки по-корейски
«Торговый Дом МЕРА», эксклюзивный представитель Sangsin Brake в России,
организовал пресс-тур на предприятия производителя
в городе Тэгу, Южная Корея.
Разряд молнии. Брендованный
Ремни ГРМ для иномарок.
Опрос независимых СТО
98
С тех пор как двигатель стал оцениваться в новой системе «координат» – по
экологичности и эффективности, – почти каждая его система работает в новых условиях.
100
Главной тенденцией сегмента ремней ГРМ стало смещение спроса в сторону установки
ремкомплектов. «КУЗОВ» выяснил, каким брендам ремкомплектов доверяют СТО.
НА ПОДЪЕМНИКЕ
Гоночный дачник
В кризисное десятилетие Honda в очередной раз успешно обновила линейку своих
автомобилей, представив четвертое поколение кроссовера CR-V.
ГИД ПОКУПАТЕЛЯ
110
96
92
88
86
78
76
74
106
Стр.6