«ЭЛЕКТРОСВЯЗЬ», № 4, 2014 УДК 621.395 ПРОБЛЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ В СОВРЕМЕННЫХ СЕТЯХ СВЯЗИ О. А. <...> ; simonina@bk.ru Определяются основные причины необходимости изменений в традиционных подходах к обеспечению качества услуг в современных сетях связи. <...> Предложены базовые сценарии реализации услуг и ключевые механизмы разработки мер и механизмов обеспечения качества. <...> В традиционных сетях качество обслуживания (QoS) неразрывно связано как с параметрами сети, так и качеством предоставляемой услуги. <...> Согласно [1], QoS — это совокупность характеристик услуги электросвязи, имеющих отношение к ее возможности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности пользователя. <...> Анализ проблем обеспечения качества услуг в NGN. <...> При переходе к мультисервисным сетям, в частности NGN, возникла необходимость в разделении качества обслуживания и качества восприятия [2]. <...> Введение нового понятия было спровоцировано появлением услуг потокового видео и IPTV, однако слабая корреляция между техническими показателями и восприятием человеком известна еще по реализациям IP-телефонии. <...> Основной проблемой стала заложенная в NGN концепция независимого развития уровней, приведщая к виртуализации некоторых функций. <...> Вообще говоря, фактически произошло расщепление телекоммуникационных услуг: доступ в сеть теперь может рассматриваться как базовая услуга, Triple Play — как наложенные услуги, для которых не важна привязка к конкретному оператору на уровне доступа. <...> Методы виртуализации на различных уровнях уже сейчас позволяют реализовывать концепцию NGN в полной мере [5]. <...> Единственная сложность — ограниченность ресурса (пропускной способности) на уровне доступа (иногда существенная), которую можно рассматривать как наследство традиционных сетей. <...> При этом операторы сталкиваются с рядом проблем, обусловленных изменением бизнес-модели. <...> Создание неравномерных нагрузок на оборудование доступа и агрегации (сетевой и канальный уровень <...>