Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 634942)
Контекстум
Руконтекст антиплагиат система
Финансы и кредит  / №19 2015

Проблемы становления института финансового омбудсмена в Российской Федерации (90,00 руб.)

0   0
Первый авторБелоусов
Страниц9
ID355765
АннотацияЦелью данного исследования является поиск путей изменения действующего законодательства, регулирующего деятельность финансового омбудсмена, что позволит в будущем более эффективно использовать данный институт урегулирования споров и закрыть ряд существующих в обозначенной сфере проблем.
УДК336
Белоусов, А. Проблемы становления института финансового омбудсмена в Российской Федерации / А. Белоусов // Финансы и кредит .— 2015 .— №19 .— С. 15-23 .— URL: https://rucont.ru/efd/355765 (дата обращения: 02.05.2024)

Предпросмотр (выдержки из произведения)

Помимо квазисудебных функций он исполняет и обязанности своего рода консультанта. <...> В качестве основы там предполагается использовать немецкую модель урегулирования споров через финансового примирителя. <...> Таким образом, изучая зарубежный опыт функционирования института финансового примирителя, можно выделить ряд основных моделей или направлений, по которым идет развитие законодательства в тех или иных странах. <...> Под независимостью следует понимать то, что финансовый омбудсмен должен быть свободным в принятии решения и не может иметь связей ни с компанией-ответчиком, ни с потребителем по конкретной жалобе. <...> Во-вторых, каким бы независимым омбудсмен ни был, он всегда следует закону. <...> При этом омбудсмен вправе предлагать сторонам рассмотреть различные варианты урегулирования (например, пересмотр условий договора), но такие рекомендации должны соответствовать закону. <...> В-третьих, обязательность решения омбудсмена и наличие способов принуждения компании к исполнению решения. <...> При этом сумма максимального возмещения колеблется от нескольких тысяч (например, 5 000 евро, или около 5 300 долл. в Германии) до нескольких сотен тысяч (280 000 австралийских долл. в одной из систем финансового омбудсмена Австралии) [5]. <...> Финансы и кредит Также необходимо подчеркнуть, что обязательность решения омбудсмена – не повсеместная практика. <...> Однако если проанализировать статистику по этим странам, то можно отметить почти стопроцентное исполнение компаниями необязательных решений. <...> Кроме того, в условиях огромной конкуренции на рынке неисполнение таких решений ведет к репутационным рискам и (как следствие) к потере клиентов. <...> В некоторых юрисдикциях есть специальные стимулирующие механизмы, направленные на исполнение компаниями необязательных решений. <...> Причем уведомление должно быть подписано строго высшим руководством компании. <...> Если же говорить о России, то, по мнению руководителя юридического направления, оказывающего <...>