90—95 Перспективы развития электронных имобильных банковских услуг в России Денис Королев Директор по инновациям и технологиям Эlixir (БИНБАНК) ктивное развитие мобиль ных и электронных технологий и сер висов меняет «правила игры» во многих сферах рынка, включая бан ковские услуги. <...> А Информационная среда эволюци онирует: повышаются темпы разви тия Интернета, мобильный рынок расширяется, идет активное подклю чение новых абонентов. <...> Этот рост как раз и дает развитие банковских сервисов как в Интерне те (электронные деньги), так и в сфе ре мобильных платежей. <...> Переход от стандартных наличных расчетов и банковских переводов к инновационным продуктам, предназ наченным для осуществления плате жей, по сути, отражает историю разви тия технологий, поскольку требования клиентов всегда примерно одни и те же: скорость, безопасность, удобство. <...> Проще говоря, рост рынка означа ет, прежде всего, удовлетворение потребностей клиентов. <...> Появля ется все больше различных видов платежей, и клиент хочет осуществ лять их как можно быстрее. <...> В сутках всего 24 часа, из них 16 часов актив ного времени, а столько всего надо успеть! <...> Можно сказать, что стои мость любой альтернативы, которая помогает сэкономить время, — это стоимость нашей свободы. <...> Вместе с тем, капитальные и опера ционные затраты (открытие новых офисов, развитие сети банкоматов и т. д.) в существующих системах доста точно высоки. <...> Разумеется, все долж но быть амортизировано и продано, все закладывается в стоимость тран закции. <...> Соответственно, стоимость традиционных транзакций будет рас ти, а стоимость оплаты через мобиль ные и электронные каналы снижается, поэтому клиенты предпочитают инно вационные средства платежа. <...> Оче видно, что пользоваться интернет банком удобнее, чем посещать точки продаж (отделения банка). <...> Развитие мобильных банковских услуг позволяет повысить удобство клиента при выполнении отдельных операций <...>