Видео - инновационный метод для работы с клиентами банка (80,00 руб.)

ТЕМА НОМЕРА ИНФОКОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БАНКЕ инновационный метод для работы с клиентами банка Видео — еред тем как начать разговор о воз можности использования видео в банковском бизнесе, я предлагаю вам познакомиться интересными историческими фактами: ● 1975 г. П Павел Теплов Менеджер по развитию бизнеса компании Cisco «…Сидя одна в той же денежной лавке напротив телекамеры с экраном, я откры ла счет и договорилась о ссуде. <...> В другие разы, когда я брала в банке ссуды, я чувст вовала неловкость. <...> А на этот раз не чувст вовала, так как на меня смотрело с экрана мужское лицо — без тела и имени, — об ладатель которого находился на расстоя нии многих миль…» Артур Хейли, «Менялы» ● Март 2006 г. «Согласно прогнозам доходы от мо бильной видеоинфраструктуры будут расти с 146 млн долл. в 2006 г. до 438 млн долл. в 2010 г. (CAGR of 46% )» Wainhouse Research ● Декабрь 2006 г. «. если вы ищете killer application, то это видео» Джон Чемберс, президент Cisco ● Январь 2007 г. «Развитие сетей и мобильных уст ройств открывает новые каналы взаимо действия с использованием видеосреды» Datamonitor ● Март 2007 г. «210 операторов мобильной связи в ми ре либо уже развернули сети 3G, либо планируют это сделать в ближайшем бу дущем» Instat ● Октябрь 2007 г. «При условии запуска 3G в конце 2007 г. к концу следующего года им поль зовались бы 200—250 тыс. абонентов в Москве…» Mobile Research Group, Эльдар Муртазин ● 24 октября 2007 г. «“МегаФон” ввел в эксплуатацию пер вую 3Gсеть в России — в СанктПетер бурге и Ленинградской области…» Cnews, 25.10.2007 Видео стало доступным Идея использовать видеосвязь для рабо ты с физическими клиентами в банков ской среде появилась не сегодня и не вче ра. <...> Но массовому распространению этой 29 БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ • № 4 • 2008 ТЕМА НОМЕРА ИНФОКОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БАНКЕ <...>