Корпоративные университеты №53 2015 (560,00 руб.)

Стр.1

Стр.3

Стр.4

65

Стр.1

СОДЕРЖАНИЕ СТРАНИЦА РЕДАКТОРА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. .. .. .. . . . . . .. ..2 ЛИЦО С ОБЛОЖКИ Современные тенденции в управлении качеством корпоративного обучения Александр Овчинников Независимый бизнес-эксперт и бизнес-тренер....3 ТЕМА НОМЕРА ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР ЕЛЕНА БУЛАНОВА ВЫПУСКАЮЩИЙ РЕДАКТОР ВИКТОР БУЛАНОВ КОРРЕСПОНДЕНТ НИНА ПОЛИЩУК ВЕДУЩИЙ ДИЗАЙНЕР-ВЕРСТАЛЬЩИК ОЛЬГА СЕРЕБРЯКОВА ФОТОГРАФ АЛЕКСАНДР ВОРОНОВ ИЗДАТЕЛЬ МАРАТ УДОВИЧЕНКО Тираж 1000 экз. ПРАВА НА ИЗДАНИЕ ЖУРНАЛА ПРИНАДЛЕЖАТ ООО «ОБРАЗ» СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИИ СМИ ПИ № ФС77 26294 ОТ 23 НОЯБРЯ 2006 ГОДА www.obraz.co КОНТАКТЫ РЕДАКЦИИ Email: cu@obraz.co Tел.: +7 (495) 9406 -9 74 доб. 14 www.Corporate Universities.ru www.obraz.co www.facebook.com/JournalCU www.facebook.com/groups/CorpUni ОТПЕЧАТАНО в типографии «САМ ПОЛИГРАФИСТ» +7 (495) 545-37-10 г. Москва, Протопоповский пер. дом 6 Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Перепечатка и любые формы публикации материалов, опубликованных в журнале «КОРПОРАТИВНЫЕ УНИВЕРСИТЕТЫ», допускаются только с письменного согласия редакции. Российские и международные стандарты качества обучения персонала Анастасия Вишневская Бизнес Школа LERNER Павел Чарный Value Drivers International......................7 Разработка систем внутрифирменного обучения персонала в соответствии с международными стандартами качества образования Владимир Тихенький и Галина Черняева МГУ имени М.В. Ломоносова.................15 Обеспечение качества корпоративных систем электронного обучения на основе национальных и международных стандартов Максим Сутягин НОУ «Корпоративный институт ОАО «Газпром» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 9 ПРОВЕРЕНО НА ПРАКТИКЕ «Золотой стандарт» или «золотая мишура»? Алексей Баранов ГК «Оргпром»..................................24 Повышение квалификации: запрос на практичность Михаил Маковский и Ольга Романова АНО ДПО «Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса» ..................................................27 ФАБРИКА ИДЕЙ Со своим уставом в чужой монастырь: немецкие стандарты на российском рынке Ольга Штыркина BEITRAINING Russia................................30 ОСОБЫЙ ВЗГЛЯД Комплаентность Евгений Овчинников и Мария Гришина Независимые эксперты.....................33 КОРПОРАТИВНЫЕ У Н И В Е Р С И Т Е Т Ы РЕПЛИКА Оптимизация затрат компании на обучение сотрудников: как сэкономить бюджет без ущерба для качества Антон Гайдиенко Электронная библиотека MyBook.............62 ПОДПИСКА......................................64 ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДИКИ Стандарты в игровом обучении Олег Замышляев Мастерская Олега Замышляева................36 Общеевропейская шкала компетенций владения иностранными языками как основа стандартов внутрикорпоративного языкового обучения Юлия Шилова English Class...................................40 СОВЕТЫ ЭКСПЕРТОВ На чём можно и нельзя экономить в обучении Елена Чистякова Независимый тренер, коуч, преподаватель MBA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Стандарты корпоративного обучения – кого учить, где учить, чему учить и как учить Людмила Богуш-Данд BogushTime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 ПРЕЗЕНТАЦИЯ Как разобраться в квалификации коуча? Юлия Чухно Nova Terra Coach Training & Corporate Development . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2 Профессиональные стандарты как реализация развития карьерной лестницы Ирина Янова НОЧУ ДПО «Институт профессионального кадровика». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55 АНАЛИТИКА .................................................58 АВТОРИТЕТНОЕ МНЕНИЕ .................................................59 1

Стр.3

СТРАНИЦА РЕДАКТОРА От качества обучения сотрудников напрямую зависит качество их работы. При ЕЛЕНА БУЛАНОВА Главный редактор журналов «Корпоративные Университеты» и «Корпоративное обучение», Информационный интегратор «ОБРАЗ» Основатель, ведущий консультант и тренер, Агентство развития бренда Mimicry +7 (906) 09-11-333 elena@obraz.co e@mimicry.today www.mimicry.today www.facebook.com/mystifyzer www.linkedin.com/in/mystifyzer ОБРАЗОВАНИЕ • Преподаватель высшей школы (МГУ имени М.В. Ломоносова, Факультет педагогического образования); • Журналист (МГУ имени М.В. Ломоносова, Факультет журналистики); • Медиапрофессионал (Профессиональный Институт Западной Лапландии, Факультет аудио-визуальной коммуникации, Финляндия); • Ряд курсов по маркетингу, брендингу, управлению персоналом, обучению персонала. ОПЫТ РАБОТЫ 12 лет многогранного опыта работы в России и Финляндии, направления деятельности: • Запуск проектов, управление проектами; • Подбор, адаптация и обучение персонала; • Продвижение проектов, в том числе медиапроектов, брендинг; • Продажи, управление отделами продаж; • Организация мероприятий; • Работа в СМИ (корреспондент, редактор, продюсер). ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ • Запуск и успешное развитие, продвижение проектов; • Выступления на профессиональных конференциях; • Публикации в профессиональных СМИ; • Авторские курсы по брендингу, продвижению, созданию СМИ, событийному маркетингу и др. ОБЛАСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ HR, T&D. Образовательные проекты. Развитие бизнеса. Брендинг компании и её экспертов. ОБЛАСТЬ КОММУНИКАТИВНЫХ ИНТЕРЕСОВ Внешние и внутренние специалисты в сфере HR, T&D/L&D. Руководители компаний. Специалисты в сфере продвижения. БЛИЖАЙШИЕ ПЛАНЫ Развитие проектов – своих и клиентских. «ЛИЦО С ОБЛОЖКИ» – Александр Овчинников, независимый бизнесэксперт и бизнес-тренер, Член Ассоциации специалистов по оцениванию программ и политик (АСОПП). Он рассказывает о современных тенденциях в управлении качеством корпоративного обучения. Экспертным опытом в статьях этого выпуска делятся: • Анастасия Вишневская, бизнес тренер, консультант Бизнес Школы LERNER, и Павел Чарный, консультант в области организационного развития, коуч Value Drivers International; •Владимир Тихенький и Галина Черняева, доценты Кафедры управления персоналом Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова; •Максим Сутягин, начальник отдела технического и информационного обеспечения, НОУ «Корпоративный институт ОАО «Газпром»; •Алексей Баранов, генеральный директор, ведущий тренер-консультант ГК «Оргпром»; •Михаил Маковский, ректор и Ольга Романова, первый проректор, АНО ДПО «Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса»; •Ольга Штыркина, менеджер по PR, BEITRAINING Russia; •Евгений Овчинников, бизнес-тренер, коуч, модератор стратегических сессий, Бизнес-Тренинг.Ру и Мария Гришина, психолог; •Олег Замышляев, бизнес-тренер, консультант. Руководитель Мастерской Олега Замышляева; •Юлия Шилова, преподаватель английского языка, Независимый проект корпоративного обучения English Class; •Елена Чистякова, тренер, коуч, преподаватель MBA; •Людмила Богуш-Данд, Учредитель, бизнес-тренер, мировой эксперт в области управления временем, BogushTime; •Юлия Чухно, Executive- и бизнес-коуч, Nova Terra Coach Training & Corporate Development; •Ирина Янова, Руководитель развития и продвижения дистанционного обучения /партнёр проекта «Обучения» НОЧУ ДПО «Институт профессионального кадровика»; •Антон Гайдиенко, Руководитель b2b-направления, Электронная библиотека MyBook. В рубрике «АВТОРИТЕТНОЕ МНЕНИЕ» на 3 вопроса отвечают эксперты: •Александр Байдюшев, Автор и главный эксперт проекта Management Experience; •Людмила Богуш-Данд, Учредитель, бизнес-тренер, мировой эксперт в области управления временем, BogushTime; •Юрий Михеев, Ведущий консультант, ГК «Институт Тренинга – АРБ Про». К.п.н., эксперт совета по разработке Российского стандарта Центра оценки; •Екатерина Кузнецова, Старший консультант, «Бизнес Класс»; •Татьяна Славинская, Начальник управления корпоративного сервиса, ГПБ Ресурс. Результаты исследования по теме номера – в рубрике «АНАЛИТИКА». Тема следующего выпуска, №54 – «Роль некомпьютерных тренажёров в корпоративном обучении». 2 2 №53, 2015 этом у каждой компании свои особенности, свои цели и задачи, свои нормативы, и всё это нужно знать и понимать сотрудникам для успешного выполнения обязанностей. И получается двоякая ситуация. С одной стороны, важно, чтобы были критерии – как того, чему обучать, что должен знать и уметь сотрудник на каждой позиции (для этого создаются профессиональные стандарты), так и того, как обучать, и качества самого обучения (созданы и совершенствуются стандарты качества обучения). И хорошо, когда критерии проверены во множестве компаний, множестве отраслей, в разных странах. С другой стороны, при внедрении стандартов в конкретную компанию нельзя не учесть её особенности. О том, какие существуют стандарты качества обучения, и о практике их внедрения рассказывают эксперты в этом выпуске.

Стр.4