П.В. Лигатюк кандидат педагогических наук, заведующая отделением постдипломного образования медицинского института БФУ им. <...> polinaligatyuk@mail.ru Изучение межличностной толерантности в медицинском общении Рассматривается значение межличностного общения медицинских работников как значимой компетенции. <...> Медицинская сестра и врач должны уметь проявлять в межличностном общении и взаимодействии с различными людьми, выступающими в роли пациентов, независимо от их социальнопсихологических, демографических и культурных особенностей, толерантность, то есть они призваны придерживаться гуманистической позиции Ключевые слова: толерантность; межличностная толерантность Известно, что результат лечебного процесса во многом обусловлен особенностью взаимодействия медицинского работника и больного. <...> Профессионализм врача и медицинской сестры определяется не только тем, насколько хорошо они владеют профессиональными навыками и умениями, но и насколько эффективно они взаимодействуют со своими пациентами, добиваясь от них выполнения медицинских предписаний и благоприятно влияя на его психическое состояние. <...> Общение пронизывает всю профессиональную деятельность медицинских работников на любом уровне. <...> Индивидуальные особенности психики пациента в условиях лечебных взаимоотношений и взаимодействий приходят в соприкосновение с психологическими особенностями медицинского работника. <...> В педагогической и психологической науках за последние годы усилилось внимание к проблеме толерантности, в том числе и межличностной, что во многом связано с рассмотрением взаимодействия и взаимоотношений между людьми, отличающимися по каким-либо характеристикам (профессиональным, этническим, национальным, религиозным, расовым, возрастным и т.п.) <...> . С точки зрения психологии, толерантность (от лат. tolerantia – терпение) – это терпимость, снисходительность к чему-либо или к кому-либо [4, с. <...> Это установка на либеральное, уважительное <...>