Практический
маркетинг
ISSN 20713762
№ 1 (131) 2008
Информация для Маркетинговых Решений
ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ № 1 (131) 2008
Информация для Маркетинговых Решений
СОДЕР
ЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ <...> Вопросы обеспечения лояльности персонала и особенности применения
сэмплинга в региональных продуктовых супермаркетах ............................. 2 <...> Ивин
Исследование рынка ноутбуков экономкласса г. Владивостока ................. 14 <...> Перепечатка материалов
то
лько с разрешения редакции.
только
«Практический маркетинг» № 1 (131). <...> Единодуш!
ное резюме большинства из них:
обеспечение лояльности персо!
нала супермаркета – один из
ключевых факторов его выжива!
ния и успешного расширения
продаж2. <...> Имея в виду, что выс!
ший персонал сетей супермарке!
тов в обязательном порядке уча!
ствует в маркетинговых тренин!
гах, мы не можем думать, что се!
тевые топ!менеджеры не знако!
мы с выводами отечественных и
зарубежных теоретических раз!
работок в сфере обеспечения
лояльности персонала супер!
маркетов. <...> Однако практика регулярного
посещения продуктовых супер!
маркетов в любом мегаполисе
или крупном городе РФ позво!
ляет отметить наличие частой
смены персонала в торговом
зале и на расчетно!кассовых уз!
лах. <...> Другим симптомом невысо!
кой лояльности персонала в су!
пермаркетах является относи!
тельно невысокая успешность
сэмплинговых мероприятий,
проводимых в них, по существу,
отмечается своеобразное «сво!
рачивание» дегустационного
сэмплинга в супермаркетах. <...> Заинтересовавшись этой про!
блемой, проведя ряд опросов
персонала супермаркетов (как
работающих в настоящее время,
так и ранее уволенных), а также
выборочных опросов покупате!
лей, мы предположили, что эти
две проблемы: высокая теку!
честь персонала продуктовых
супермаркетов, а также невысо!
кая эффективность сэмплинга3 и
относительно редкое его приме!
нение имеют общую причину. <...> Сэмплинг и
его место в современной российской экономике//Практический маркетинг, № 10 (104). <...> Для опроса в качестве рес!
пондентов <...>
Практический_маркетинг_№1_2008.pdf
Практический
маркетинг
ISSN 20713762
№ 1 (131) 2008
Информация для Маркетинговых Решений
Стр.1
ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ № 1 (131) 2008
Информация для Маркетинговых Решений
СОДЕРЖАНИЕ
Вопросы обеспечения лояльности персонала и особенности применения
сэмплинга в региональных продуктовых супермаркетах ............................. 2
Технологии повышения качества данных в анкетном опросе ...................... 8
Исследование рынка ноутбуков экономкласса г. Владивостока ................. 14
Состояние и перспективы развития рынка пива и
безалкогольных напитков (г. Волгодонск) ................................................... 29
Проблема выбора в России: исследование Mobil 1 .............................. 37
11й цикл авторских консультационных семинаров по маркетингу ..... 40
УЧРЕДИТЕЛЬ И ИЗДАТЕЛЬ:
ООО «Агентство BCI Marketing»
РЕДАКЦИЯ:
Сурен Григорян
Татьяна Чудина
Михаил Краевский
Владимир Боушев
Борис Кузьмин
КОРРЕКТОР:
Эдит Соломахина
АДРЕС РЕДАКЦИИ:
107392, Москва,
ул. Мал. Черкизовская, д. 66
Тел./факс редакции:
(499) 168 3093, (495) 956 7027
Email: info@bcimarketing.ru
http://www.bcimarketing.ru
Издание зарегистрировано
в Гос. Комитете РФ по печати.
Свидетельство о регистрации
№ 016349 от 11.07.1997 г.
Перерегистрировано
в Министерстве РФ по делам печати,
телерадиовещания и
средств массовой коммуникации.
Свидетельство о регистрации
ПИ № 7711651 от 21.01.2002 г.
Издается с января 1997 г.
Выходит ежемесячно.
Тираж 900 экз.
Распространяется по подписке.
ПОДПИСНЫЕ ИНДЕКСЫ:
РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ
Галицкий Ефим Борисович, к. э. н., ведущий специалист Фонда «Общественное
мнение», доцент кафедры «Маркетинг» факультета «Менеджмент» ГУ Высшая школа
экономики;
Никишкин Валерий Викторович, к. э. н., профессор кафедры маркетинга
РЭА им. Г.В. Плеханова;
Панкрухин Александр Павлович, д. э. н., профессор, зам. зав. кафедрой общего и
специального менеджмента Российской академии госслужбы при Президенте РФ;
Парамонова Татьяна Николаевна,
атьяна Николаевна, д. э. н., профессор, зав. кафедрой маркетинга и
рекламы РГТЭУ, декан факультета Коммерции и Маркетинга;
Платонова Наталья Алексеевна, д. э. н., профессор, проректор по научно
исследовательской работе МГУ Сервиса;
Шевченко Дмитрий Анатольевич, д. э. н., профессор, зав. кафедрой маркетинга и
рекламы, начальник Управления маркетинга и рекламы РГГУ, руководитель цеха
«Образование» Гильдии Маркетологов.
Материалы для публикации
принимаются
только в электронном виде.
Рукописи не возвращаются.
Перепечатка материалов
только с разрешения редакции.
48668 — каталог «Роспечать»
40582, 43640 — Объединенный
каталог «Пресса России»
АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ПОДПИСКА:
Агентство «Интерпочта»:
тел.: (495) 925 1606
Оформить подписку
можно также через редакцию.
В. Бондаренко
Н. Мартышенко, С. Мартышенко
В. Ивин
И. Дудакова
ExxonMobil
Стр.2