Квалиметрия и управление качеством. Ч. 2. Управление качеством (190,00 руб.)

А. Н. ЧЕКМАРЕВ КВАЛИМЕТРИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ Часть 2. <...> ISBN 978-5-7883-0821-0 Рассматриваются формирование научных школ управления качеством: российская, американская, японская; основы управления качеством: механизм управления качеством продукции, системный и процессный подходы, человеческий фактор в управлении качеством. <...> Приводятся методологические основы управления, включая функции управления, принципы управления, принятие решений в управлении качеством; научно-технические методы управления качеством: техническое регулирование, статистические методы управления, развертывание функции качества, бережливое производство. <...> Описаны системы управления качеством: КС УКП, МС ИСО серии 9000, TQM, интегрированные системы менеджмента. <...> Основные понятия и категории управления качеством продукции (УКП)………………………………… 27 <...> Лидерство руководителей, вовлечение персонала, ориентация на потребителя и развитие партнерских отношений с поставщиками, системный и процессный подходы, принятие решений на основе фактов и постоянное улучшение деятельности – все эти принципы УК в настоящее время служат основой реализации эффективной стратегии развития промышленных предприятий, организаций сферы услуг, учреждений образования и здравоохранения, банков и др. <...> Современный специалист в области УК должен обладать креативным мышлением, видеть перспективы развития организации, вне5 дрять СМК и разрабатывать меры по ее постоянному улучшению. <...> Существенный вклад в развитие теоретических и практических аспектов УК внесли отечественные ученые Б.А. Дубовиков, В.В. Бойцов, А.В. Гличев, Г.Г. Азгальдов, Т.Ф. Сейфи, Я.Б. Шор и зарубежные ученые Д. <...> В УК, наряду с классическими методами системного управления, используются и многие специфические подходы и методы. <...> Стандартизация помогает сохранить единое экономическое пространство стран СНГ, а также создает условия для вхождения России в глобальный рынок в качестве полноправного <...>