Основы управления человеческими ресурсами (177,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Государственное казенное образовательное учреждение высшего образования «Российская таможенная академия» О.А. Громенко ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Учебное пособие М осква 2021

Стр.2

УДК 005.3 ББК 65.291.66 Г87 Допущ ено учебно-методическим советом Российской таможенной академии к использованию в образовательном процессе для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» Рецензенты: О.А. ДМИТРИЕВА, доцент кафедры «Таможенное право и организация таможенного дела», заместитель директора Юридического института Российского университета транспорта (МИИТ), канд. экон. наук, доцент; О.В. МАРКИНА, старший инспектор центра оперативного мониторинга и анализа рисков (на правах отдела) Управления контроля таможенных рисков ФТС России, лейтенант таможенной службы, канд. экон. наук Эксперт Н.К. СЕМЕНОВА, заведующий кафедрой экономики таможенного дела и управления Владивостокского филиала Российской таможенной академии, член комиссии по организации и проведению конкурсов на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы (независимый эксперт) Дальневосточной электронной таможни, канд. техн. наук, доцент Громенко О.А. Г87 Основы управления человеческими ресурсами: учебное пособие / О.А. Громенко. М.: РИО Российской таможенной академии, 2021. 108 с. ISBN 978-5-9590-1240-3 В учебном пособии рассмотрены этапы и технологии управления человеческими ресурсами в организациях, определена роль кадровой службы, сформулированы условия организации труда. Даны рекомендации для самостоятельной работы по предмету. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент», а также специалистов, интересующихся вопросами кадрового менеджмента. УДК 005.3 ББК 65.291.66 ISBN 978-5-9590-1240-3 © Российская таможенная академия, 2021

Стр.3

ОГЛАВЛЕНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ ...................................................................................................5 Гл а ва 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ .....................7 1.1. Эволюция и современные тенденции управления человеческими ресурсами .................................................7 1.2. Концепция управления человеческими ресурсами ...........................21 1.3. Основные понятия кадрового менеджмента ......................................25 Контрольные вопросы ..........................................................................29 Тестовые задания ..................................................................................30 Гл а ва 2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ...............................................33 2.1. Элементы системы управления человеческими ресурсами .............33 2.2. Принципы формирования системы управления человеческими ресурсами ....................................................................36 Контрольные вопросы ..........................................................................39 Тестовые задания ..................................................................................39 Гл а ва 3. ФОРМИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ...............41 3.1. Особенности планирования потребностей в человеческих ресурсах в организации .............................................41 3.2. Технологии подбора и отбора персонала в организации ..................43 3.3. Адаптация нового персонала в организации ......................................48 Контрольные вопросы ..........................................................................51 Тестовые задания ..................................................................................51 Гл а ва 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ..............53 4.1. Оценка результативности труда ..........................................................53 4.2. Мотивация трудовой деятельности персонала ..................................60 4.3. Формирование кадрового резерва .......................................................62 Контрольные вопросы ..........................................................................69 Тестовые задания ..................................................................................70 3

Стр.4

Гл а ва 5. УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ .....72 5.1. Обучение персонала организации .......................................................72 5.2. Планирование деловой карьеры ..........................................................77 Контрольные вопросы ..........................................................................81 Тестовые задания ..................................................................................82 Гл а ва 6. КАДРОВАЯ СЛУЖБА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ...............................................84 6.1. Роль кадровой службы в структуре управления организации .................................................84 6.2. Подходы к проектированию кадровой службы в организации ........................................................................................87 Контрольные вопросы ..........................................................................88 Тестовые задания ..................................................................................89 Гл а ва 7. ОРГАНИЗАЦИЯ, НОРМИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ТРУДА.........90 7.1. Организация и нормирование труда ...................................................90 7.2. Технологии высвобождения персонала ..............................................94 Контрольные вопросы ..........................................................................97 Тестовые задания ..................................................................................98 Ситуационные задачи ........................................................................................100 Заключение .........................................................................................................103 Библиографический список ...............................................................................105 4

Стр.5