Теория и практика менеджмента: инструментальное обеспечение управленческой деятельности (5000,00 руб.)

Стр.2

Стр.4

Стр.643

Стр.644

Стр.645

Стр.646

УДК 65.01(075.8) ББК 65.290-2я73 Т33 Электронные версии книг на сайте www.prospekt.org Авторы: Хайруллина М. В. (введение); Микиденко Н. Л., Сторожева С. П. (гл. 1); Масалова Ю. А. (гл. 2); Галимова А. Н., Дмитриева Л. И., Глушкова Ю. В. (гл. 3); Емельянович А. А. (гл. 4); Клавсуц И. Л. (гл. 5); Виниченко В. А. (гл. 6); Гаранина М. В. (гл. 7); Балабин А. А., Щербакова Н. А. (гл. 8); Мамонтов С. А. (гл. 9); Спиридонова Е. В., Нагапетян К. В. (гл. 10); Борисова А. А. (гл. 11); Горевая Е. С. (гл. 12); Долгих И. В. (гл. 13); Масалова Ю. А. (гл. 14). Рецензенты: Алексеев А. В., доктор экономических наук, доцент кафедры менеджмента НГУ; Коложвари Э. С., кандидат экономических наук, начальник управления дополнительного образования НГУЭУ. Т33 Теория и практика менеджмента: инструментальное обеспечение управленческой деятельности : учебник / под ред. М. В. Хайруллиной, А. А. Борисовой. — Москва : Проспект, 2021. — 648 с. ISBN 978-5-392-34774-2 Практика менеджмента претерпевает значительные изменения. Существенно меняются подходы к ведению бизнеса, форматы организации хозяйственной деятельности и инструментарий управления. Требуется осмысление накопленного опыта и современной практики, понимание условий и вызовов трансформаций, оценка влияния ограничителей ввода новых способов ведения бизнеса, диагностика реальных и потенциальных последствий. В учебнике представлены обзоры сложившихся традиционных подходов к организации и ведению управленческой деятельности, даны авторские оценки современной практики развития способов ведения бизнеса и реализуемых управленческих практик. Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, осваивающих увлекательный и динамичный мир менеджмента, развивающих управленческие компетенции. УДК 65.01(075.8) ББК 65.290-2я73 Учебное издание Борисова Алена Александровна и др. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Учебник Печать цифровая. Печ. л. 40,5. Тираж 1000 (1-й завод 100) экз. Заказ №. ООО «Проспект» Подписано в печать 02.07.2021. Формат 60×90 1 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 4. ISBN 978-5-392-34774-2 © Коллектив авторов, 2021 © ООО «Проспект», 2021 /16

Стр.2

Аuthors: Khairullina M. V. (introduction); Mikidenko N. L., Storozheva S. P. (chap. 1); Masalova Y. A. (chap. 2), Galimova A. N., Dmitrieva L. I., Glushkova Y. V. (chap. 3); Emelyanovich A. A. (chap. 4); Klavsuts I. L. (chap. 5); Vinichenko V. A. (chap. 6); Garanina M. V. (chap. 7); Balabin A. A., Shcherbakova N. A. (chap. 8); Mamontov S. A. (chap. 9); Spiridonova E. V., Nagapetyan K. V. (chap. 10); Borisova A. A. (chap. 11); Gorevaya E. S. (chap. 12); Dolgikh I. V. (chap. 13); Masalova Y. A. (chap. 14). Reviewers: Alekseev A. V., Doctor of Economics, Associate Professor of the Department of Management, NSU; Kolozsvari E. S., Candidate of Economics, Head of the Further Education, NSUEM. Management Theory and Practice: Instrumental Support of Management Acptivities : Textbook / ed. by М. V. Khairullina, А. А. Borisova. — Moscow : Prosekt, 2021. — 648 p. ISBN 978-5-392-34774-2 o Management practices are undergoing significant changes. Business approaches, business prehrganization formats, and management tools are changing significantly. It is required to comend the accumulated experience and modern practice, understanding the conditions and w challenges of transformations, assessing the impact of restrictions on the introduction of new m cting management activities, the author’s assessments of modern practices in the developting and dynamic world of management, forming managerial competencies. ays of doing business, and diagnosing real and potential consequences. du The textbook provides reviews of the existing traditional approaches to organizing and conent of business methods, and implement management practices. naThe textbook is intended for students of higher educational institutions mastering the fasciISBN 978-5-392-34774-2 © Collective of authors, 2021 © Prospekt LLC, 2021

Стр.4

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ..............................................................................................................................5 Глава 1 ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: ГЕНЕЗИСИ СТАНОВЛЕНИЕ ........................10 1.1. Периодизация теории и практики управления .................................12 1.2. Классические концепции менеджмента ..............................................21 1.3. Развитие менеджмента во второй половине ХХв. ..........................34 1.4. Развитие концепций менеджмента ........................................................44 Тест по теме «Генезис и становление научного менеджмента» .............................................................................54 Список использованной литературы ..................................................... 57 Глава 2 НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ .....................................................59 2.1. Сущность научного подхода в управлении .........................................59 2.2. Интеграционный подход в менеджменте ............................................66 2.3. Современные подходы к управлению организациями .................71 Список использованной литературы .....................................................76 Глава 3 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНСТРУМЕНТЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ ..............................................................78 3.1. Планирование как основная функция менеджмента .....................78 3.2. Традиционные и современные подходы к организации деятельности ....................................................................92 3.3. Теоретические аспекты и современные подходы к мотивации персонала ........................................................................... 106 3.4. Контроль и координация в системе управления организацией ............................................................................................... 112 Список использованной литературы .................................................. 123

Стр.643

644 Оглавление Глава 4 МОДЕЛИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА .................................................. 125 4.1. Руководитель как субъект управленческой деятельности ......... 125 4.2. Теории лидерства: подходы и стили управления .......................... 135 4.3. Личностные и профессиональные качества современного руководителя ................................................................. 151 Список использованной литературы .................................................. 168 Глава 5 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ............................................................... 169 5.1. Стратегический менеджмент в современной организации ................................................................................................. 169 5.2. Методика разработки стратегии организации на основе стратегического анализа ................................................... 176 Список использованной литературы .................................................. 180 Глава 6 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ СИСТЕМАМИ ИИНСТРУМЕНТЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА ........................ 182 6.1. Производственные системы: классификация, принципы, свойства ................................................................................... 182 6.2. Современные методологии управления производством ........... 189 6.3. История возникновения бережливого производства ..................197 6.4. Инструменты бережливого производства ........................................ 201 Список использованной литературы .................................................. 235 Глава 7 СБЫТОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ ................. 238 7.1. Управление продажами: планирование целевой программы, формирование целевых показателей, алгоритмизация, автоматизация, постпродажный сервис ............................................................................ 238 7.2. Продвижение продукта или услуги: технологии и инструменты ............................................................................................. 245 Список использованной литературы .................................................. 252 Глава 8 УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ.......................................... 253 8.1. Основные понятия финансового менеджмента ............................. 254 8.2. Внутренние инструменты управления финансамикомпании ................................................................................257

Стр.644

Оглавление 645 8.3. Инструменты управления финансовыми ресурсами ................... 265 8.4. Управление стоимостью бизнеса ......................................................... 294 Список использованной литературы .................................................. 299 Глава 9 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ................................................................................ 301 9.1. Сущность и основные понятия проектного управления ............. 302 9.2. Этапы жизненного цикла и процессы управления проектом ............................................................................... 311 9.3. Менеджмент проектной деятельности в организации............... 365 9.4. Вместо заключения .................................................................................... 374 Список использованной литературы .................................................. 379 Глава 10 ИСТОЧНИКИ И СПОСОБЫ ФИНАНСИРОВАНИЯ ПРОЕКТОВ .................................................................................................................... 381 10.1. Инвестиционные источники и способы финансирования, кредитования ......................................................... 382 10.2. Фандрайзинговые источники .............................................................. 390 10.3. Источники финансирования проектов в цифровой экономике .......................................................................... 412 Список использованной литературы .................................................. 425 Глава 11 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ............................................................................ 429 11.1. Система управления персоналом в организации ....................... 429 11.2. Кадровое обеспечение организации: технологииформирования ................................................................... 440 11.3. Инструменты адаптации ........................................................................ 458 Список использованной литературы .................................................. 468 Глава 12 ИННОВАЦИОННАЯ АКТИВНОСТЬ И ВНУТРЕННЕЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ: ИНСТРУМЕНТЫ И ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ .......................................................................................... 471 12.1. Инновационная активность работников и внутреннее предпринимательство: основные понятия .................................................................................... 472 12.2. Мотивация инновационной деятельности работников ............ 476

Стр.645

646 Оглавление 12.3. Типы и роли работников при реализации процессов внутреннего предпринимательства................................................... 490 12.4. Процесс реализации и инструментарий развития внутреннего предпринимательства....................................................497 12.5. Лучшие практики управления инновационной активностью работников и реализации внутреннего предпринимательства ............................................................................. 524 Список использованной литературы .................................................. 535 Глава 13 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ................ 540 13.1. Роль информационных ресурсов в менеджменте ...................... 541 13.2. Информационная культура менеджера ...........................................547 13.3. Управление данными предприятия .................................................. 553 13.4. Информационные системы в управлении предприятием : корпоративные информационные системы, рынок ERP-систем, CRM-, SCM-, HR-системы ...................................567 Список использованной литературы .................................................. 590 Глава 14 УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ ................. 597 14.1. Организационные изменения как объект управления ..............597 14.2. Роль человеческих ресурсов в организационных изменениях .................................................................................................. 604 14.3. Разработка и реализация программ организационныхизменений .............................................................. 625 Список использованной литературы .................................................. 640

Стр.646