2022
Том 16 №4
УЧРЕДИТЕЛЬ:
ФГБОУ ВО «Российский государственный
университет туризма
и сервиса» (Москва, РФ).
Журнал основан в 2007 г.
Выходит 4 раза в год.
ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ЖУРНАЛЕ:
ISSN: 1995–0411
eISSN: 2414–9063
Зарегистрирован в Федеральной
службе по надзору за соблюдением
законодательства в сфере массовых
коммуникаций и охране культурного
наследия (свид-во о регистрации
СМИ ПИФС77–31758 от 25.04.2008).
Включен в Перечень ведущих рецензируемых
научных журналов и изданий
ВАК РФ (распоряжение Минобрнауки
России №118 от 24.02.2021),
в которых могут быть опубликованы
основные результаты диссертационных
исследований.
Включен в наукометрические базы
РИНЦ, Google Scholar, UlrichsWeb и
др., индексируется в базе данных
научной электронной библиотеки
eLibrary.ru.
Ссылки на журнал при цитировании
обязательны. Редколлегия не всегда
разделяет высказанные авторами
публикаций мнения, позиции, положения,
но предоставляет возможность
для научной дискуссии.
ПОДПИСКА НА ЖУРНАЛ:
Через Интернет на сайтах: pressa-rf.ru,
ural-press.ru (индекс 82834),
presskiosk.ru, abcpress.ru, rucont.ru;
e.lanbook.com, редакторская подписка:
editor@rgutspubl.org
КОНТАКТЫ:
Адрес редакции: 141221, РФ, Московская
обл., Пушкинский гор.окр.,
д. п. Черкизово, ул. Главная, 99, к. 1.
Тел./факс: (495) 940-83-61, 62, 63,
доб. 395; моб. +7(967) 246-35-69
Web: https://stcc.rgutspubl.org
e-mail: redkollegiaMGUS@mail.ru,
editor@rgutspubl.org
ОТПЕЧАТАНО:
ИП Копыльцов П.И.
394052, Воронежская обл.,
г. Воронеж, ул. Маршала Неделина,
д.27 кв. 56. Тел.: 8 950 7656959
e-mail: Kopyltsow_Pavel@mail.ru
Усл.печ.л. 20,38. Тираж 500 экз.
Заказ № 261122.
ПЕРЕВОД:
Афанасьева А.В. – к.геогр.н., доц.
Современные проблемы
сервиса и туризма
Научно-практический журнал
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР
Афанасьев О.Е. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса (РФ, Москва), лауреат
Государственной премии Украины в области образования, д.геогр.н., доц., проф.,
Председатель Редакционного совета
РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ
Андрадес-Калдито Л. – Ун-т Эстремадуры (Испания, Касерес), д-р филос. (PhD), проф.
Влодарчик Б. – Лодзинский ун-т (Польша, Лодзь), директор Ин-та географии городов
и туризма, д-р филос. (PhD), проф.
Диманш Ф. – Ун-т Райерсона (Канада, Торонто), директор Школы гостеприимства
и туристич. менеджмента Теда Роджерса, д-р филос. (PhD), проф.
Дуайер Л. – Сиднейский технологич. ун-т (Австралия, Сидней), д-р филос. (PhD), проф.
Иванов С.Х. – Варненский ун-т менеджмента (Болгария, Варна), д-р филос.
(PhD), проф.
Игнатьев А.В. – Российский Союз Туриндустрии (РФ, Москва), президент, д.э.н.
Мюллер Д. – Ун-т Умео (Швеция, Умео), д-р филос. (PhD), проф.
Неделиа А.-М. – Сучавский ун-т им. Штефана чел Маре (Румыния, Сучава), д-р
филос. (PhD), доц.
Новичков Н.В. – Депутат Государственной Думы ФС РФ, Почетный работник
науки и техники РФ, д.э.н., проф.
Пулидо-Фернандес Х.И. – Ун-т Хаэна (Испания, Хаэн), д-р филос. (PhD), проф.
Радж Р. – Городской ун-т Лидса (Великобритания, Лидс), д-р филос. (PhD)
Рекоски Р. – Гос. ун-т Св. Климента Охридского (Сев. Македония, Битола), д-р
юр. н., проф.
Сааринен Я.Ю. – Ун-т Оулу (Финляндия, Оулу), вице-президент Международного
географического союза (IGU), д-р филос. (PhD), проф.
Сигала М. – Ун-т Пирея (Пирей, Греция), д-р филос. (PhD), проф.
Теркенли Ф. – Ун-т Эгейского моря (Греция, Митилини), д-р филос. (PhD), проф.
Тюрнер Л.У. – Ун-т Виктории (Австралия, Мельбурн), д-р филос. (PhD), проф.
Фу Я.-И. – Индианский ун-т – Ун-т Пердью в Индианаполисе (США, Индианаполис),
д-р филос. (PhD), доц.
Холл К.М. – Ун-т Кентербери (Н. Зеландия, Крайстчерч), д-р филос. (PhD), проф.
Хью-Августис С. – Гос. ун-т Болл (США, Манси), д-р филос. (PhD), проф.
Шовал Н. – Еврейский ун-т в Иерусалиме (Израиль, Иерусалим), д-р филос.
(PhD), проф.
РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ
Александрова А.Ю. – Московский гос. ун-т им. М.В. Ломоносова (РФ, Москва),
Лауреат Премии Правительства РФ в области туризма, д.геогр.н., проф.
Афанасьева А.В. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса (РФ, Москва),
Научный редактор РНИ РГУТИС, к.геогр.н., доц.
Гладкий А.В. – Киевский нац. торг.-экономич. ун-т (Украина, Киев), д.геогр.н.,
проф.
Евстропьева О.В. – Ин-т географии им. В.Б. Сочавы СО РАН (РФ, Иркутск),
к.геогр.н., с.н.с.
Корстанье М.Э. – Ун-т Палермо (Аргентина, Буэнос-Айрес), д-р филос. (PhD), проф.
Милева-Божанова С.В. – Софийский ун-т им. Св. Климента Охридского (Болгария,
София), д-р филос. (PhD), проф.
Оборин М.С. – Российский экономич. ун-т им. Г.В. Плеханова, Пермский ин-т
(филиал); Пермский гос. нац. исслед. ун-т; Пермский гос. аграрно-технологич.
ун-т им. акад. Д.Н. Прянишникова (РФ, Пермь), д.э.н., проф.
Пиментель Т.Д. – Федеральный ун-т Жуис-ди-Фора (Бразилия, Жуис-ди-Фора),
д-р соц. наук, менеджмента и туризма, доц.
Саранча М.А. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса (РФ, Москва), д.геогр.н.,
доц., проф.
Ульянченко Л.А. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса (РФ, Москва), д.э.н., проф.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ
Афанасьева А.В. – Российский гос. ун-т туризма и сервиса (РФ, Москва),
Научный редактор РНИ РГУТИС, к.геогр.н., доц.
Стр.3
2022
Vol. 16 Iss. 4
PUBLISHER:
Russian State University of Tourism
and Service (RF, Moscow).
Founded in 2007.
Published 4 issues a year.
BASIC INFORMATION
ABOUT THE JOURNAL:
ISSN: 1995–0411
eISSN: 2414–9063
Journal registered by the Federal
Service for Supervision of Legislation
in Mass Communications and Cultural
Heritage Protection, RF
(Reg. ПИФС 77–21758 issued 25.04.2008).
Peer-reviewed journal.
The journal was included in the list
of the leading peer-reviewed scientific
journals recommended by the Higher
Attestation Commission for
publication of thesis results.
The journal is included in the Russian
Science Citation Index, Google Scholar,
UlrichsWeb, etc.
The journal is available in the Scientific
Electronic Library (https://elibrary.ru).
All rights reserved.
Citation with reference only.
Disclaimer: https://rgutspubl.org/
index.php/1/disclaimer
CONTACTS:
Editorial office: 141221, Russia, Moscow
region, Pushkino district, village
Cherkizovo, 99 Glavnaja str., build. 1.
Tel./fax: +7.495.940 8361, 62, 63, add.
395; mob. +7.967.246 3569
Web: https://stcc.rgutspubl.org
e-mail: redkollegiaMGUS@mail.ru,
editor@rgutspubl.org
EXECUTIVE SECRETARY
& INTERPRETER:
Alexandra V. Afanasieva,
PhD in Geography, Associate Professor
COVER DESIGNE:
© Yaroslava Yu. Rozanova,
© Oleg E. Afanasiev,
© University of Management “TISBI”
Service & Tourism:
Current Challenges
Scientific and practical journal
EDITOR-IN-CHIEF
Oleg E. Afanasiev – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow),
PhD (Dr.Sc.) in Geography, Professor, Laureate of the State Prize of Ukraine in the
sphere of education
EDITORIAL COUNCIL
Lidia Andrades-Caldito – University of Extremadura (Spain, Caceres), PhD in Economics,
Professor
Frederic Dimanche – Ryerson University (Canada, Toronto), Director of the Ted Rogers
School of Hospitality and Tourism Management, PhD, Professor
Larry Dwyer – University of New South Wales (Australia, Sydney), School of Marketing,
Australian Business School, PhD, Professor
Yao-Yi Fu – Indiana University – Purdue University Indianapolis (USA, Indianapolis),
PhD, Associate Professor
C. Michael Hall – University of Canterbury (New Zealand, Christchurch), PhD, Professor
Sotiris Hji-Avgoustis – Ball State University (USA, Muncie, Indiana), PhD, Professor
Andrey V. Ignatyev – Russian Union of Travel Industry, President, PhD (Dr.Sc.) in Economics
Stanislav
H. Ivanov – Varna University of Management (Bulgaria, Varna), Vice Rector
for Academic Affairs and Research, PhD, Professor
Dieter K. Müller – Umea University (Sweden, Umea), PhD, Professor
Alexandru-M. Nedelea – Stefan cel Mare University of Suceava (Romania, Suceava),
PhD, Associate Professor
Nikolay V. Novichkov – Deputy of the State Duma of the Federal Assembly of the RF,
Honorary Worker of Science and Technology of the RF, PhD (Dr.Sc.) in Economics,
Professor
Juan I. Pulido-Fernandez – University of Jaen (Spain, Jaen), PhD, Associate Professor
Razaq Raj – Leeds Beckett University (UK, Leeds), PhD
Risto Rechkoski – State University “Sv. Kliment Ohridski” (North Macedonia, Bitola,
Ohrid), PhD (Dr.Sc.) in Law, Professor
Jarkko J. Saarinen – University of Oulu (Finland, Oulu), Vice-President of the International
Geographical Union (IGU), PhD, Professor
Noam Shoval – Hebrew University of Jerusalem (Israel, Jerusalem), PhD, Professor
Marianna Sigala – University of Piraeus (Greece, Piraeus), PhD, Professor
Theano S. Terkenli – University of the Aegean (Greece, Mytilene), PhD, Professor
Lindsay W. Turner –Victoria University (Australia, Melbourne), PhD, Research Professor
Bogdan Wlodarczyk – University of Lodz (Poland, Lodz), Director of the Institute of
Urban and Tourism, PhD, Professor
EDITORIAL BOARD
Anna Yu. Aleksandrova – Lomonosov Moscow State University (RF, Moscow), PhD
(Dr.Sc.) in Geography, Professor
Alexandra V. Afanasieva – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow),
PhD in Geography, Associate Professor
Аlexander V. Gladkey – Kyiv National University of Trade and Economics (Ukraine,
Kyiv), PhD (Dr.Sc.) in Geography, Professor
Oksana V. Evstropeva – V. B. Sochava Institute of Geography SB RAS (RF, Irkutsk), PhD
(Dr.Sc.) in Geography, Senior Researcher
Maximiliano E. Korstanje – University of Palermo (Argentina, Buenos Aires), PhD,
Senior Researchers
Sonia V. Mileva-Bojanova – Sofia University “St. Kliment Ohridski” (Bulgaria, Sofia),
PhD (Dr.Sc.), Professor
Matvey S. Oborin – Plekhanov Russian University of Economics, Perm Institute
(branch); Perm State National Research University; Perm State Agro-Technological
University named after Academician D. N. Pryanishnikov (RF, Perm), PhD (Dr.Sc.) in
Economics, Professor
Thiago D. Pimentel – Federal University of Juiz de Fora (Brazil, Juiz de Fora), PhD,
Associate Professor
Mikhail A. Sarancha – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow),
PhD (Dr.Sc.) in Geography, Professor
Ljudmila A. Ulyanchenko – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow),
PhD (Dr.Sc.) in Economics, Professor
Стр.4
Содержание
5
9
20
33
45
55
65
75
82
96
109
116
129
139
ПРИВЕТСТВЕННЫЕ СЛОВА
ЛОКАЛЬНОЕ В ГЛОБАЛЬНОМ: ФОРМУЛА ТУРИЗМА
Селецкий Б.Э.
Кешбэк-сервисы как элемент политики государственной поддержки
и стимулирования туристской деятельности
Чукмарова Л.Ф., Короткова А.Л.
К проблеме подбора и подготовки экскурсоводов
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОГО СЕРВИСА
Базаров Р.Т., Сюркова С.М., Дорошина О.П., Розанова Л.Н.
Основные направления развития туристской отрасли Российской Федерации
и Республики Татарстан в современных условиях
Бунаков О.А., Найда А.М.
Влияние географических аспектов на сферу туризма
(на примере Республики Татарстан)
Данилина И.Н., Файзрахманова Э.А., Чебенева О.Е., Данилин А.А.
Направления развития лечебно-оздоровительного туризма
Республики Татарстан в современных условиях
Липатова А.В.
Влияние имиджевых характеристик медиаобраза региона
на его туристическую привлекательность (на примере Республики Татарстан)
РЕГИОНАЛЬНЫЕ СТУДИИ ТУРИЗМА
Матвеев Г.В.
Казань глазами иностранного туриста: проблемы и перспективы
развития въездного туризма в городе
Розанова Л.Н., Свирина А.А., Кулягина Н.Г., Розанова Я.Ю.
Туризм и гостеприимство в Республике Татарстан: стратегия успеха
Садыкова Э.Р., Шайхутдинова Ф.Н., Рахимзянова Ю.А.
Развитие промышленного туризма в Республике Татарстан
в контексте патриотического воспитания молодежи
Солдатова А.В., Салиева Р.Н., Солдатов Я.В.
Правовое регулирование экологического туризма в Республике Татарстан
Уткина Е.И., Найда А.М., Потапова Н.К.
Направления цифровизации деятельности персонала
в туристической сфере Республики Татарстан
НОВЫЕ ТУРИСТСКИЕ ЦЕНТРЫ
Уткина Е.И.
Камское устье как направление экотуризма в периоды городского овертуризма
Шайхутдинова Ф.Н., Катекина А.А., Прохорова Е.А.
Туристизм как способ развития межкультурных коммуникаций:
Болгарский музей-заповедник
Стр.5
Content
5
9
20
33
45
55
65
75
82
96
109
116
129
139
WELCOMING WORDS
LOCAL IN GLOBAL: FORMULA FOR TOURISM
Seletsky B. E.
Cashback services as a part of the state support and tourism promotion policy
Chukmarova L. F., Korotkova A. L.
On the selection and training of guides
REGIONAL ISSUES OF TOURISM SERVICE
Bazarov R. T., Surkova S. M., Doroshina O. P., Rozanova L. N.
The current key directions of the tourism development
of the Russian Federation and the Republic of Tatarstan
Bunakov O. A., Nayda A. M.
The geographical aspects influence on the tourism sector
(Case-study of the Republic of Tatarstan)
Danilina I. N., Fayzrakhmanova E. A., Chebeneva O. E., Danilin A. A.
Directions for the health tourism development of the Republic of Tatarstan
Lipatova A. V.
Influence of the image characteristics of the media image of the region
on its tourist attractiveness (On the example of the Republic of Tatarstan)
REGIONAL TOURISM STUDIES
Matveev G. V.
Kazan through the eyes of a foreign tourist: Problems and prospects
of inbound tourism development in the city
Rozanova L. N., Svirina A. A., Kuljagina N. G., Rozanova Ya. Yu.
Tourism and hospitality in the Republic of Tatarstan: Success strategy
Sadykova E. R., Shaykhutdinova F. N., Rakhimzyanova Yu. A.
Development of industrial tourism in the Republic of Tatarstan
relatively of patriotic education of youth
Soldatova A. V., Salieva R. N., Soldatov Ya. V.
The legal regulation of ecological tourism in the Republic of Tatarstan
Utkina E. I., Nayda A. M., Potapova N. K.
Directions of staff work digitalization in the tourism sphere
of the Republic of Tatarstan
NEW TOURIST CENTERS
Utkina E. I.
Kamskoye Ustye as ecotourism direction while cities experience overtourism
Shaykhutdinova F. N., Katekina A. A., Prokhorova E. A.
Tourism as a way to develop intercultural communications:
The Bulgarian Museum-Reserve
Стр.6