Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 520961)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта.

Управление в социальной работе (200,00 руб.)

0   0
АвторыХолостова Е. И., Комаров Е. И., Прохорова О. Г.
ИздательствоМ.: ИТК "Дашков и К"
Страниц300
ID689473
АннотацияУчебник подготовлен преподавателями Института переподготовки и повышения квалификации руководящих кадров и специалистов системы социальной защиты населения г. Москвы (ИПК ДСЗН) в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом. В нем содержится материал по основным проблемам управления в социальной работе.
Кем рекомендованоУполномоченным учреждением Министерства образования и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Социальная работа» и «Государственное и муниципальное управление» (квалификация «бакалавр»)
Кому рекомендованоДля студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Социальная работа» и «Государственное и муниципальное управление». Может быть также полезен руководителям и специалистам учреждений социальной защиты населения при обучении по программам переподготовки и повышения квалификации кадров.
ISBN978-5-394-02028-5
УДК36
ББК65.27
Управление в социальной работе [Электронный ресурс] : учебник / ред.: Е.И. Холостова, ред.: Е.И. Комаров, ред.: О.Г. Прохорова .— М. : ИТК "Дашков и К", 2018 .— 300 с. — (Учебные издания для бакалавров) .— ISBN 978-5-394-02028-5 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/689473

Предпросмотр (выдержки из произведения)

Управление_в_социальной_работе_Учебник_для_бакалавров.pdf
Серия «Учебные издания для бакалавров» В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ Учебник УПРАВЛЕНИЕ Под редакцией профессоров Е.И. Холостовой, Е.И. Комарова, О.Г. Прохоровой Рекомендовано уполномоченным учреждением Министерства образования и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Социальная работа» и «Государственное и муниципальное управление» (квалификация «бакалавр») Регистрационный номер рецензии 505 от 29.10.2012 г. (Федеральный институт развития образования) Москва Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°» 2018
Стр.1
УДК 36 ББК 65.27 У67 Рецензенты: В.А. Быков — профессор кафедры “Развитие бизнеса и менеджмен та” Высшей школы международного бизнеса Российской академии народ ного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; О.М. Чащарина — кандидат экономических наук, заместитель де кана факультета “Российсконемецкая школа управления” Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президен те Российской Федерации. У67 Управление в социальной работе: Учебник для ба калавров / Под ред. профессоров Е.И. Холостовой, Е.И. Комарова, О.Г. Прохоровой. — М.: Издательскотор говая корпорация «Дашков и К°», 2018. — 300 с. ISBN 9785394020285 Учебник подготовлен преподавателями Института перепод готовки и повышения квалификации руководящих кадров и спе циалистов системы социальной защиты населения г. Москвы (ИПК ДСЗН) в соответствии с Федеральным государственным образо вательным стандартом. В нем содержится материал по основным проблемам управ ления в социальной работе. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлени ям подготовки “Социальная работа” и “Государственное и муни ципальное управление”. Может быть также полезен руководите лям и специалистам учреждений социальной защиты населения при обучении по программам переподготовки и повышения ква лификации кадров. ISBN 9785394020285 © Коллектив авторов, 2012 © ООО «ИТК «Дашков и К°», 2012
Стр.2
Авторский коллектив С.А. Анисимова — кандидат политических наук, доцент — 1.1, 1.2, 2.2, 2.3. О.И. Байдарова — старший преподаватель — 4.3. Е.И. Комаров — доктор исторических наук, кандидат экономичес ких наук, профессор — введение, 5.2, 6, заключение. Т.А. Коржинек — старший преподаватель — 8.2. Н.В. Лебедева — кандидат психологических наук, старший препода ватель — 4.2, 5.1, 5.3, 5.4, 5.5. И.А. Липский — доктор политических наук, профессор — 2.1. И.Н. Маяцкая — доктор экономических наук, профессор — 4.1, 4.5, 8.1. О.Г. Прохорова — доктор педагогических наук, профессор — 3. И.Ю. Рыжухина — кандидат психологических наук, старший пре подаватель — 7. Е.Г. Сорокина — кандидат социологических наук, доцент — 2.4. Н.Н. Стрельникова — кандидат педагогических наук, доцент — 8.3. А.И. Сучкова — преподаватель — 4.4. Е.И. Холостова — доктор исторических наук, профессор — 1.3. 3
Стр.3
Оглавление Введение .................................................................................................................................................. 7 Глава 1. Сущность и содержание управления в социальной работе ............................................................................................................................................... 10 1.1. Сущность, основное содержание и специфика социального управления .................................................................................................. 10 1.2. Основные задачи, функции, структура и принципы социального управления .................................................................................................. 23 1.3. Модернизация социальной сферы как основа инновационного развития ............................................................................................... 32 Вопросы для самопроверки .................................................................................................. 41 Рекомендуемая литература ................................................................................................. 41 Глава 2. Технологии управления в социальной сфере .................................. 42 2.1. Информационные технологии управления ............................................ 42 2.2. Технологии разработки управленческих решений ......................... 57 2.3. Методы разработки управленческих решений .................................. 68 2.4. Управление PRкоммуникациями ................................................................. 74 Вопросы для самопроверки .................................................................................................. 78 Рекомендуемая литература ................................................................................................. 79 Глава 3. Управление социальными инновациями ............................................. 81 3.1. Социальные инновации и инновационные технологии ................ 81 3.2. Сущность и особенности управления социальными инновациями ............................................................................................................................102 3.3. Роль личности в управлении социальными инновациями ......107 3.4. Социальные технологии инновирования государственного, регионального и отраслевого управления ......................................................111 Вопросы для самопроверки ................................................................................................118 Рекомендуемая литература ............................................................................................... 118 4
Стр.4
Глава 4. Организация управления социальной работой ............................120 4.1. Организационноправовые формы социальных учреждений...............................................................................................................................120 4.2. Эффективность деятельности социальных учреждений ........129 4.3. Документооборот в учреждениях социальной защиты ............. 138 4.4. Организация работы по охране труда в социальных учреждениях ............................................................................................................................155 4.5. Стандартизация социального обслуживания..................................... 172 Вопросы для самопроверки ................................................................................................181 Рекомендуемая литература ............................................................................................... 182 Глава 5. Управление персоналом социальных учреждений ..................184 5.1. Кадровая составляющая системы социального управления ................................................................................................................................184 5.2. Особенности управления персоналом в учреждениях социальной защиты............................................................................................................ 195 5.3. Аттестация руководителей и специалистов .......................................202 5.4. Процедура аттестации персонала ................................................................ 206 5.5. Психологическая готовность работника к аттестации ...............211 Вопросы для самопроверки ................................................................................................218 Рекомендуемая литература ............................................................................................... 219 Глава 6. Мотивация и стимулирование персонала социальных учреждений...............................................................................................................................220 6.1. Мотивы, мотивация, стимулы и стимулирование .......................... 220 6.2. Теории мотивации и стимулирования ...................................................... 226 6.3. Измерение мотивации и стимулирования ............................................234 6.4. Техники понимания индивидуальных мотивов ................................241 6.5. Пример ранжированного измерения мотивов, стимулов и антимотивов, антистимулов ...................................................................................244 Вопросы для самопроверки ................................................................................................247 Рекомендуемая литература ............................................................................................... 248 Глава 7. Прогнозирование, моделирование и проектирование в управлении социальной работой ........................................................................249 7.1. Прогнозирование как основа социального управления ............. 249 7.2. Моделирование в социальной сфере ..........................................................255 7.3. Проектирование в управлении социальным учреждением ...262 5
Стр.5
Вопросы для самопроверки ................................................................................................269 Рекомендуемая литература ............................................................................................... 269 Глава 8. Контроль, аудит и эффективность социальной работы .......271 8.1. Контроль качества социальных услуг ......................................................271 8.2. Социальный аудит: сущность, содержание и виды ......................279 8.3. Оценка деятельности социальных учреждений ..............................287 Вопросы для самопроверки ................................................................................................296 Рекомендуемая литература ............................................................................................... 297 Заключение ......................................................................................................................................298 6
Стр.6

Облако ключевых слов *


* - вычисляется автоматически