История менеджмента (909,00 руб.)

Стр.2

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Стр.6

УДК 334 ББК 65.29 К72 Печатается по решению Редакционно-издательского совета Южного федерального университета (протокол № 4 от 26.09.2014) Рецензенты: доктор экономических наук, заведующая кафедрой инновационного и международного менеджмента факультета управления Южного федерального университета Е. И. Лазарева; доктор экономических наук, профессор кафедры экономической теории и предпринимательства Южно-Российского института управления – филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации Т. П. Черкасова Костенко, Е. П. К72 История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-наДону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ISBN 978-5-9275-1424-3 В учебном пособии исследуются особенности генезиса и развития теории и практики управления. Представлены основные вехи эволюции теории и практики управления, начиная с первых моделей экономической цивилизации и заканчивая современными концепциями менеджмента, а также перспективами их развития в ХХI в. Особенностью данного учебного пособия является не просто рассмотрение отдельных ис точников управленческой мысли, их первичная систематизация и раскрытие взглядов на управление выдающихся философов, эко номистов и управленцев, а выявление взаимосвязи и преемственности идей, причин генезиса и трансформации подходов и выводов. Показано, под влиянием каких условий происходит трансформация принципов, методов и организационных форм управленческой деятельности, как меняются взгляды на технологии и процессы управления, эволюционирует трактовка базовых управленческих категорий, совершенствуются ме тоды экономико-управленческих исследований. Для широкого круга читателей: студентов, обучающихся по направлениям «экономика», «управление», «управление персоналом», преподавателей, научных сотрудников, предпринимателей, а также для всех, кто интересуется вопросами развития истории управленческой мысли и практики управления. УДК 334 ISBN 978-5-9275-1424-3 ББК 65.29 © Южный федеральный университет, 2014 © Костенко Е. П., гл. 3–11, 15, 2014 © Михалкина Е. В., гл. 1, 2, 12–15, 2014 © Оформление. Макет. Издательство Южного федерального университета, 2014

Стр.2

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ........................................................................... 7 Раздел I. Основы исследования эволюции теории и практики управления ...................................................... 9 Глава 1. Элементы методологии исследования истории менеджмента ..................................................................... 9 1.1. Цели, задачи и методы изучения истории менеджмента ................................................................. 9 1.2. Периодизация теории и практики управления .......... 14 Глава 2. Классификация школ управления .......................... 25 Раздел II. Ранние концепции менеджмента ............................... 34 Глава 3. Концепция управления Древнего мира .................... 34 3.1. Роль управления в период становления экономической цивилизации ......................................... 34 3.2. Особенности теории и практики управления в рабовладельческом обществе ....................................... 37 3.2.1. Управление в странах Древнего Востока ............ 37 3.2.2. Управленческие концепции мыслителей античных государств ................................................ 57 Глава 4. Концепция управления в период феодализма ........... 81 4.1. Условия возникновения управленческих идей в период формирования и развития феодального общества .............. 81 4.2. Управленческая мысль V–ХV вв.: источники, концепции и особенности .............................................. 85 Глава 5. Управленческая мысль в условиях формирования и развития рыночного уклада ........................................... 102 5.1. Предпосылки возникновения новых управленческих идей .................................................. 102 5.2. Эволюция управленческих концепций в ХVI–ХVIII вв. .......................................................... 104 5.2.1. Трактовка власти и управления Н. Макиавелли ....................................................... 104 5.2.2. «Утопические проекты» организации экономики и управления ......................................... 111 5.2.3. Трактовка управления в трудах представителей разных школ экономической мысли .... 118 3

Стр.3

Раздел III. Императивы возникновения теории управления .... 132 Глава 6. Условия и предпосылки формирования управленческой науки .................................................... 132 6.1. Особенности фабричного производства ................... 133 6.2. Теоретические основы возникновения управленческой науки ................................................ 141 6.2.1. Теория разделения и специализации труда Ч. Бэббиджа .......................................................... 142 6.2.2. Философия производства Э. Юра ..................... 148 6.2.3. Концепция искусства управления Б. Трентовского ...................................................... 153 6.2.4. Управленческие идеи Р. Оуэна ....................... 158 6.2.5. Влияние европейских ученых на формирование теоретических основ научного управления ................ 164 6.2.6. Становление теоретических основ управленческой науки в США .................................. 171 6.3. Эпистемологические предпосылки формирования управленческой науки ................................................ 182 Раздел IV. Классическое направление в менеджменте .......... 188 Глава 7. Школа научного управления ................................ 188 7.1. Ф. У. Тейлор – родоначальник научного менеджмента ............................................................. 189 7.2. Влияние Ф. У. Тейлора на развитие теории и практики управления ............................................... 215 7.3. Развитие теории Ф. У. Тейлора в трудах его последователей ..................................................... 224 7.3.1. Развитие идей Ф. У. Тейлора в трудах Г. Гантта ..... 224 7.3.2. Теория рационализации управления Ф. и Л. Гилбрет ...................................................... 233 7.3.3. Принципы эффективности управления Г. Эмерсона ........................................................... 244 7.3.4. Принципы организации производства Г. Форда ................................................................ 252 Глава 8. Административная школа менеджмента ................ 264 8.1. Административная теория А. Файоля .................... 264 8.2. Развитие административной теории ...................... 294 8.2.1. Теория организации Л. Гулика ....................... 294 8.2.2. Управленческие принципы Дж. Муни и А. Рейли ............................................................. 306 8.2.3. Синтетическая теория Л. Урвика .................... 313 4

Стр.4

Глава 9. Концепции бюрократии ...................................... 325 9.1. Теория бюрократической организации М. Вебера .... 326 9.2. Развитие бюрократической теории ........................ 337 9.2.1. Развитие бюрократической теории в работах Р. Мертона ............................................................ 338 9.2.2. Трактовка бюрократии А. Гоулднером ............. 343 9.2.3. Теория жизненного цикла бюрократических структур Э. Доунса ................................................. 348 9.2.4. Модернизация теории бюрократии М. Крозье ..... 357 9.3. Влияние концепций бюрократии на развитие теории и практики управления .................................... 365 Раздел V. Гуманистическое направление в менеджменте ...... 369 Глава 10. Школа человеческих отношений ......................... 369 10.1. Возникновение новой философии управления и особенности школы человеческих отношений .............. 369 10.2. Промышленная психология Г. Мюнстерберга ......... 374 10.3. Философия управления М. П. Фоллетт ................... 380 10.4. Теория организации Ч. Барнарда .......................... 399 10.5. Сущность хоторнских экспериментов .................... 411 10.6. Управленческие идеи Э. Мэйо ............................... 422 10.7. Теория организационного поведения Ф. Ротлисбергера ........................................................ 435 10.8. Роль школы человеческих отношений в развитии управленческой науки ................................................ 441 Глава 11. Бихевиористская школа менеджмента ................ 446 11.1. Предпосылки формирования и особенности бихевиористской школы менеджмента .......................... 446 11.2. Теория мотивации и управления А. Маслоу ............ 447 11.3. Теория стилей руководства Д. Макгрегора .............. 459 11.4. Теория мотивации и обогащения труда Ф. Герцберга .............................................................. 469 11.5. Роль бихевиоризма в развитии управленческой науки и практики ....................................................... 483 Раздел VI. Новые подходы в теории и практике управления .... 485 Глава 12. Количественный подход в менеджменте ............... 487 12.1. Развитие математических методов исследования в системе управления .................................................. 487 12.2. Моделирование управленческих ситуаций ............. 492 5

Стр.5

Глава 13. Системный подход в менеджменте ...................... 499 13.1. История возникновения системного подхода к управлению ............................................................ 499 13.2. Особенности методологии системного подхода и системного анализа .................................................. 505 13.3. Системные теории управления .............................. 510 13.3.1. Управленческие идеи П. Друкера .................... 510 13.3.2. Модель «Маккинси – 7С» .............................. 517 Глава 14. Ситуационный подход в менеджменте ................. 522 14.1. Возникновение элементов ситуационного подхода к управлению ............................................................ 522 14.2. Методологические основы ситуационного подхода к управлению ............................................................ 526 14.3. Ситуационные теории управления ........................ 532 Глава 15. Развитие отечественной теории и практики менеджмента ................................................................. 541 15.1. Специфика российского менеджмента в первой половине ХХ в. .............................................. 541 15.1.1. Теория и практика управления в дореволюционный период ..................................... 541 15.1.2. Развитие менеджмента в 1920-е гг. ................. 544 15.1.3. Особенности развития теории и практики управления в период формирования командно-административной системы в СССР ............ 558 15.2. Тенденции отечественного менеджмента во второй половине ХХ в. ............................................ 564 Заключение ................................................................... 573 Список использованной и рекомендуемой литературы ......... 574 Приложения ................................................................................. 589 Приложение 1. Управленческий континуум ....................... 589 Приложение 2. Примерный тест для самоконтроля ............. 598 6

Стр.6