Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 499744)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
"Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта."

Основы управления для бакалавров (4500,00 руб.)

0   0
Первый авторВеснин В. Р.
ИздательствоМ.: Проспект
Страниц270
ID632830
АннотацияУчебник «Основы управления» написан для бакалавров в соответствии с требованиями федеральных государственных стандартов третьего поколения. В нем дается комплексное представление о современном управлении как системе, его элементах, процессах, механизмах. Он может также использоваться при изучении других управленческих дисциплин, предусмотренных федеральными государственными стандартами для бакалавров – «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Теория менеджмента», а также магистерского курса «Теория организации и организационного поведения».
ISBN978-5-392-16400-4
УДК005(075.8)
ББК65.290я73
Веснин, В.Р. Основы управления для бакалавров : учеб. пособие / В.Р. Веснин .— М. : Проспект, 2015 .— 270 с. — Загл. обл.: Основы управления: учебник для бакалавров .— ISBN 978-5-392-16400-4

Предпросмотр (выдержки из произведения)

В. Р. Веснин Основы управления для бакалавров Учебное пособие Москва 2015 УДК 005 ББК 65.290 В 38 Электронные версии книг на сайте www.prospekt.org Веснин В. Р. <...> Управление в широком смысле слова – функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, осуществление текущей деятельности, реализацию программных целей, преобразование в новое желательное состояние, решение возникающих проблем. <...> В совокупности управленческие процессы образуют цикл, состоящий из взаимосвязанных фаз, каждая из которых характеризуется решаемыми в ее рамках задачами. <...> Управленческий труд представляет собой совокупность действий и операций, с помощью которых обеспечивается реализация стоящих задач. <...> Документально зафиксированная последовательность выполнения элементов управленческого процесса, определяющая состав, очередность, содержание составляющих его операций, получила название управленческой процедуры. <...> Это защищает каждого участника управленческого процесса от давления извне, освобождает от личной зависимости от руководителя. <...> Однако он требует больших затрат времени и средств на создание нормативной базы, тщательного наблюдения и анализа отклонений, ведет к формализации и бюрократизации управления. <...> Такой тип управленческого процесса имеет место при подготовке стратегического решения в условиях высокой неопределенности. <...> . Эффективное управление характеризуется следующими главными признаками: – соответствием целям и стратегиям организации; – своевременностью реакции на ситуацию, наличием свободы маневра (обеспечивается постоянной готовностью к нему, поиском резервов, созданием условий для полного использования предоставляющихся возможностей); – простотой и рациональностью технологий и организации; – надежностью и высоким качеством всех элементов, процессов; – профессионализмом персонала и управляющих (исполнители <...>
Основы_управления.pdf
Стр.2
Стр.267
Стр.268
Стр.269
Стр.270
Основы_управления.pdf
ББК 65.290УДК 005 В 38 Электронные версии книг на сайте www.prospekt.org Веснин В. Р. В38 2015. – 272 с. Основы управления: учебник для бакалавров. – Москва : Проспект, ISBN 978-5-392-16400-4 Учебник «Основы управления» написан для бакалавров в соответствии с требованиями федеральных государственных стандартов третьего поколения. В нем дается комплексное представление о современном управлении как системе, его элементах, процессах, механизмах. Он может также использоваться при изучении других управленческих дисциплин, предусмотренных федеральными государственными стандартами для бакалавров – «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Теория менеджмента», а также магистерского курса «Теория организации и организационного поведения». ББКУДК 005 65.290 Учебное издание Веснин Владимир Рафаилович ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ Учебник для бакалавров Оригинал-макет подготовлен компанией ООО «Оригинал-макет» www.o-maket.ru; тел.: (495) 726-18-84 Печать цифровая. Печ. л. 17,0. Тираж 100 экз. Заказ № ООО «Проспект» Санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.99.60.953.Д.004173.04.09 от 17.04.2009 г. Подписано в печать 05.09.2014. Формат 60×90 1 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 4. /16 . ISBN 978-5-392-16400-4 © В. Р. Веснин, 2013 © ООО «Проспект», 2013
Стр.2
СОДЕРЖАНИЕ Глава 1. ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ? ............................................................ 3 Понятие и виды управления ........................................................................ 3 Элементы процесса управления .................................................................. 5 Функции управления ................................................................................... 8 Принципы управления .............................................................................. 11 Технологии и методы управления ............................................................ 13 Эффективность управления....................................................................... 16 Особенности современного управления ................................................... 18 Вопросы и задания ..................................................................................... 21 Глава 2. ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ, МЕНЕДЖМЕНТ…, КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ............................. 22 Государство и его функции ........................................................................ 22 Сущность государственного и муниципального управления ................... 23 Государственное управление экономикой ................................................ 26 Менеджмент: общие понятия .................................................................... 31 Понятие и цели корпоративного управления ........................................... 36 Вопросы и задания ..................................................................................... 39 Глава 3. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ .................................................. 40 Понятие управленческого решения ......................................................... 40 Виды управленческих решений ................................................................. 41 Выявление и анализ проблем .................................................................... 45 Процесс выработки рационального решения ........................................... 48 Реализация решения ................................................................................. 53 Вопросы и задания ..................................................................................... 54 Глава 4. ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ........................................ 56 Понятие цели .............................................................................................. 56 Система целей организации ...................................................................... 59 Понятие стратегии ..................................................................................... 62 Факторы, определяющие стратегию ......................................................... 65 Виды стратегий ........................................................................................... 67 Вопросы и задания ..................................................................................... 70 Глава 5. ПЛАНЫ И МЕТОДЫ ИХ СОСТАВЛЕНИЯ ................................... 72 Понятие и основные разновидности плана .............................................. 72 Проекты и целевые комплексные программы .......................................... 76 Бизнес-план ............................................................................................... 78 Методы составления планов ...................................................................... 82 Вопросы и задания ..................................................................................... 88
Стр.267
Глава 6. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ .................................................. 89 Модели управления в исторической ретроспективе ................................. 89 Сущность стратегического управления ..................................................... 93 Оперативное управление и его отличия от стратегического .................... 96 Управление преобразованиями ................................................................. 98 Вопросы и задания ....................................................................................103 Глава 7. КОНТРОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ .......................................................104 Понятие и принципы контроля ................................................................104 Виды управленческого контроля ..............................................................107 Этапы процесса контроля .........................................................................110 Внешний и внутренний контроль ............................................................111 Вопросы и задания ....................................................................................113 Глава 8. ПОНЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ .............................114 Сущность и признаки социальной организации .....................................114 Внутренняя среда организации ................................................................116 Внешняя среда организации .....................................................................117 Общая классификация организаций ........................................................118 Организации власти (государство и его органы) .....................................124 Идеологические (миссионерские) организации .....................................125 Творческие организации (организации духовного производства) .........127 Предприятия и фирмы ..............................................................................128 Вопросы и задания ....................................................................................132 Глава 9. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ...............................................133 Сущность и функции организационной культуры ..................................133 Элементы организационной культуры .....................................................136 Основные типы организационной культуры ...........................................138 Национальный фактор в деловой культуре ..............................................142 Управление организационной культурой ................................................145 Вопросы и задания ....................................................................................146 Глава 10. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ .....................................................147 Общие понятия ........................................................................................147 Разновидности общей структуры организации .......................................149 Вопросы и задания ....................................................................................158
Стр.268
Глава 11. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ...........................159 Система управления и ее элементы ..........................................................159 Факторы, влияющие на организационную структуру управления .........161 Понятие организационных полномочий ................................................163 Централизация и децентрализация организационных полномочий ......165 Виды организационных полномочий .......................................................168 Управленческий бюрократизм .................................................................170 Вопросы и задания ....................................................................................175 Глава 12. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ..............................176 Линейные организационные структуры ..................................................176 Функциональная организационная структура управления .....................177 Линейно-штабная организационная структура управления ...................178 Централизованно-функциональная структура ........................................180 Дивизиональная (децентрализованная линейно-функциональная) … организационная структура ......................................................................181 Виды дивизиональной организационной структуры управления...........184 Гибкие организационные структуры управления ....................................185 Вопросы и задания ....................................................................................189 Глава 13. ЧЕЛОВЕК ‒ ЦЕНТРАЛЬНОЕ ЗВЕНО ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ .........................................................................190 Структура человеческой личности и факторы, ее обусловливающие .....190 Направленность личности .......................................................................192 Способности ..............................................................................................193 Темперамент и его разновидности ...........................................................196 Характер человека и управление ...............................................................198 Основные типы характеров .......................................................................200 Поведение личности .................................................................................202 Вопросы и задания ....................................................................................206 Глава 14. РАБОЧАЯ ГРУППА ........................................................................208 Понятие и разновидности рабочей группы ..............................................208 Психологические характеристики рабочей группы .................................212 Человек и группа .......................................................................................215 Вопросы и задания ....................................................................................219
Стр.269
Глава 15. РУКОВОДИТЕЛЬ И РУКОВОДСТВО .........................................220 Функции руководителей ...........................................................................220 Качества руководителя ..............................................................................222 Типы руководителей .................................................................................223 Понятие власти ..........................................................................................227 Стили руководства ....................................................................................232 Вопросы и задания ....................................................................................236 Глава 16. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ...........................238 Понятие мотивации .................................................................................238 Мотивационный механизм и его элементы .............................................240 Стимулирование ........................................................................................242 Экономические стимулы ..........................................................................243 Современные формы экономического стимулирования ........................247 Неэкономические способы стимулирования ..........................................249 Вопросы и задания ....................................................................................252 Глава 17. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ ..........................................253 Виды внутриорганизационных конфликтов ............................................253 Развитие конфликта ..................................................................................257 Формы организационных конфликтов ....................................................260 Стратегии преодоления конфликта участниками ...................................263 Стратегии управления конфликтов ..........................................................264 Вопросы и задания ....................................................................................266
Стр.270