Сервис plus №4 2007

Состояние и тенденции изменения активов в России (на примере сервисных видов деятельности) Амбросьева Т.Г. Теория и практика управления эффективностью налогообложения в России Филипова М.Н. <...> Товарищество собственников жилья как объект управления Сульповар Л.Б. <...> Развитие сетевого маркетинга как системы распространения товаров и услуг в России СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ Шиповская Л.П. <...> Школьно-административные признаки педагогического дискурса (на материале субъязыка британской средней школы) ВОПРОСЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И ПРАВА Каплевская Т.П. <...> Нормативные и организационные аспекты формирования системы государственных и муниципальных закупок в электронной форме в России ДИСКУССИИ. <...> Анализ опыта работы предприятий ресторанного бизнеса в условиях рыночной экономики свидетельствует о том, что конкуренция выступает важнейшим фактором стимулирования хозяйственной деятельности, улучшения качества и увеличения ассортимента продукции, снижения затрат и стабилизации финансовых показателей экономического роста. <...> Стратегическая стабильность предприятий ресторанного бизнеса на рынке возможна только в условиях их конкурентоспособности и возможности адаптации к изменениям рыночной среды. <...> Таким образом, можно сделать вывод, что способность предприятия ресторанного бизнеса конкурировать – это обобщённая характеристика его стабильности, базирующаяся на эффективном использования его ресурсов, возможности обеспечить потребителей своими продукцией и услугами высокого качества и приемлемой стоимости, способности адаптироваться к изменениям внешней среды в условиях конкурентного рынка. <...> Одним из самых известных за рубежом считается консультант в области сервиса Джон Шоул, работы которого появились и в России. <...> Шоул посвятил исследованию проблем сервиса более 25 лет. <...> Джон Шоул является автором книги «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» [19]. <...> В 2006 г. Джон Шоул был основным докладчиком <...>