Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Республики Татарстан, Казань, Россия Nizamov A., Shashin S., Gazizyanova R., Timerzyanov M. <...> Republican Bureau of Forensic Medicine of the Ministry of Health of the Republic of Tatarstan, Kazan, Russia Опыт применения процессного подхода при организации и проведении химико-токсикологических исследований в Государственном автономном учреждении здравоохранения «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Республики Татарстан» Experience of use of process approach in organization and conducting chemical and toxicological studies in the State Autonomous Institution of Health Care “Republican Bureau of Forensic Medicine of the Ministry of Health of the Republic of Tatarstan” ______________________ Резюме __________________________________________________________________________ В статье раскрыт опыт деятельности Государственного автономного учреждения здравоохранения «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Республики Татарстан» (ГАУЗ «РБСМЭ МЗ РТ»), Россия, Казань, по внедрению процессного подхода качества при организации и проведении химико-токсикологических исследований. <...> В работе приведены организационно-правовые характеристики бюро как автономного учреждения здравоохранения, особенности внедрения системы менеджмента качества, актуальность ориентации деятельности учреждения на потребителя. <...> Ключевые слова: химико-токсикологическое исследование, процессный подход, система менеджмента качества, автономное учреждение здравоохранения. <...> Eastern Europe", 2017, volume 6, № 2 Химико-токсикологические исследования ______________________ Abstract __________________________________________________________________________ The article presents experience of the State Autonomous Institution of Health Care “Republican Bureau of Forensic Medicine of the Ministry of Health of the Republic of Tatarstan”, Kazan, Russia on introduction of the process approach of quality in organization and conducting chemical and toxicological studies. <...> Причиной принятия Закона явилась необходимость создать субъект, обладающий правоспособностью, позволяющей ему решать новые социально значимые задачи. <...> Автономное учреждение отвечает по своим обязательствам <...>