В качестве технологических партнеров по данному проекту выступили: компания VisionLabs — отечественный разработчик программного комплекса СРЛ LUNA и компания Q-Systems — разработчик и поставщик программно-аппаратного комплекса для управления очередью Qmatic. <...> «Мы нацелены создать сервис, который можно будет использовать в различных продуктах, направлениях бизнеса и каналах обслуживания, в том числе дистанционных. <...> Он поможет сократить время ожидания и упростит идентификацию клиента, а также облегчит доступ к огромному количеству банковских услуг. <...> В ближайшем будущем мы планируем предоставлять возможность людям, заинтересованным в получении банковских услуг, делать это удаленно и практически из любой точки земного шара», — говорит директор по инновациям Банка «Открытие» Алексей Благирев. <...> Исходными данными для обучения системы и пилотного проекта стали фотографии клиентов, накопленные банком за последние несколько лет. <...> В момент получения клиентом талона электронной очереди происходит его предварительная идентификация, что позволяет операционисту еще быстрее получить все необходимые для работы с клиентом данные и повысить скорость и качество. <...> «Электронный офис» — новый продукт BSS для систем ДБО юридических лиц ❚❚ Компания BSS выпустила инновационный продукт «Электронный офис», который поможет банкам и корпоративным клиентам повысить эффективность взаимодействия. <...> «Электронный офис» Компании BSS позволит банкам максимально эффективно перенести в электронные каналы процессы взаимодействия со своими корпоративными клиентами, повысить лояльность клиентов и комиссионные доходы, а также сократить операционные издержки. <...> В текущей версии «Электронного офиса» сотрудники корпоративных клиентов банка получили возможность самостоятельного управления: ● тарифными планами; ● банковскими услугами и пакетами банковских услуг; ● сервисами сторонних провайдеров (market place). <...> БАНКОВСКИЕ В простом <...>