МИНИCTEPCTBO ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» С. В. Говорова, В. С. Пелешенко ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Специальность 090303.65 (10.05.03) – Информационная безопасность автоматизированных систем Специализация «Защищенные автоматизированные системы управления» Квалификация: специалист Ставрополь 2016 УДК 34.028 (075.8) ББК 67.404.3 я 73 Г 57 Печатается по решению редакционно-издательского совета Северо-Кавказского федерального университета Рецензенты: канд. техн. наук, проф. <...> Задачи дисциплины: изучить теоретические основы управленческой деятельности; изучить методы и технологии управленческой деятельности; привить навыки выбора, обоснования, реализации управленческих решений. <...> Освоение дисциплины позволит будущему специалисту по специальности 090303.65 (10.05.03) – Информационная безопасность автоматизированных систем полноценно осуществлять свою профессиональную деятельность, в частности, обладать следующими профессиональными компетенциями: ОК-6 – способность к работе в коллективе, кооперации с коллегами, способность в качестве руководителя подразделения, лидера группы сотрудников формировать цели команды, принимать организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и нести за них ответственность, предупреждать и конструктивно разрешать конфликтные ситуации в процессе профессиональной деятельности; ОК-9 – способность к логическому мышлению, обобщению, анализу, критическому осмыслению информации, систематизации, - 3 - прогнозированию, постановке исследовательских задач и выбору путей их решения на основании принципов научного познания; ОК-11 – способность к воспитательной и образовательной деятельности; ПК-5 – способность применять методологию научных исследований в профессиональной деятельности <...>
Основы_управленческой_деятельности_Учебное_пособие_(курс_лекций)._Специальность_090303.65_(10.05.03)_–_Информационная_безопасность_автоматизированных_систем._Специализация_«Защищенные_автоматизированные_системы_управления»._Квалификация_специалист.pdf
УДК 34.028 (075.8)
ББК 67.404.3 я 73
Г 57
Печатается по решению
редакционно-издательского совета
Северо-Кавказского федерального
университета
Рецензенты:
канд. техн. наук, проф. А.Ф. Чипига,
канд. физ.-мат. наук, доцент И.В. Зайцева
Говорова С. В., Пелешенко В. С.
Г 57 Основы управленческой деятельности: учебное пособие
(курс лекций). – Ставрополь: Изд-во СКФУ, 2016. – 109 с.
Пособие представляет курс лекций, который подготовлен в
соответствии с Федеральным государственным образовательным
стандартом высшего профессионального образования и представляет
собой изложение основных, базовых знаний об управленческой деятельности.
Предназначено
для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по специальности 090303.65(10.05.03) – Информационная
безопасность автоматизированных систем, а также может
быть полезно специалистам, интересующимся вопросами управленческой
деятельности.
УДК 34.028 (075.8)
ББК 67.404.3 я 73
© ФГАОУ ВПО «Северо-Кавказский
федеральный университет», 2016
- 2 -
Стр.2
Предисловие
Учебное пособие по дисциплине «Основы управленческой деятельности»
подготовлено в соответствии с Федеральным государственным
образовательным стандартом высшего профессионального
образования.
Целью дисциплины является научить студентов научным основам,
принципам, методам и технологиям управленческой деятельности.
Задачи
дисциплины:
изучить теоретические основы управленческой деятельности;
изучить методы и технологии управленческой деятельности;
привить навыки выбора, обоснования, реализации управленческих
решений.
Дисциплина относится к гуманитарному, социальному и экономическому
циклу. Ее освоение происходит во 2 семестре.
Освоение дисциплины предполагает знания, умения и компетенции
студентов по курсам «Информатика», «Философия».
Дисциплина «Основы управленческой деятельности» является
предшествующей для дисциплин «Основы теории управления»,
«Теория принятия решений в условиях информационных конфликтов».
Освоение
дисциплины позволит будущему специалисту по
специальности 090303.65 (10.05.03) – Информационная безопасность
автоматизированных систем полноценно осуществлять свою
профессиональную деятельность, в частности, обладать следующими
профессиональными компетенциями:
ОК-6 – способность к работе в коллективе, кооперации с коллегами,
способность в качестве руководителя подразделения, лидера
группы сотрудников формировать цели команды, принимать
организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях
и нести за них ответственность, предупреждать и конструктивно
разрешать конфликтные ситуации в процессе профессиональной
деятельности;
ОК-9 – способность к логическому мышлению, обобщению,
анализу, критическому осмыслению информации, систематизации,
- 3 -
Стр.3
прогнозированию, постановке исследовательских задач и выбору
путей их решения на основании принципов научного познания;
ОК-11 – способность к воспитательной и образовательной деятельности;
ПК-5
– способность применять методологию научных исследований
в профессиональной деятельности, в том числе в работе
над междисциплинарными и инновационными проектами;
ПК-9 – способность осуществлять поиск, изучение, обобщение
и систематизацию научно-технической информации, нормативных
и методических материалов в сфере своей профессиональной
деятельности;
ПК-27 – способность организовывать работу малых коллективов
исполнителей, вырабатывать и реализовывать управленческие
решения в сфере профессиональной деятельности;
ПК-28 – способность разрабатывать оперативные планы работы
первичных подразделений;
ПК-29 – способность разрабатывать предложения по совершенствованию
системы управления информационной безопасностью
автоматизированной системы;
ПК-33 – способность участвовать в формировании политики
информационной безопасности организации и контролировать
эффективность ее реализации.
Пособие включает учебно-методические материалы по организации
лекционных занятий по дисциплине «Основы управленческой
деятельности» для специальности 090303.65 (10.05.03) –
Информационная безопасность автоматизированных систем»,
(квалификация «Специалист»).
- 4 -
Стр.4
Содержание
Предисловие ……………………………………………….. 3
Лекция 1. Основные понятия, цели, задачи
управленческой деятельности. Научные основы……………… 5
Лекция 2. Организация как объект управления………….. 14
Лекция 3. Цикл менеджмента – основа управленческой
деятельности……………………………………………………… 23
Лекция 4. Принципы построения организационной
структуры управления. Типы организационных структур
управления……………………………………………………….. 33
Лекция 5. Сущность делегирования, полномочия и
ответственность. Функция мотивации. Контроль как функция
управления……………………………………………………….. 47
Лекция 6. Методы управления. ……………………………. 64
Лекция 7. Управленческие решения. Факторы, влияющие
на процесс принятия управленческих решений. Методы
принятия управленческих решений…………………………….. 69
Лекция 8. Менеджер: понятие, его место в организации,
роли и сущность деятельности………………………………….. 81
Лекция 9. Деловое общение……………………………….. 92
Заключение …………………………………………………. 106
Литература …………………………………………………. 107
- 108 -
Стр.108