Актуальность темы поиска клиентов в последнее время обострилась как в сегменте розничных, так и корпоративных продаж. <...> Всевозможные рассылки, контекстная реклама уже не дают того эффекта конверсий, на которые может рассчитывать ждущий своей реализации на стоках дилеров план продаж. книг, которую мы раньше воспринимали с повышенной критикой, теперь становится все более актуальной для текущей работы. <...> Для результативности затраченЕвгений Горянский, эксперт автобизнеса, бизнес-тренер, коуч EGC goryansky@egcoach.com Мы должны идти к клиентам, а не ждать, когда они придут к нам. <...> Этот неоспоримый тезис снова постучался в двери наших дилерских центров. <...> Настала пора не только напомнить нашим продавцам о важности активной позиции в работе с клиентской базой, но и, в очередной раз, акцентировать свое внимание на поиске новых клиентов. <...> Состав команд продавцов у многих обновился, рынок изменился. <...> Так что та информация из ного времени персонала на производство массива исходящих звонков нам нужно вспомнить тактики и технологии, которые позволяют подогреть термин «холодной аквизиции». <...> Именно поэтому в данном номере журнала предлагаю на страницах нашей книжной полки проверенную на практике бизнес-литературу, которая позволит вспомнить полезные тактики телефонного общения и способы убеждения клиентов встретиться с вашими продавцами. <...> «Техники холодных звонков» Этот автор знает толк в успешном назначении встреч. <...> Когда-то эту книгу мне порекомендовала сотрудник – лидер по количеству заключения сделок корпоративного отдела продаж большого московского автомобильного холдинга: она сама активно применяла предложенные в книге техники холодных звонков. <...> Книга помогает бороться с боязнью получить то самое «нет» на другом конце провода, которое отбивает желание поднимать трубку для осуществления следующего 64 | УПРАВЛЕНИЕ АВТОБИЗНЕСОМ № 4(34) 2016 звонка. <...> В книге содержатся и полезные тезисы в части формирования отношения <...>