Глоссари Управление качеством в аккредитационных агентствах Термин «внутренние гарантии качества» употребляется не только в отношении учебных заведений, но и в отношении агентств по независимой оценке качества образования. <...> Данный материал знакомит читателей «КО» со стандартами, механизмами и процедурами обеспечения внутренних гарантий качества европейских и российских агентств. <...> Успешная деятельность в этом направлении возможна лишь в том случае, если заинтересованные стороны: учебные заведения, студенты, государство, работодатели – доверяют прежде всего самим агентствам. <...> В связи с этим одна из основных задач таких организа28 ций заключается в том, чтобы предоставить обществу гарантии качества своей работы. <...> Несколько лет назад в Европе в сфере гарантий качества образования сформировался термин Internal Quality Assurance (IQA) – внутренние гарантии качества аккредитационных агентств. <...> Под внутренними гарантиями качества понимается система удостоверения соответствия деятельности агентства внешним и внутренним требованиям. <...> Внешние требования к деятельности агентств сформулированы в качество образования июнь-июль 2013 Глоссари Глоссари национальных и международных стандартах работы организаций по независимой оценке качества образования. <...> Основные международные стандарты, которым следует большинство европейских агентств, – это европейские стандарты и руководства по гарантиям качества в высшем образовании ESG. <...> Первая и вторая части этого документа посвящены внутренней и внешней оценке качества в вузах, а третий раздел описывает ключевые принципы работы самих агентств по оценке качества. <...> Этот документ и послужил основой для разработки системы внутренних гарантий качества во многих аккредитационных агентствах Европы. <...> IQA и ESG С 2007 года Европейская ассоциация по гарантиям качества ENQA определила развитие систем внутренних гарантий качества входящих в ее состав агентств одним из приоритетных <...>